Ho condiviso con qualcuno la vicenda e sul fatto di essere "ricattati" a passare a Seeweb per avere nuovamente online i siti mi hanno suggerito denuncia alla polizia postale.... Per dire.
Quanto a fabretto, anche a me al telefono ha detto di non potermi aiutare per avere l Auth code.... Ma di chiedere a seeweb
Proprio un bello scherzetto...
Si poteva evitare un simile disagio... Se solo chi di dovere avesse avvertito per tempo che era il caso di cambiare provider.....
Ma chissà che meravigliosi meccanismi di sono dietro.
Fatto sta che Siamo a una settimana di down.. e nonostante ieri, dopo che faticosamente abbiamo cercato di capire come procedere, avendo quindi dato disposizione a Seeweb di riuppare il sito, è ancora irraggiungibile.
A voi come sta andando?
Ragazzi.. a me ha risposto subito al telefono... C'è un 329 googlando il suo nome... Se volete provare.... Ma lui rimanda esclusivamente a Claudia di seeweb...
Ho chiamato Seeweb.
Dicono che infinytech è al 99% fallita.
hanno fisicamente sui server i siti infinytech e possono riattivarli facendo un contratto con loro.
Il minimo shared hosting costa 100?
Altrimenti bisogna sentire con fabretto per portare il dominio su altri provider.
Immagino debba rilasciare un codice autorizzativo.
Per le esigenze del mio sito con serverplan spenderei 12?..
Come fare?
Peraltro l'ultimo backup ce l'ho non recentissimo. Se solo mi mettessero online il sito per qualche momento, oppure dessero l'accesso FTP, farei il backup e risolverei passando ad altro provider. Della posta mi interessa relativamente...
Per favore aggiornateci su questo post
Immagino vorranno acquisire il cliente direttamente?
Contattati via messaggio FB mi hanno confermato che bisogna riferirsi a loro, domattina chiamo
Ma è assurdo....!!
Non ho capito: seeweb ripristinerà i siti, visto che li aveva già rimessi online, o come si dovrà fare?
Da non cliente seeweb (non posso aprire ticket) come posso contattarli?
Grazie
@fabiodisconzi said:
Penso ci siano dei problemi da ieri. Anche sul sito sito principale e per questo non riesco a contattarli. Se l'amministratore fosse iscritto a questa discussione...
Per cortesia provate a dare un occhio ai server. Grazie
scusami, hai risolto qualcosa?
ancora oggi sito down.
non accedo ai file neanche via software ftp, ma chiaramente tentando l'accesso con nomedominio.it non lo trova.... non ho altri parametri.
Sono seriamente preoccupato di aver perso il sito... se avete suggerimenti su come procedere a recuperare i file, sono ben accetti.
Ho mandato una mail a supporto...net 24h fa ma mi è appena tornata indietro con questo errore
[TABLE="class: m_2586852134818203278email-wrapper"]
[TD][TABLE]
[TD="bgcolor: #FAFAFA"][TABLE="width: 272"]
[TD]Si è verificato un problema temporaneo durante la consegna del messaggio a supp...t. Gmail tenterà di inviarlo nuovamente per altre 47 ore. Ti avviseremo nel caso in cui sia impossibile completare la consegna.[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
[/TD]
[/TR]
[TD="align: left"]Risposta:
DNS Error: 7377991 DNS type 'mx' lookup of.... responded with code SERVFAIL
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
Final-Recipient: rfc822; Action: delayed
Status: 4.0.0
Diagnostic-Code: smtp; DNS Error: 7377991 DNS type 'mx' lookup of....responded with code SERVFAIL
Last-Attempt-Date: Fri, 01 Sep 2017 00:10:35 -0700 (PDT)
Will-Retry-Until: Sun, 03 Sep 2017 00:01:46 -0700 (PDT)
Possibile?
un down di 3 giorni non fa ben sperare:?
@fabiodisconzi said:
Penso ci siano dei problemi da ieri. Anche sul sito sito principale e per questo non riesco a contattarli. Se l'amministratore fosse iscritto a questa discussione...
Per cortesia provate a dare un occhio ai server. Grazie
Altroché.. confermo.
E non è la prima volta.
È tutto sparito da martedì sera, compresa la home page infinitech.
In tutta una giornata lavorativa (ieri) non hanno risolto, speriamo non siano spariti nel nulla perché non avevo neanche un backup molto recente del sito.
Attendiamo fiduciosi...?
Ciao a tutti,
mi trovo in una situazione simile. Nel 2011 ho effettuato una prestazione per una ditta estera (austriaca) che mi ha poi pagato con bonifico bancario, facendomi firmare tale "notula":
*Nome: xxx *
*Indirizzo: xxxxx
*
Werkauftragsrechnung
Spettabile ditta:
xxxxxxx* *
*xxxxxx, *
AUSTRIA
VAT ATUxxxxxx
*Luogo e data:
*
*Spett.le xxxxxxx
*
a seguito delle mie prestazioni in data xxxxx
**
*in qualità di xxxxx *
*ricevo dalla Vs. ditta un totale di euro xxxxx *
Si prega di effettuare il pagamento tramite bonifico bancario presso l´istituto:
*Banca: *
*Località: *
*conto corrente: : *
*IBAN: *
*SWIFT: *
Beneficiario:
Ora, io faccio il 730, come mi devo comportare?
L'importo in questione è di circa 800 € di cui 200 € di spese (rimborso viaggio), comunque non specificate nella "ricevuta" e 600€di compenso effettivo.
Devo inserire tali importi nel rigo D5 del 730, specificando anche le spese?
Grazie per i consigli.