Io avrei acquistato 5 domini, ognuno targetizzato in base alla lingua, così avevi l'homepage diretta, e una migliore diffusione sulle varie serp di google. I titoli delle pagine non mi piacciono, dovevi puntare sul termine "guida turistica" secondo me.
Poi sarebbe carino fare dei video di presentazione mentre giri per venezia, da pubblicare su youtube e sul sito...secondo me hai dei margini di miglioramento spaventosi.
E altra cosa, sfruttare i social network, il feedback degli utenti è importante, oltre che a un modo per prendere contatti.
Altro suggerimento, proponi ai tuoi clienti degli sconti se si prestano a fare dei video di feedback insieme a te, magari realizzati in bei luoghi di venezia, che pubblicherai su youtube e anche sul sito.
Secondo me dovresti puntare molto sulla tua persona, metterci la faccia, quando entrano sul tuo sito le persone devono rimanere colpite positivamente, devi trasmettergli la tua passione, devi fare in modo che è come se ti conoscessero da una vita. Non lo so, non conosco il tuo mestiere, però io punterei molto su questo.

Ciao Walter Fano,

sul tuo post si potrebbe aprire un libro come risposta.

Sicuramente in ambito di posizionamento l'errore del .it e .com è palese.

Il fatto di essere in prima pagina è tutto... e niente.

Ti faccio un esempio concreto: Sito 1 - Sito 2

Sito 1 è ben posizionato e per "realizzazione siti web palermo" sta in TOP10 posizione 5.

Sito 2 è ben posizionato e per "realizzazione siti web palermo" sta in TOP10 posizione 1.

Entrambi i 2 siti sono posizionati.
Gli utenti entrano in entrambi i siti (nel tuo post fai riferimento non a numero di accesso ma bensì al volume degli affari che sono 2 cose ben diverse).

Il Sito 1 anche se posizionato alla quinta posizione alla fine ha un ritorno economico maggiore rispetto al Sito 2. Perchè di tutto questo ?.... semplicemente perchè al di là del posizionamento poi ci sta il prodotto che si propone e parallelamente il modo in cui si presenta.

Ciò che voglio farti capire è il fatto che, personalmente, nel tuo sito cambierei tantissime cose per far si che la gente al di là di girare il sito (con 5 minuti lo vedi tuto abbondantemente) alla fine chiede info e "quagli" sulle prenotazioni.

Una delle prime cose che mi è andata all'occhio il fatto che non ci sta neanche un form "classico" per chiedere info.

Tra le cose che cambierei....

Come ti hanno scritto io ci metterei "la faccia"... la gente deve fidarsi.
Aumenterei i contenuti (domande frequenti, storia di venezia, aumentare immagini, mettere dei video).
Darei la possibilità con un form di mandare email ma anche di pagare online con circuiti cerficati e sicuri.

Cercherei delle affiliazioni con hotel/case vacanze, "giocando" anche sul buon posizionamento del sito per determinate key", per far si che le strutture possano "consigliare" il tuo servizio (in cambio naturalmente di un riconoscimento economico).

Ciao seocolli.

@seocolli
sì, capisco il senso del tuo ragionamento e sicuramente ci sono margini di miglioramento del sito in sé stesso, devo dirti però che il form per chiedere informazioni c'è già (nel sotto-menu "contatti").
Non metto una foto mia semplicemente perché in realtà siamo in cinque guide e non sono quindi sempre io a seguire i clienti... in ogni caso c'è una pagina ("chi sono") dove parlo di me e c'è il mio nome e cognome e se qualcuno vuole vedere la mia faccia basta che scriva Walter Fano su google e la vede
Le foto, come ho già spiegato, non le metto (e non le metterò mai) per una precisa scelta di stile. Per quelle ho un account su Flickr con un album dedicato che si chiama anch'esso "L'altra Venezia".
Sono invece d'accordissimo sull'utilità di un video di presentazione, sul quale infatti sto lavorando
Ma in ogni caso mi riesce difficile immaginare che un semplice video promo possa cambiare radicalmente la situazione...
Accordi con realtà locali ne ho già a bizzeffe, così come convenzioni e scontistiche riservate (anche questo è indicato nella pagina dei contatti).
Forse mi devo arrendere al fatto che semplicemente la situazione economica in giro per il mondo è tale per cui la gente non spende più per servizi come il mio.

