Rilascio del Codice di Autorizzazione del mio sito negato !!

[w.t]

Rilascio del Codice di Autorizzazione del mio sito negato !!

Salve,
sono titolare di un domino registrato con Hosting Shellerent, vorrei trasferire il mio Dominio presso Aruba,
il problema è che Shellerent non mi vuole rilasciare il Codice di Autorizzazione perchè devo saldare il servizio di Server Dedicato utilizzato con loro.

Ho pagato il mio dominio per un anno e in aggiunta ho acquistato il Server Dedicato per un mese,
il Codice di Autorizzazione è legato al Domino non al Server, non possono negarmelo, giusto ?

Come posso passare ad aruba se non mi danno quel Codice ?
Grazie
Cordiali saluti

[rubalo]

Sapere l'estensione del dominio è fondamentale per saperti dare un'indicazione (le norme variano per ogni TLD, e quelle per gli IT sono diverse da quelle dei .com, che a loro volta sono diverse dagli .eu)
Se mi specifichi (anche in privato) il dominio completo, potrò essere più specifico nelle azioni da intraprendere.

[w.t]

Grazie per i dettagli che mi hai dato,
non ci sono problemi per il nome, il domino è "stockplanet.it"

[Un Ex Utente]

I miei complimenti ... uno dei pochi siti rispettosi della legge che indicano REA e capitale sociale.

[w.t]

@criceto said:

I miei complimenti ... uno dei pochi siti rispettosi della legge che indicano REA e capitale sociale.

Non so se è una critica oppure uno sbaglio di domino, il dominio in questione non è visibile, non so cosa si vuole intendere.

[Un Ex Utente]

Come sarebbe non è visibile, ho fatto il commento perchè lo ho visitato!! è il sito di Cometegioielli, se non è quello hai sbagliato ad indicarlo.

[w.t]

@criceto said:

Come sarebbe non è visibile, ho fatto il commento perchè lo ho visitato!! è il sito di Cometegioielli, se non è quello hai sbagliato ad indicarlo.

Non credo che ho sbagliato, oppure il forum fa vedere un altro dominio a te, rileggi il mio secondo post, il dominio è "stockplanet.it"

[thedarkita]

Come indicato qui:
nic.it/faq/se-ho-perso-l2019authinfo-come-posso-recuperarlo

Puoi contattare direttamente il registro.

[Un Ex Utente]

Non ci vedo chiaro, secondo whois tale dominio non risulta registrato da chi dici tu ...
A me con questo link
http://www.stockplanet.it/
Viene fuori quello che ho detto ...

Sei sicuro che il dominio sia tuo?

Hai provato con whois per vedere se risulta intestato a te?

Quando scade il pagamento del mantenimento

[w.t]

Che brutti bastardi che sono quelli di Shellerent,
avete capito che pezzi di m....a,
ora ho visto, anno messo un sito di gioielli al posto del mio, nel mio c'erano vestiti, era pure in prima pagina 4° risultato su google con "stock abiti uomo".

Per rispondere a "criceto", si è ancora mio, questo è lo Stamp che mi presenta Aruba:

---

Please note that the following result could be a subgroup of *

• the data
  contained in the database. *
• Additional information can be
  visualized at: *
• nic.it/cgi-bin/Whois/whois.cgi

---

Domain:
stockplanet.it
Status: ok
Created: 2012-08-14 17:13:47
Last Update:
2012-08-14 17:13:47
Expire Date: 2013-08-14

Registrant
Name:
Stefano Nocentini
Organization: Stefano Nocentini
ContactID:
DFT-R-90804

Admin Contact
Name: Stefano Nocentini
Organization:
Stefano Nocentini
ContactID: DFT-R-90804

Technical Contacts
Name:
Unita Tecnica DominioFaidate
Organization: DominioFaiDaTe
S.r.l.
ContactID: DFT-T-1

Registrar
Organization: DominioFaiDaTe
S.r.l.
Name: DFT-REG
Web:
dominiofaidate.com

Nameservers
ns1.serverlet.com
ns2.serverlet.com
ns3.serverlet.com

Come posso comportarmi a questo punto per fargliela pagare cara e per riprendere il mio dominio ?

[rubalo]

Come puoi verificare in qualsiasi whosi pubblico (p.es. http://dnstools.com/?count=1&lookup=on&wwwhois=on&arin=on&portNum=80&target=stockplanet.it&submit=Go! ) il registrar non è shellerent, ma dominiofaidate.it

Soluzione: scavalchi Shellerent, contatti dominiofaidate.it, qualificandoti come legittimo registrante del dominio (perchè sei tu il registrante, vero?), e pretendi (cortesemente ma fermamente) che ti inviino l'authinfo.

NOTA: l'authinfo dovrebbe comunque essere già in tuo possesso. Questo dominio è stato registrato ad agosto 2012, e contestualmente alla registrazione avrebbero dovuto inviarti l'authinfo.
Verifica quindi tra le due email di quel periodo, perchè in mezzo probabilmente c'è l'authinfo.

