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Dubbio: Ha senso creare un sito di booking per hotel?
La domanda che mi frulla per il cervello è questa:
Oggi visto lo strapotere di siti di booking tipo expedia, booking ecc
ha senso creare un sito che offra di base lo stesso servizio ma che si differenzia aggiungendone altri di diverso tipo?Ho paura che lo sforzo economico per lanciarlo sarebbe insostenibile da un normale essere umano!!
Oggi si parla di disintermediazione...ma leggevo che avrebbe senso un?intermediazione ottimizzata e sostenibile
voi che ne pensate?Grazie Luigi.
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Risposto qui
http://www.giorgiotave.it/forum/turismo-e-marketing/200989-monetizzare-con-le-strutture-ricettive.html#post1042849
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Io penso che portali come booking hanno un anima totalmente commerciale per differenziarsi bisogna puntare sugli aspetti che un portale mondiale non può permettersi di coprire.
Un po come i supermercati e i piccoli negozi alimentri i quali hanno un raporto umano con i clienti e possono consigliarli sull' acquisto singolarmente.
Quindi la domanda è : COSA PUÔ OFFIRIRE IL MIO PORTALE CHE BOOKING NON PUÒ OFFRIRE?
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condivido la tua osservazione!
e alla tua domanda sono giorni che provo a dare una risposta che non trovo!!
Tu, tra le miriadi di cose, cosa offriresti?
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Ciao Pisolg.
Prova ad offrire una bella "pedata nel culo appena entrato in hotel" a tutti quelli che prenoteranno tramite il tuo booking.Sarà pieno di sadici e tutto il web parlerà di te.
Questa è sicuramente è un servizio che gli altri booking non offrono.
Spero di averti trasmesso il senso di ciò che voglio dire
(....e comunque potrebbe essere una ottima idea: hai la soddisfazione completa del tuo target, è un servizio unico nel suo genere, hai una notizia che si espande in pochi giorni).
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Ho un tot di siti di prenotazione appartamenti (non sono hotel ma cambia poco la sostanza) nell'est, sai come mi differenzio da booking, semplicemente offrendo consigli e assistenza.
Ho visto personalmente tutti i 197 appartamenti che affitto in tutta Ucraina, conosco tutti i proprietari, conosco la loro posizione e tutte le necessità vicine, offro traduzione simultanea al volo via telefono e assistenza in caso di necessità, "telefonami da qualsiasi punto di qualsiasi città e ti indico come raggiungere l'appartamento".
Conosco personalmente gli autisti che porteranno i turisti da aeroporto ad appartamento.Garantisco sicurezza, assistenza e consigli, per tutto ma è necessario rimboccarsi le maniche e darsi da fare, quindi differenziarsi significa dare più servizi, soltanto facendo un sito con inserimenti da database sei sempre e solo meno degli altri. Cristina ti ha indicato la soluzione.
Parti per conoscere il prodotto, fai le tue recensioni personali su tutto quello che vuoi vendere e su tutto quanto si trova vicino, turisticamente ed economicamente, poi aggiungi in testa alla pagina: Aspetta a prenotare, prima chiamami che ti aiuto nella scelta.Mettici te stesso e sarai diverso da booking
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D`acordo con Donbairo... dipende di quelo che aspetti ma anche cosa fai per avere e tenere i tuoi clienti...
Io ho appena cominciato con tre siti booking uno e [...] ed altri...
Direi che sono contento di cominciare a lavorare in questa nuova niche
Buon lavoro a tutti!
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Vediamo un paio di mesi come andra col SEO 4 5 6 mesi e dopo vi riscrivo dove sono arrivato [...]
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Pensate sia possibile creare, per una regione turistica, una "carta fedeltà" o "Loyalty Card" con la quale il turista può avere sconti o delle agevolazioni presso le strutture che aderiscono all'iniziativa (hotel, ristoranti, negozi, taxi.. )?
Esempio: per un ristorante che aderisce al'iniziativa il turista in possesso della carta avrà il 5%,10% o 20% di sconto.
Non so se gli hotel possono fare un discorso del genere perchè sono vincolati dai portali come booking.com ai quali devono garantire il prezzo più basso (oltre a versare la commissione), nel caso, gli alberghi potrebbero dare in regalo una cena o ingressi gratuiti alla SPA ecc.
Il vantaggio che si può offrire alle strutture è quello di promuovere la loro attività sul portale turistico. (home page, prime posizioni nella lista degli hotel nel portale, banner..)
