• User

    Woocommerce -Notifica ordine annullato

    Ciao a tutti.

    ho notato che su woocommerce se da cpanel annullo un ordine, mi arriva una mail con la notifica che l'ordine è stato annullato. Al cliente invece, non arriva nessuna mail.
    Dopo aver visto un po le varie configurazioni, sono arrivato alla conclusione che woocommerce non manda proprio nessuna notifica via mail al cliente se l'ordine è stato annullato.
    Cosa mi consigliate di fare per far arrivare la mail anche al cliente?
    Grazie


  • User

    A differenza di altri CMS solo su Wordpress la mail per un ordine annullato non arriva al cliente.
    Assurdo che nessuno abbiamo mai detto nulla a riguardo. Ho trovato persino una discussione su connect.gt del 2015 dove appunto veniva presentato questo problema, ma anche li non ci fu una soluzione.