@marcomail
è vero, avrei dovuto avere domini diversi per le varie lingue, ma quando avevo iniziato non sapevo nulla di queste cose

i social network? ma veramente io sono praticamente dappertutto...

"trasmettere la mia passione" è proprio quello che dicono tutte le persone che visitano il mio sito, ed è anche il leit motiv che ricorre continuamente nelle recensioni su di me su TripAdvisor scritte dai miei clienti

@Walter Fano said:

@marcomail
è vero, avrei dovuto avere domini diversi per le varie lingue, ma quando avevo iniziato non sapevo nulla di queste cose

i social network? ma veramente io sono praticamente dappertutto...

"trasmettere la mia passione" è proprio quello che dicono tutte le persone che visitano il mio sito, ed è anche il leit motiv che ricorre continuamente nelle recensioni su di me su TripAdvisor scritte dai miei clienti

E allora rendi visibile tutto sul tuo sito, che cmq io rifarei totalmente, non mi piace

Ciao Walter Fano,

@Walter Fano said:

@seocolli
sì, capisco il senso del tuo ragionamento e sicuramente ci sono margini di miglioramento del sito in sé stesso, devo dirti però che il form per chiedere informazioni c'è già (nel sotto-menu "contatti").

Non è molto visibile in quella posizione.

@Walter Fano said:

Non metto una foto mia semplicemente perché in realtà siamo in cinque guide e non sono quindi sempre io a seguire i clienti...

Puoi mettere la foto di tutti.

@Walter Fano said:

in ogni caso c'è una pagina ("chi sono") dove parlo di me e c'è il mio nome e cognome e se qualcuno vuole vedere la mia faccia basta che scriva Walter Fano su google e la vede

Il navigatore è pigro, non ha voglia di cercare la tua foto

@Walter Fano said:

Le foto, come ho già spiegato, non le metto (e non le metterò mai) per una precisa scelta di stile.

Ok, niente foto

@Walter Fano said:

Ma in ogni caso mi riesce difficile immaginare che un semplice video promo possa cambiare radicalmente la situazione...

Forse uno solo no, ma tanti potrebbero fare la differenza.

@Walter Fano said:

Forse mi devo arrendere al fatto che semplicemente la situazione economica in giro per il mondo è tale per cui la gente non spende più per servizi come il mio.

Trova il modo di fare spendere i soldi alla gente.

@Walter Fano said:

@marcomail
è vero, avrei dovuto avere domini diversi per le varie lingue, ma quando avevo iniziato non sapevo nulla di queste cose

Sei ancora in tempo, puoi farlo subito.

@Walter Fano said:

i social network? ma veramente io sono praticamente dappertutto...

E i tuoi potenziali cienti lo sanno?

@Walter Fano said:

"trasmettere la mia passione" è proprio quello che dicono tutte le persone che visitano il mio sito, ed è anche il leit motiv che ricorre continuamente nelle recensioni su di me su TripAdvisor scritte dai miei clienti

Crea una pagina dove copi e incolli i feedback dei tuoi clienti con il link da dove vengono le recensioni.

Ciao
Enea

@Walter Fano said:

Dopo quasi due anni di lavoro il mio sito è in prima pagina su Google con quattro chiavi di ricerca, sia in italiano che in inglese,
ma il volume dei miei affari non è aumentato di una virgola, anzi è diminuito rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso!
Va bene che c'è in corso una forte crisi economica, ma l'anno scorso ero a pagina 17 (cioè come non esserci).
Ergo: essere in prima pagina su Google non serve a niente!

Un negozio al centro di Roma che vende tappi di bottiglia guadagnerà sempre meno di un porchettaro davanti allo stadio di Ficulle

In primo luogo dovresti verificare le statistiche di traffico ovvero quante persone mediamente arrivavano dalla ricerca organica l'anno scorso e, per lo stesso periodo, quest'anno.

Se l'anno scorso eri in seconda pagina ed oggi in prima posizione, di sicuro il traffico dovrebbe essere aumentato.

Se così fosse, vuol dire che il tuo sito ha poca capacità convertiva.

Indicizzarti nel .com è faccenda complessa. La SERP è gelocalizzata di default, quindi tutto cambia a seconda di dove effettui la ricerca, se poi sei in un'altra nazione, le cose peggiorano drasticamente.

