Promozione di una gioielleria

andrea2002

Promozione di una gioielleria

Un potenziale cliente si è rivolto a me in quanto gestore di una gioielleria e vorrebbe implementare il suo business;
ritengo che qualsiasi proposta valida da me offerta possa essere da lui accettata.

Sto riflettendo su come muovermi e mi sono venute in mente un paio di idee che vorrei condividere con voi:

la creazione di un sito seo orientato alla promozione di un business locale più scheda Google Places
sito seo a livello nazionale con l'implementazione di un servizio e-commerce
(anche se non ho esperienza di siti e-commerce)

OPZIONALI:

sviluppo di una campagna promozionale su Facebook, Twitter e Google+
inoltre gestengo io un portale di eventi locali che fa qualche decina di migliania di visitatori/mese
pensavo di offrirgli la possibilità di inserire una scheda del suo negozio; sono ai primi posti sulle serp con la
keyword "negozi + nome città"
sviluppo di una campagna promozionale su Facebook, Twitter e Google+ nelle pagine del mio portale.

Mi chiedo però, e questo mi sembra di aver intuito sia un suo timore, se i social si prestino a promuovere
a una moltitudine di persone, un prodotto così "delicato" per una serie di aspetti.

Grato per qualsiasi consiglio, vi ringrazio.
Ciao
Andrea

Campagna:
Consigli Generali
Obiettivi:
promozione di una gioielleria
Pagina:
sito web da creare
Descrizione:
pianificazione di un business attualmente locale

chiarastorti

Ciao andrea2002,
le tue idee sono buone, sicuramente di base serve un sito ben strutturato e posizionato per il cliente, su cui fare tutte le strategie marketing del caso.
A mio parere tutto il B2C, per quanto possa essere delicato, va bene per i social: basta targettizzarlo adeguatamente e gestirlo in modo specifico caso per caso (non solo nella campagna in se, ma anche nell'esperienza dell'utente sul sito che poi porta alla conversione).

andrea2002

Ma tu come partiresti? con l'opzione 1) e quindi una promozione locale oppure una piattaforma e-commerce a livello nazionale?

Mi potresti spiegare meglio "...gestirlo in modo specifico caso per caso (non solo nella campagna in se, ma anche nell'esperienza dell'utente sul sito che poi porta alla conversione)...."
Grazie
Ciao
Andrea

chiarastorti

Non conoscendo la situazione, posso risponderti a grandi linee, perchè dipende molto dalla realtà con cui ti trovi ad avere a che fare:

c'è un budget di investimento o ci sono dei limiti che il cliente ha prefissato?
ci sono richieste specifiche da soddisfare?
avete già stabilito gli obiettivi?
qual è il piano di raggiungimento degli obiettivi prefissati (tempi, investimenti, azioni)?

Potenzialmente, rispondendo alle domande, hai già una bozza di piano d'azione.
Esempio: il sito attuale va rifatto per vari motivi, ma il cliente vuole investire un budget max di TOT per questa parte. Dovrò studiare la possibile realizzazione di un sito che rientri nel budget soddisfando comunque i requisiti di base per l'azione che vogliamo compiere (SEO, newsletter, blog) o posso rivedere con il cliente la possibilità di modifica del budget per poter integrare le soluzioni che gli consiglio io (ecommerce). Una volta eseguito il restyling, propongo un piano d'azione con comunicati stampa, apertura canali social, e tutto quanto hai indicato... il tutto sempre con tempi e costi e monitoraggio costanti, per aggiustare il tiro o potenziale alcuni canali.

Scegliere l'opzione locale o apertura di un ecommerce nazionale dipenderà dagli obiettivi che vi porrete.

Per l'efficacia di una campagna marketing va analizzato sempre attentamente il pubblico a cui ti rivolgi, targettizandolo quanto più possibile, per offrire a ciascun potenziale cliente ciò che più probabilmente lo convertirà in cliente: campagne mirate, messaggi efficaci, landing page specifiche.
Esempio: Se faccio una campagna marketing per un evento di alta moda con gioielli unici avrò un determinato pubblico, con determinate aspettative. Se faccio una campagna marketing su un social per promuovere un gioiello di San Valentino di largo consumo, avrò tutt'altro pubblico, con altre aspettative.

andrea2002

grazie per la cortese risposta.
Attualmente non dispone di alcun sito e non conosce le dinamiche base di internet; ad esempio nel nostro unico colloquio ho capito che non sa leggere i risultati
delle serp distinguendo posizionamento organico, adwords e places.

Non si è arrivati a parlare di budget in quanto siamo rimasti d'accordo che avrei fatto io alcune proposte; la mia intenzione è di muovermi in un range dai 1.200 ai 1.800 €
anche per non perdere il cliente.

sarò io a fissare gli obbiettivi ecco il perchè della mia richiesta nel forum; per sapere in quale direzione è meglio muoversi, magari se qualcuno ha già percorso
questa strada per un esercizio commerciale non troppo diverso.

grazie mille ancora
Ciao
Andrea

chiarastorti

Se il budget è molto ridotto, ti conviene fare piccoli passi alla volta, anche per dar modo al cliente di vedere i risultati che porta ogni singola azione, incentivandolo all'investimento futuro.
Io proporrei di cominciare con il sito, che secondo me è fondamentale, ritagliando qualcosa per fare comunque una promozione iniziale discreta.
Sentiamo se qualcun altro ha altre idee.

andrea2002

grazie ancora per la cortese risposta.
Chissà che ci sia qualche altro consiglio.
Ciao
Andrea

bobrock4

Sono molto vicino a quello che ha detto @chiarastorti, specie dopo aver visto il budget previsto. Con questi importi si può secondo me fare un buon sito, non e-commerce che ha implicazioni tecniche superiori al sito di presentazione, ben ottimizzato per i motori di ricerca, curare la promozione locale sulle mappe e fare alcune iniziali attività SEO. E poi fargli vedere nel tempo gli andamenti in visite e su questi programmare e preventivare altre attività promozionali.

andrea2002

ti ringrazio per risposta.
Altre info aggiuntive da altri sono ben gradite.
Ciao
Andrea