La carta avrà un costo per il turista (esempio 50 euro) e può essere comandata tramite il portale o aquistata nei punti vendita in loco.
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Qualche giorno fa alla trasmissione Porta a Porta hanno presentato la milano card (milanocard.it).
E' un po quello cha avevo in mente io, se non ricordo male il titolare dell'azienda ha detto che hanno 14 collaboratori e che sono arrivati a superare il milione di euro di fatturato.
Conoscete altri esempi simili?
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prima di tutto devi considerare le dimensioni del mercato. Booking.com fa circa 400.000 prenotazioni al giorno (fonte suo sito) e ha uno strapotere pazzesco.
Come dice giustamente donbairo ti devi differenziare e lo si puo' fare con una posizione locale. Booking e simili non sanno nulla del posto.
Non farei un sito mondiale adesso, ma qualcosa di locale, dove abiti tu e che puoi seguire molto bene, dando al cliente quella cosa in piu'.
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Seguo la corrente di pensiero che ti invità a creare qualcosa di locale, pensa solo a come sarebbe bello creare un sito come Talking To Tuscany dove si offre assistenza sui luoghi di interesse, ma il tutto finalizzato alla prenotazione. Pensaci, non avresti eguali.
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Salve, vorrei anche io aprire un portale che offre dei servizi ai turisti qui nel mio paese.
Ho delle idee in mente solo che non so come concretizzarle.
Da dove parto? Vorrei fare un sito che prima di tutto sia informativo e che venda anche servizi.
Grazie in anticipo :).
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"Oggi visto lo strapotere di siti di booking tipo expedia, booking ecc ha senso creare un sito che offra di base lo stesso servizio ma che si differenzia aggiungendone altri di diverso tipo?"
La risposta corta è "NO!"
La risposta più articolata è la seguente.
Tutti i siti che hanno a che fare con il turismo hanno lo scopo ultimo di generare prenotazioni. Quindi è chiaro che quello che tu chiami "servizio" debba essere lo "stesso" di booking et similia.
Il problema grosso, però, è che se vuoi evitare un bagno di sangue non puoi focalizzare il tuo sito sul concetto di prenotazione.
Tanto per intenderci, se uno vuole trovare l'offerta migliore per un ostello che gli consenta di visitare ogni giorno le vetrine di Amsterdam, andrà a comprare su booking, non verrà da te.
Per cui, se non conviene attaccare i mega portali su quello che sanno fare meglio, cosa puoi fare?
Dovresti fare 2 cose:
- puntare a una nicchia di clienti specifica ( Solo quelli che... )
- incentrare tutto il tuo progetto su una sola località. Naturalmente quest'ultima dovrebbe essere quella dove vivi o al più quella che conosci di più da un punto di vista turistico
Per fare questi due passaggi ti serve un'analisi di mercato.
Fatto questo, per differenziarti rispetto a booking e compagnia bella, devi fornire informazioni sul luogo che vadano a rispondere alle esigenze di quel target che hai definito.
Booking ecc. fanno infatti un altro sport e non si occupano di riempire questo vuoto così importante per la decisione di acquisto.
Facendo così, nel tempo riuscirai a porti come una fonte autorevole per quei clienti, che vedranno nel tuo sito la risorsa per trovare risposta alle loro necessità.
Attenzione pero!
Loro potrebbero comunque andare a prenotare su booking.Ma sai che c'è?
Una volta che riuscirai a dimostrare agli albergatori, commercianti, ristoratori locali che il tuo sito viene navigato e seguito da un numero sufficiente di persone, avrai la carta vincente per dirgli "Signori, visti i numeri che faccio, non vi conviene restare fuori dal mio sito".
E così riuscirai nell'intento di monetizzare il tuo progetto.
Spero di averti dato una mano.
Buon lavoro!
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Ciao Cristina,
l'idea è buona, soprattutto se la destinazione ( intesa come il complesso delle sue strutture turistiche ) si rivolge a turisti che acquistano di più se i prezzi sono scontati.
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Buona sera a tutti,
sto progettando un booking engine e vorrei far sincronizzare le disponibilità delle strutture ricettive anche con Booking.com. Qualcuno ha già interagito con Booking.com, avete i riferimenti tecnici con cui parlare?
Grazie per l'aiuto
Anton
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Sì è possibile farlo. Booking mette a disposizione delle API da integrare nel tuo software.