Ho dato un'occhiata al tuo sito, a prescindere dal gusto estetico e dalle foto, ho notato che:
a) è solo in italiano, quindi come pensi di apparire nel .com?
b) non c'è molto testo, non ci sono approfondimenti.
c) non ci sono google maps, che sarebbe l'ideale.
d) i testi sono pochi chiari, il font è piccolo.
e) non ci sono tasti social (facebook, twitter, ecc.)

Potrei continuare, ma mi fermo qui.

In altre parole è un sito poco ingaggiante, accattivante e poco utile per chi lo visita. Ci sono delle informazioni, ma non sono date in modo semplice e fruibile, ad esempio la possibilità di stampare un percorso e cose di questo tipo.

Oggi come oggi un sito del genere dovrebbe, come base di partenza:

1. Tanto testo con spiegazioni, suggerimenti ed approfondimenti
2. Una pagina per ogni itinerario, che abbia
   a) belle foto
   b) un video
   c) la possibilità di commentare
3. Tutto dovrebbe poter essere condiviso sui social network
4. Possibilità di scaricare e stampare guide.
5. Una migliore e strategica "call to action" per prendere contatti.

Grazie per i preziosi consigli.
Comunque il sito non è solo in italiano ma anche in inglese, francese, spagnolo e tedesco.

Ci starebbero bene i tasti per passare da una lingua all'altra.

Non è quello nella firma?

In ogni caso, il posizionamento all'estero è cosa davvero complessa. Purtroppo la sola traduzione non basta nel SEO estero, se può esserti utile, ecco un articolo che tratta proprio quest'argomento venuto fuori da un incontro con Valerio Notarfrancesco, esperto del settore:

marketingsocialnetwork . it/2011/web-marketing/seo-acquisire_clienti_estero/

Quello nella firma è il link diretto alla versione italiana, a monte c'è una pagina con la scelta della lingua (laltravenezia.it).
Grazie per l'articolo, in effetti la questione è molto più complessa di quanto pensavo!

Più o meno tutti mi avete segnalato l'importanza di un video promozionale,
secondo voi va bene una cosa così:

E quale sarebbe il messaggio che vuoi dare a chi guarda?

Oltre ad essere sulla prima pagina di Google, bisogna vedere anche il settore merceologico di appartenenza, o i servizi che si offrono. Io ho siti in prima pagina che ricevono parecchie richieste di preventivo ad esempio nel settore ceramiche per pavimenti, e serramenti infissi.

overclokk
ok, se me lo chiedi è perché il video non funziona...

A me il video non dispiace, mi sembra ben realizzato. Però andrebbe inserito in una pagina del sito dedicata ad illustrare, con del testo, cos'è un itinerario teatrale, le sue peculiarità, il valore aggiunto che offre alla visita.

Oppure andrebbero aggiunte al video delle scritte in sovra impressione.

E' più semplice di quanto pensi: spogliati di tutte le tue convinzioni e prova a ragionare come ragionerebbe un tuo potenziale cliente/visitatore.

Beh, semplice si fa per dire....;)

A mio avviso, mettendomi nei panni dell'utente, al di là del video il sito in generale è, a mio avviso, molto scarno di informazioni e molto poco "appetibile".

Aumenterei molto i contenuti scritti e visivi (foto, video, etc).

Ciao Seocolli.

Ha ragione Seocolli, bisogna inserire diverse foto, magari in slideshow, e qualche video di presentazione, agli utenti interessano i contenuti prima, e poi i contatti.

Naturalmente "content is the king" . E' stato sempre questo il motto di ZioG nonostante per qualche anno si sia sorvolato su questo pensando solo a fare link building spietata. Gli utenti arrivano e convertono se ci sono buoni contenuti.

Arricchisci il sito, metti uno slideshow Hi-res magari in Flash, fai o fatti fare delle foto professionali, il turista viene stuzzicato di pù nel vedere splendidi luoghi.
Io uso spesso foto in alta risoluzione con Flash, l'impatto visivo è fondamentale.
Il tuo sito allo stato attuale è troppo semplice e scarno, ma è una mia opinione.

Se poi eviti di visualizzare i prezzi, è meglio, a mio parere, perchè i tuoi servizi non se li devono comprare online, come si fare negli store, è meglio farti contattare e comunicarglieli privatamente.
Ciò che deve attirare il turista in primo luogo non è il prezzo basso o alto che sia... ma una panoramica dei luoghi in alta risoluzione, e un video, non amatoriale, ma fatto da professionisti del settore, lo stesso discorso vale per le foto.