Ciao
Solitamente queste situazioni si risolvono in pochi minuti ripristinando da Backup.
Se non hai questa possibilità si può tentare di analizzare e rimuovere la minaccia manualmente, invece di rifare il sito daccapo.
Esportare i contenuti è una operazione che non ho mai preso in considerazione, quindi non so che dirti. A naso mi sembra macchinosa, ma è una mia impressione basata sul nulla.
Il disavow non è altro che un file txt da inviare a Google ,con l'elenco delle url che vuoi rimuovere. Tutto ciò si fa da Google Search Console.

@fsdesign said:

Inoltre ti chiedo, dato che ho capito che dovrò ri fare tutto da capo, una guida per questa operazione "disavow" che dici, in modo che posso seguirla.
Grazie.

Rifiuto dei backlink

Grazie Donomassimo,
purtroppo pare che non ci siano proprio backup "sani", quindi da capo.

Ciao a tutti, oggi mi pare da controlli sul sito e google analytics che le visite si stanno "attenuando" alla normalità. Ho installato sucuri ed è attivo, ora vorrei un consiglio: è comunque meglio che io ri crei tutto da capo o posso lasciare le cose cosi come stanno?

Attendo vostre.

Ciao perdonami se ripeto questa cosa

Puoi dirci cosa vedi nelle serp di Google se fai una ricerca del tuo sito?
Che Title e Description vedi ?

Ciao Donomassimo,
effettuando una ricerca del sito su google vengono mostrate varie pagine ( corrette ) e varie pagine con title e description non corrette. La prima ad esempio è:
[h=3]Cressi Matrix Masque de Plongée/Natation - Clear/Bleufrancescasi.it/

Ricerca qui: bit.ly/2cvB6Cx

@fsdesign said:

Ciao Donomassimo,
effettuando una ricerca del sito su google vengono mostrate varie pagine ( corrette ) e varie pagine con title e description non corrette. La prima ad esempio è:
Cressi Matrix Masque de Plongée/Natation - Clear/Bleu

francescasi.it/

Ricerca qui: bit.ly/2cvB6Cx

Esatto. Convinta che sei stata bucata ?

Vedi che c'è anche un alert di Google che dice "Questo sito potrebbe essere compromesso." ? (con Chrome io lo vedo questo alert)

Si ho visto proprio ora, niente cancello il mondo! Grazie Don

Non so perchè ma vorrei sapere chi è stato per mandargli un pacco bomba ahahah:D

@fsdesign said:

Si ho visto proprio ora, niente cancello il mondo! Grazie Don

Non so perchè ma vorrei sapere chi è stato per mandargli un pacco bomba ahahah:D

Secondo me ti conviene di cercare di andare a scovare i file malevoli prima di soluzioni estreme.

Puoi cercare ad esempio tutti i file modificati in una data che a te non risulta possibile. (file del core, non dei contenuti)

Purtroppo non sono un tecnico, ho provato a cercare file malevoli ma niente, via ftp non li vedo. Ho provato con scanner, firewall e altro e mi dicono che è tutto ok. Ormai è fatta. Sito in azzeramento, sono dispiaciuta ma vabbeh capita.

Grazie mille. Ora appena tornerò online provederò a precauzioni e a fare backup regolarmente.

@fsdesign said:

Purtroppo non sono un tecnico, ho provato a cercare file malevoli ma niente, via ftp non li vedo. Ho provato con scanner, firewall e altro e mi dicono che è tutto ok. Ormai è fatta. Sito in azzeramento, sono dispiaciuta ma vabbeh capita.

Grazie mille. Ora appena tornerò online provederò a precauzioni e a fare backup regolarmente.

Ricordati di fare il disavow e buona fortuna

Grazie Don, sei stato di grande aiuto anche se la soluzione è stata questa però sono molto contenta dei tuoi suggerimenti.

Ora per prima cosa cerco di caricare almeno le pagine principali, giusto per le visite.
Un ultima cosa che non mi è chiara è:

• cancello solo il contenuto di public_html via ftp, oppure tutto il contenuto ( public_ftp / cache / ssl / logs etc.. )?

La cartella httpdocs, non la vedo! Utilizzo Cpanel o cyberduck come ftp esterno.

@fsdesign said:

Grazie Don, sei stato di grande aiuto anche se la soluzione è stata questa però sono molto contenta dei tuoi suggerimenti.

Ora per prima cosa cerco di caricare almeno le pagine principali, giusto per le visite.
Un ultima cosa che non mi è chiara è:

• cancello solo il contenuto di public_html via ftp, oppure tutto il contenuto ( public_ftp / cache / ssl / logs etc.. )?

La cartella httpdocs, non la vedo! Utilizzo Cpanel o cyberduck come ftp esterno.

solo public_html

Ora ti si apre la problematica Seo più comune ovvero quello di salvare il posizionamento delle pagine che ti portano maggior volume di traffico.

1. ricrea le stesse url delle pagine con cui sei posizionata ora sulle serp di Google
2. fai rispondere una pagina 404 alle pagine mancanti ovvero quelle url che non hai ricreato (oppure redirect 301 ad altra url)
3. ricrea le url per le quali ora hai ottenuto backlinks di qualità

Buongiorno,
anche se ho resettato tutto è da ieri che "cercano" di entrare nel sito dal back end ma sicuri sta bloccando tutto. Procedo?