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Modifica Playlist e ruolo "Gestore"
Ciao a tutt*, sono stata aggiunta ad un Canale con il ruolo di "Gestore".
In teoria dovrei poter fare tutto, a parte eliminare il Canale.
Invece non riesco a modificare le Playlist esistenti. L'Icona della matita, che dovrebbe aprirmi la finestra della Playlist e permettermi di modificare il Titolo e di Mettere/Togliere i video, è disabilitata. La clicco e non succede niente.
A qualcuno è capitato?
Grazie, Manuela
1 Risposta -
@martinuzzim Da dove visualizzi la Playlist.: dalla Homepage del tuo canale, o da Youtube Studio? Tanto per capire...
1 Risposta -
Ciao @kyle46, grazie per la disponibilità.
Entro in YouTube Studio del cliente: dal menu degli account in alto a destra, seleziono cambia account e poi l'account desiderato.
Se per esempio vado alla voce "Contenuti", dove ho la lista dei video caricati, sul singolo video mi fa lavorare tranquillamente.
1 Risposta -
@martinuzzim Capito. Ho un piccolo lavoretto da farti fare...
Vai su Creator Studio / Impostazioni / Autorizzazioni / vedi se il tuo profilo è impostato come "Gestore".
Se sì, non ho altre domande!
1 Risposta -
@kyle46 confermo, sono "Gestore"
1 Risposta -
@martinuzzim Perfetto! Allora ho un ultimo lavoretto da farti fare... Contatta il tuo cliente e chiedi se riesce a modificare una qualsiasi Playlist da Creator Studio!
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Il cliente c'è riuscito: lasciati eliminare come Gestore e fatti reinserire nuovamente, magari potrebbe trattarsi di un processo non andato a buon fine.
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Il cliente non c'è riuscito: allora è un problema del suo profilo/account - "Ecco dove volevo arrivare. Io riesco a fare tutto dal mio canale Youtube, dal momento che sono un Proprietario. Quindi mi sembra strano che il problema sia dovuto altrove. Deve essere assolutamente la gestione del ruolo. Non ho altre idee/soluzioni".
Passo e chiudo!
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