• P
    User Attivo •

    email in spam

    Salve a tutti. Sto cercando di mandare una newsletter (preciso che è la prima volta che mando mail da internet in maniera massiva direttamente dal mio sito web).
    Ho acquistato un servizio di invio massivo di mail, tramite il quale poter inviare migliaia di mail utilizzando il proprio sito web; ho fatto il test utilizzando alcuni principali servizi di verifica mail mail-tester.com/web-V6QkQy . Il link proposto fa vedere che tutte le cose sono apposto.... ovvero spf, dkim e compagnìa bella.
    Anche altri sistemi mi dicono che è tutto regolare.... yahoo mi dice che dkim e spf sono regolari, gmail invece mi dice nessun risultato quando clicco su "mostra dettagli" sulla destra.

    Insomma tutto è regolare (o almeno sembra esserlo). Quando faccio la prova di invio messaggio, gmail me lo manda dritto dritto in spam (senza neanche passare dal Via); come mai questa cosa? ricordo che la mail è configurata bene, non contiene parole evidentemente spammose (tipo giocare, casino, vincere e simili), contiene un numero di parole sufficienti e l'html è perfetto (in ogni modo tutte informazioni rilevate dal programma mail-tester.com, di cui sopra ho messo un link al test effettuato). Tutto regolare.. eppure la mail va in spam!!

    Ho pensato ad un'ultima cosa... non è che il dominio che utilizzo per inviare le mail: xdownload.org è visto come spam? cioè non intendo il dominio in sè (dato che non è mai stato utilizzato per mandare mail e non è penalizzato), ma proprio il nome del dominio... " xdownload " . Se non è neanche questo , non so a cosa pensare. Mi potete dare una mano a risolvere questa situazione? grazie.

    0
  • B
    User Attivo •

    Se è un mittente che non ha mai visto o un IP dal quale non ha mai visto email il filtro antispam è sospettoso.

    I filtri antispam sono particolarmente sospettosi nei confronti degli IP che cominciano a inviare nuove email da parte di nuovi mittenti, con nuove firme DKIM. Questo perchè è una tecnica utilizzata dagli spammer che riescono ad ottenere accesso a migliaia di IP e poi fanno poco spam da ciascuno sperando di aggirare i filtri: fino a qualche anno fa era una delle tecniche migliori.. ma poi i filtri hanno imparato.

    Questa secondo me è la cosa più probabile, poi può dipendere da tanti altri fattori ma come minimo servirebbero le intestazioni complete di un messaggio uscito per fare una valutazione.

    0
  • P
    User Attivo •

    Ti invio l'header della mail.

    Fammi sapere che ne pensi. grazie.

    Delivered-To: xxxx chiocciola gmail.com
    Received: by 10.64.225.209 with SMTP id rm17csp48000iec;
    Fri, 31 Oct 2014 00:21:25 -0700 (PDT)
    X-Received: by 10.194.216.162 with SMTP id or2mr25480005wjc.68.1414740084758;
    Fri, 31 Oct 2014 00:21:24 -0700 (PDT)
    Return-Path: <info chiocciola xdownload.org>
    Received: from xdownload.org (xdownload.org. [185.17.106.227])
    by mx.google.com with ESMTPS id dm9si624516wib.3.2014.10.31.00.21.23
    for <xxxxxxxxxxx chiocciola gmail.com>
    (version=TLSv1.2 cipher=ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256 bits=128/128);
    Fri, 31 Oct 2014 00:21:24 -0700 (PDT)
    Received-SPF: pass (google.com: domain of info chiocciola xdownload.org designates 185.17.106.227 as permitted sender) client-ip=185.17.106.227;
    Authentication-Results: mx.google.com;
    spf=pass (google.com: domain of info chiocciola xdownload.org designates 185.17.106.227 as permitted sender) smtp.mail=info chiocciola xdownload.org;
    dkim=pass header.i=chiocciola xdownload.org
    DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; q=dns/txt; c=relaxed/relaxed; d=xdownload.org; s=default;
    h=Content-transfer-encoding:Content-type:Date:Subject:To:From:Mime-Version:Message-Id; bh=PSsvj1wdu84YEj8x0efeEZSVk+8YMZmWmpEAF89REDk=;
    b=O2c49x4j+q8+nptNmLNnYKMwfLT4gSIcJhfZEWvN3O0X0sCD/Xf+Pi6iW3TVWTu58E69nAAAX2EvaRBnyOBHdv1OApqcRZYe9M6A+Qk/kCyCP+Hu6B3pL89U4pkOJJO3ZHOtJDDt8steKAFRcHTLfh2f0ezw+YYAoxGmaX86BQc=;
    Received: from host14-9-static.75-81-b.business.telecomitalia.it ([81.75.9.14]:54835 helo=[192.168.1.18])
    by mail1.serverkeliweb.it with esmtpa (Exim 4.82)
    (envelope-from <info chiocciola xdownload.org>)
    id 1Xk6WO-0000o7-N5
    for desytaurino2011 chiocciola gmail.com; Fri, 31 Oct 2014 08:21:22 +0100
    Message-Id: <VzOBMKQvku1KcS8666GV9C07R9ajRyORCj0B5eNv3cK7 chiocciola xdownload.org>
    Mime-Version: 1.0
    From: Alessandro Camel <info chiocciola xdownload.org>
    To: desytaurino2011 chiocciola gmail.com
    Subject: Mail di invio prova
    Date: Fri, 31 Oct 2014 08:19:42 +0100
    X-Bounce-Tracking-Info: <CQkJZGVzeXRhdXJpbm8yMDExQGdtYWlsLmNvbQlNYWlsIGRpIGludmlvIHByb3ZhCTc3CQkyCWJvdW5jZQlubwlubw==>
    Content-type: text/plain; charset=iso-8859-1; format=flowed
    Content-transfer-encoding: quoted-printable
    X-AntiAbuse: This header was added to track abuse, please include it with any abuse report
    X-AntiAbuse: Primary Hostname - mail1.serverkeliweb.it
    X-AntiAbuse: Original Domain - gmail.com
    X-AntiAbuse: Originator/Caller UID/GID - [47 12] / [47 12]
    X-AntiAbuse: Sender Address Domain - xdownload.org
    X-Get-Message-Sender-Via: mail1.serverkeliweb.it: authenticated_id: info chiocciola xdownload.org