[Un Ex Utente]

Sefano sei tu? se si opra così:

1. pretendi login e password per gestire il tuo sito.
2. registra dove vuoi un dominio
3. mettici il tuo sito
4. entra nel sito di cui al punto 1) e reindirizza sul nuovo.
5. litiga poi con tranquillità per spostare il dominio principale.

Prima di tutto questo senti un legale perchè potresti pretendere un risarcimento dal sito dei gioielli e da chi ha combinato il casotto.

[w.t]

@Rubalo said:

NOTA: l'authinfo dovrebbe comunque essere già in tuo possesso. Questo dominio è stato registrato ad agosto 2012, e contestualmente alla registrazione avrebbero dovuto inviarti l'authinfo.
Verifica quindi tra le due email di quel periodo, perchè in mezzo probabilmente c'è l'authinfo.

Si la mail mi è arrivata ma l'ho eliminata per distrazione.

[w.t]

@criceto said:

Sefano sei tu? se si opra così:

1. pretendi login e password per gestire il tuo sito.
2. registra dove vuoi un dominio
3. mettici il tuo sito
4. entra nel sito di cui al punto 1) e reindirizza sul nuovo.
5. litiga poi con tranquillità per spostare il dominio principale.

Prima di tutto questo senti un legale perchè potresti pretendere un risarcimento dal sito dei gioielli e da chi ha combinato il casotto.

per il punto 1) non me lo danno e quindi decadono i restanti punti.

Per il legale, il risarcimento e telefonare al proprietario dei gioielli farò così, chiaramente vi terro informati nell'andamento degli eventi.

Se arrivano altre proposte su come procedere le raccolgo molto volentieri, altriementi per ora vi ringrazio moltissimo e ci sentiamo quanto prima.

Ciao!

[Un Ex Utente]

Forse non ti è chiaro che login e password devi chiederle a:
DominioFaiDaTe S.r.l.
Come fai a dire che non te le danno se hai scoperto solo questa sera che sono loro i gestori del dominio?
Tra l'altro sono una entità italiana e quindi facilmente contattabile e facilmente soggetta a pressioni legali ...

[w.t]

Si infatti avevo capito di chiedere User E Pass a Sellrent,
ok, faro cosi e poi vi faccio sapere i risvolti.

Grazie!!

[rubalo]

@criceto said:

Forse non ti è chiaro che login e password devi chiederle a:
DominioFaiDaTe S.r.l.
Come fai a dire che non te le danno se hai scoperto solo questa sera che sono loro i gestori del dominio?
Tra l'altro sono una entità italiana e quindi facilmente contattabile e facilmente soggetta a pressioni legali ...

Questo non può pretenderlo da dominiofaidate: l'unico obbligo che ha dominiofaidate, come registrar, è quello di comunicargli l'authinfo o di correggere/aggiornare i dati di intestazione del dominio

[Un Ex Utente]

Dominiofaidate può anzi DEVE fornire i dati per accedere al proprio pannello di controllo dopo di che se il sito non è ospitato presso di loro sarà possibile o reindirizzare ad altro luogo o ospitare presso di loro il proprio sito sito oppure quantomeno dovranno dare il codice per migrare altrove.
Nell'ipotesi che altri abbiano registrato il sito al nome dell'autore del post costui potrà sapere tra l'altro chi è stato (denominazione esatta) e fargli un gran mazzo..

[w.t]

Dunque..., vi aggiorno dicendovi ceh DominoFaiDaTe mi crea un nuovo account con nuovi dati di accesso all'amministrazione del mio domino e chiaramente mi rilascia l'AuthInfo, in modo da tagliare fuori Shellrent, ho contattato pure Registro.it e mi hanno detto che se non mi avessero dato tutti i dati richiesti avrebbero pensato loro con estrema celerità a fare tutto.

[rubalo]

@criceto said:

Dominiofaidate può anzi DEVE fornire i dati per accedere al proprio pannello di controllo dopo di che se il sito non è ospitato presso di loro sarà possibile o reindirizzare ad altro luogo o ospitare presso di loro il proprio sito sito oppure quantomeno dovranno dare il codice per migrare altrove.

Dipende da cosa si intende per "pannello di controllo".

Allora, riassumiamo:

• il registrar E' OBBLIGATO a fornire (gratis) al registrante l'authinfo e ad aggiornare e correggere i dati di registrazione del dominio su richiesta del registrante (non necessariamente gratis)
• il registrar PUO' (ma non è obbligato) creargli un accesso autonomo al pannello di controllo per gestire authinfo, dati di registrazione, DNS
• il registrar, se è anche hoster, NON PUO' fornire al registrante l'accesso FTP al sito, in quanto lo stesso è vincolato contrattualmente con chi ha appunto attivato tale servizio

Sulla questione poi che un dominio scaduto/non rinnovato/parcheggiato/inutilizzato venga reindirizzato su pagine pubblicitarie da parte del registrar o del reseller: dipende dal contratto. Non è necessariamente vietato, e lo fanno anche molti registrar esteri MOLTO grandi (un esempio per tutti: Tucows)