• User Newbie

    Attività in franchising con il mio gestionale

    Salve, circa 1 anno fa ho iniziato a lavorare per un cliente, creando per lui un gestionale interno che non ho completato sia perchè ogni giorno aveva nuove idee e voleva nuove parti, sia perchè dopo la pausa estiva lui ha litigato con i suoi soci cambiando attività e tenendomi in attesa.
    Ora il mio cliente è anche in una brutta situazione economica e per questa ragione stiamo "litigando" da quando, dopo avermi chiesto di aspettare, come ringraziamento mi ha spedito una bella mail specificando che non ritiene giusto saldare tutto quello che mi deve poichè... e qui mille scuse.
    Ora mi ha detto che ci sarebbe la possibilità di dare in franchising la sua vecchia attività a terzi che pagherebbero un entry fee e userebbero il mio gestionale come utenti ..finendo la frase con "così posso pagarti il lavoro che hai fatto e anche pagarti per completarlo".
    Ora...il contratto dice :
    "il cliente è autorizzato a: creare una propria copia del software a scopo cautelativo, permettere la fruizione del software a terze parti nei limiti di quanto permesso alla normale navigazione sul web ( senza perciò dare accesso a file sorgenti o altro)
    il cliente NON è autorizzato a :assegnare in sublicenza,affittare, vendere, locare distribuire o trasferire in altra maniera il software o parte di esso"

    Anche se lui dice che queste persone userebbero il mio gestionale come utenti ho idea che nel pagamento che riceverebbe ci sia incluso l'uso del mio gestionale ( che per pretendere di non pagare ha denigrato).
    Quindi...legalmente può fare una cosa del genere o secondo il contratto che vieta di affittarlo ecc è illegale?
    Oltre tutto lui non ha ancora pagato per buona parte del mio lavoro!

    Grazie


  • User

    Ciao.
    Secondo me la questione va vista sotto due angolazioni:
    a) giuridicamente la cessione del software è vietata e quindi il franchisee non può ottenere dal franchisor la possibilità di servirsi dello stesso (se non come utente);
    b) commercialmente, però, può essere interessante modificare le condizioni del contratto al fine di ottenere il pagamento ed estendere la propria visibilità, magari ottenendo in cambio una garanzia di pagamento anche da parte del franchisee.
    A presto
    Francesco


  • User Newbie

    Ciao, se queste persone si inseriscono come utenti avrebbero a disposizione molte funzioni del software, potrebbero inserire i contatti, segnare gli appuntamenti, gli esiti, avrebbero la loro agenda personale, le ultime news, i messaggi istantanei da scambiarsi.... peggio se inseriti come admin.
    Non credo che lui dia l'uso del software in modo gratuito a questi partners, anzi ne sono convinta.
    Secondo il contratto ( anche se le due clausole sono fatte male) lui può aggiungere utenti ( come i suoi dipendenti) ma non può ricavarne denaro...quindi nel contratto che andrebbe a fare con gli eventuali partners dovrebbe specificare che l'uso del software è gratuito?
    Tra l'altro dovendomi saldare ancora circa la metà del lavoro che ho fatto creando da zero il software, posso eliminargli qualche funzione o togliergli l'accesso a esso?
    Anche perchè i contratti che ho con lui coprono il progetto iniziale ma non i molteplici cambiamenti voluti da lui e le innumerevoli implementazioni

    Ti ringrazio per la risposta


  • User

    Per rispondere compiutamentwe bisognerebbe vedere il contratto e studiare le clausole.
    In ogni caso, il franchisor offre al franchisee, dietro pagamento della royalty, un complesso di servizi, tra cui anche il software, quindi ritengo che sia impossibile definire il franchisee come un utente che utilizza gratuitamente il servizio.
    Per il recupero del credito, invece, non ti è possibile disattivargli parti del programma o del servizio. Semplicemente puoi - dopo aver formalizzato una diffida ad adempiere - interrompere il servizio di assistenza (se previsto). Poi devi ottenere un decreto ingiuntivo ed eventualmente agire (con un pignoramento presso terzi) contro il franchisee.
    Se vuoi maggiori dettagli o un aiuto concreto, contattami pure in privato.
    Un caro saluto
    Francesco