    Gmail utilizza un sistema automatizzato che consente di rilevare lo spam tr=
    amite l'identificazione dei virus e dei messaggi sospetti, l'individuazione=
    di modelli nei messaggi e il riconoscimento sempre pi=F9 preciso dei messa=

    0
  • B
    User Attivo •

    Il server 185.17.106.227 (mail1.serverkeliweb.it) in realtà ha spedito varie email nell'ultimo mese (ipotizzo sull'ordine delle centinaia di migliaia).
    Il problema è che ha sicuramente inviato email ad almeno 3 spamtrap negli ultimi 7 giorni e che moltissime delle email inviate sono destinate ad indirizzi inesistenti.

    La reputazione di quell'IP è di conseguenza molto scarsa e può essere la causa della classificazione come spam (passare SPF e DKIM non significa che poi l'email arriva in posta in arrivo, significa solo che i server ti riconoscono più facilmente.. se hai comportamenti che non gli piacciono fanno ancora prima a riconoscerlo).

    Ora dicci se quell'IP invia solo le tue email o se invece queste erano le tue prime email e quell'IP è condiviso con altri e a quel punto potremo darti qualche suggerimento più puntuale.

    0
  • P
    User Attivo •

    mmmm ... io ho acquistato quell'indirizzo ip e dovrebbe essere pulito... ma come fai a dire che ha inviato almeno 3 spamtrap? da dove lo intuisci?

    0
  • B
    User Attivo •

    Ci sono strumenti come SenderBase o SenderScore che forniscono informazioni "campionate" sugli IP.. essendo a campione rilevano una minima parte del traffico, ma è comunque un dato rilevante.

    Che volume di invio devi fare? (Numero di email inviate e frequenza di invio). Utilizzare un IP dedicato non è consigliabile se il volume non è abbastanza costante.

    Per l'IP, a me non sembra un IP pulito.. prova a chiedere se te lo cambiano.

    0
  • P
    User Attivo •

    il volume non è massiccio, ma rilevante. sono circa 100 mila email in totale (email in più email in meno)

    0
  • P
    User Attivo •

    ma c'è la possibiltà di rilevare email trap? cioè se hop a disposizione questo numero di email, c'è la maniera per rilevare se tra queste mail ci sono email trap???

    0
  • B
    User Attivo •

    No, altrimenti non farebbero il loro lavoro.

    Se pensi di avere delle email trap nella tua lista significa che c'è un problema nella raccolta della lista e quindi più che preoccuparti di individuare le "trappole" dovresti preoccuparti di capire qual è il problema di raccolta o di gestione e come risolverlo alla radice: se la macchina perde olio non compri un recipiente da legare sotto al motore ma vai dal meccanico e cerchi di risolvere il problema.

    0
  • P
    User Attivo •

    veramente ho comprato un recipiente 😄 scherzo. grazie per l'aiuto.... vado a tirare le orecchie al mio socio!!!!!

    0
Effettua l'accesso per rispondere