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    Post creati da yunie

    • Ebay, rimborso dopo i 45 giorni

      Salve a tutti,

      Ho acquistato il 14 gennaio un oggetto dalla Cina tramite Ebay.

      Fin da subito il venditore a meno che non veniva sollecitato con vari messaggi non rispondeva (non aveva inviato l'oggetto entro i termini previsi.. Ma poi mi ha detto si era solo dimenticato di segnarlo e amen)..

      Ho atteso anche più del dovuto per la ricezione dell'oggetto pensando che magari fossero solo le spedizioni ad essere lente, ho contattato il venditore e finalmente dopo ripetuti messaggi miei in cui lo invitavo a rispondere (pena il feedback negativo) mi risponde (dopo 4 giorni) che farà un rimborso e che ha bisogno della mia email per poterlo fare.

      Gli chiedo se gli va bene rispedirmi un oggetto uguale al precedente (visto che anche se avessi un rimborso dovrei ri-comprarlo da lui), e gli lascio comunque i dati nel caso voglia solo fare un rimborso visti i suoi tempi eterni nel rispondere.

      Ora son passati altri 7 giorni e anche inviando ripetuti messaggi il venditore non risponde (e tantomeno ha fatto un rimborso).

      Ormai i 45 giorni per aprire una controversia sono passati.

      Come posso fare per avere un rimborso? Se possibile..

      Non penso sia il caso di avventurarsi tramite avvocati in quanto il prezzo dell'oggetto è di circa 8?.. Per me è più una questione di principio anche perchè a causa del fatto che l'oggetto non è arrivato mi salta un progetto a cui tenevo molto.

      Grazie a tutti!

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