• User

    Errore facebook Gestio

    Ciao a tutti!
    Gestisco una pagina facebook, tempo fa avevo deciso di sponsorizzarla, facebook non accettò il mio metodo di pagamento, ed è rimasto nell'account una somma da pagare, di recente ho ripreso in mano l'account ed ho pagato la suddetta somma cambiando il metodo di pagamento.
    Adesso quando provo a fare una nuova campagna mi appare il messaggio:
    You cannot perform the requested action because your account is currently pending set
    Da cosa è dovuto e come posso risolvere?
    Grazie in anticipo!


  • Moderatore

    Ciao ms91,
    per queste problematiche è sempre meglio scrivere direttamente all'assistenza di Facebook: https://www.facebook.com/support/

    Molto probabilmente è in corso un controllo sul tuo account. Per caso la fattura emessa da Facebook era scaduta da molto?

    Mike


  • User

    grazie per la risposta!
    Ho provato a scrivere nel forum assistenza e nessuno mi risponde, se vado all'indirizzo che mi hai linkato tu non trovo nessun form per scrivere un messaggio!
    Ma è possibile che un socialnetwork come facebook sia cosi poco intuitivo e privo di assistenza?