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eCommerce Reviews
Ciao a tutti,
Ho una domanda sulle reviews.
Ho un eCommerce che vende servizi digitali, background checks, e voglio usare le reviews per incrementare CVR, e usarle come materiale promozionale.
Che tool utilizzate?
Google Map Review - e' per i negozi fisici quindi no.
Facebook - non controlla che la review sia attualmente qualcuno che ha comprato (vero?)TrustPilot?
Google Service review? Ma sembra u po limitato nelle funzionalita'. Per esempio non ha la possibilit a di mostrare le reviews sul tuo sito, mi sembra?Qualcuno ha suggerimenti con reviews per servizi digitali?
Grazie
1 Risposta
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Ciao
io inizierei con il mettere le recensioni della Google My Business nel sito. Le recensioni me le farei lasciare li. Poi puoi anche valutare gli altri servizi.
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Grazie @sermatica
Pensavo Google My business si riferisca solo a negozi fisici.
Questo e' un eCommerce, di servizi digitali.
Comunque terro in considerazoine il suggerimento.
Sto pensando di iniziare a fare il set up di TrusPilot con l uso gratuito per il momento. Questo non prevede l integrazione dei loro widget nel website e alri materiali, ma magari posso usarli in modo "statico" con un link alla pagina di TrsutPilot.
Grazie
1 Risposta
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@am1 Anche io farei intanto il MyBusiness senza dubbi. Per le recensioni occorre fare attenzione ai contratti.
Tutte le aziende che fanno recensioni certificate (?) hanno un periodo gratuito e poi un costo mensile.
Questo costo può diventare oneroso nel tempo ma, soprattutto, diventa un discorso vincolante con chi ti gestisce le recensioni.
Mi spiego. Chiedi sempre: "se voglio cambiare azienda per le recensioni, posso portarmi via le mie recensioni???"
La risposta di solito è NO. Questo non è un male... solo occhio perché ci si vincola.
A 1 Risposta -
@dario-tana Grazie. E veramente utile il sugge6di chiedere prima.
Ma io non capisco. Il mio business è un e-commerce di prodotti digitali, GMB a me sembra che sia stato creato per recensire un negozio fisico. Mi sbaglio? Avete esperienza con Google Review per ecommerce, quello per servizi che implenti sul checkout e puoi usare poi il badge? Meglio quello o trust pilota?
Preciso, che sono in Australia, che è estesa come La Europa, se uno cerca per il mio servizio, non penso lo trovi su GMB a meno che non sia vicino alla sede del mio ufficio....
O mi sbaglio?
Grazie