Improvvisa 'afonia totale' di un Samsung Galaxy SII

[leonov]

Improvvisa 'afonia totale' di un Samsung Galaxy SII

Accadono cose inquietanti al mio apparecchio telefonico... :bho:

Il problema è nato già un po' di tempo fa, su un Samsung Galaxy SII acquistato tramite compagnia telefonica (quindi l'aggiornamento di firmware e sistema operativo passa attraverso l'operatore e non si può fare nemmeno con procedura Kies).

Il volume delle chiamate in entrata è andato progressivamente a diminuire, fino a sparire del tutto stamattina, senza apparente spiegazione ? nessuna causa diretta come urti, cadute o simili avvenuti poco prima.

Il fatto strano è che se collego gli auricolari o attivo il sistema viva-voce, l'apparecchio produce un bel suono squillante (no, meglio: l'altoparlante del viva-voce funziona benissimo, mentre dalle cuffie arriva un suono flebile flebile, quasi inudibile, ma almeno non zero).

Ho provato un po' di tutto, dall'azione sui cursori del suono nelle impostazioni del telefono alla classica "mazzata dell'ingegnere" ? quella usata per rianimare il telecomando morto ? ma nulla: da questa mattina o telefono alla gente con le cuffie (non sentendo nulla dal momento che il volume è quasi inesistente) o costringo chi mi sta vicino a sorbirsi dei dialoghi in viva-voce, il che è semplicemente inaccettabile.

Specifiche tecniche a beneficio degli esperti:

Modello GT-I9100
OS: Android 2.3.3
Build: Gingerbread.AIKF3

Qualcuno ha dei suggerimenti, oltre ai due consigli di rito (= vai in assistenza / comprati un iPhone)?

Grazie in anticipo.

[vnotarfrancesco]

No aspetta, prima di andare in assistenza o passare ad altra marca (che tra l'altro a questo punto ti converrebbe aspettare qualche mese) sarebbe doveroso fare un bel reset per riportarlo alle condizioni di fabbrica.
Se l'hai usato come Google l'ha concepito, cioè con tutti i dati (rubrica, email, ecc. ecc) salvati nella nuvola, non perdi nulla. Dovrai solo avere un po' di tempo per ricaricare tutto.

Valerio Notarfrancesco

[leonov]

Grazie per l'interessamento Valerio, cortese e puntuale come sempre.

Il fenomeno è apparentemente rientrato, misterioso com'era comparso. Non è stato nemmeno necessario spegnere e riaccendere il dispositivo, nota 'operazione-panacea'.

Sinceramente non so che pensare. Vedrò se la stranezza si ripresenta, verificando nel frattempo che tutti i dati rilevanti siano facilmente recuperabili e al sicuro. Dopo di che, cominciamo col reset e poi vediamo come va.

Alla prossima.

[vnotarfrancesco]

@Leonov said:

Il fenomeno è apparentemente rientrato, misterioso com'era comparso.
[...]
Sinceramente non so che pensare.

Ahh ma questo non è mica un bug, è una feature di android