Confezione spazzolino con pelo sopracciglio

[dexterd]

Confezione spazzolino con pelo sopracciglio

Buongiorno,
Molto probabilmente il titolo non è molto esplicativo.
Ieri, mia madre si è recata in farmacia e visto che era lì mi prese uno spazzolino.
La sera quando sono tornato a casa prima di aprire la confezione l'ho controllata come faccio quasi sempre con tutto quel che compro.
Dentro però si vede chiaramente un pelo del sopracciglio di qualcuno (non mio, visto che non l'ho aperta ancora).

Ieri sera, ho scritto un'email e mi hanno risposto stamani.

"Buongiorno,
siamo veramente dispiaciuti per l'accaduto , abbiamo girato la sua email alla ditta produttrice per far presente l'accaduto e avremmo piacere di ricevere il prodotto da lei acquistato per farlo vedere al'azienda che li produce.
Da parte nostra ci scusiamo per l'increscioso inconveniente e se ha piacere le possiamo inviare gratuitamente una fornitura per un anno di #####

Gentilmente ci invii il suo indirizzo che mandiamo il nostro corriere a prendere il prodotto da cambiare, e noi provvederemo ad inviarle i nuovi prodotti."

Loro ora vogliono che mi accontenti della fornitura, ma io mo chiedo:
Quando vengono confezionati, ci sono controlli?

Poi, io non sono una persona a cui piace denunciare o far casini.
Però non mi piace nemmeno essere preso in giro.

Secondo voi, dovrei accontentarmi oppure chiedere una specie di indennizzo?

PS ho censurato il nome del prodotto.

[glm2006italy]

Probabilmente sarà capitato qualcosa durante il processo di imballaggio.... imho mi limiterei alla sostituzione.

[dexterd]

Eh sì... Pensavo anche io.
Che poi ribadisco, non sono uno che fa polemiche.
Ho postato qui per avere un vostro parere.
Grazie e buona giornata!

[jacko.s.websolutions]

Oppure potresti metterti a vendere spazzolini all'ingrosso

[dexterd]

Ahahahahahah
Non ci avevo pensato! Chiedo una fornitura a vita allora!

[lokken]

Per uno spazzolino non vale la pena nessun procedimento.

[dexterd]

Non tanto per lo spazzolino in sé, quanto per lo schifo.
Comunque immaginavo non valesse la pena.

Grazie lok!