Ciao Paolo, io sono passata con Hostingperte. Il mio sito al momento del trasferimento e' sempre rimasto on-line percio' visibile a tutti.
Tanto con Tiscali non concludevo niente.
Un saluto Simona

Ciao, ho risolto cambianto Hoster (in due giorni sono riuscita a cambiare ed a poter lavorare sula sito). Da parte di Tiscali aspetto sempre una risposta. Cambia hoster e scappa da Tiscali, non fanno altro che farti spendere soldi con nr. di assistenza a pagamento e poi non risolvono niente.
Saluti

grazie per la celere risposta.
ho già provato con filezilla ma purtroppo senza alcun risultato.
accedendo al mio ftp sulla parte destra dello schermo visualizzo i file presenti nel mio sito inseriti all'intreno di una cartella chiamta public_html credo creata dal fornitore del dominio.
purtroppo quando provo a fare il trasferimento dei nuovi file o a cancellare i file vecchi all'interno della cartella public_html mi da un messaggio di errore dicendomi che non ho autorizzazioni.
l'ultimo operatore del servizio clienti del fornitore dl dominio mi ha detto di provare a cambiare password per entrare nell ftp, ho provato a farlo ma i risultati sono stati gli stessi. posso vedere benissimo tutti i file presenti sul mio sito ma praticamente risultano intoccabili.
filezilla mi da questo errore: 553 can't open that file : no such file or directory, errore critico trasferimento file

salve a tutti, prima di tutto mi scuso se ho sbagliato la sezione del forum.
ho un grossissimo problema, non riesco più ad aggiornare il mio sito internet.
diversi anni fà ho costruito il mio sito con Frontpage e pubblicato con lo stesso e a parte diversi problemi di incompatibilità con i vari browser mi accontentavo.
l'anno scorso ho acquistato un nuovo software per la costruzione del sito ma al momento della pubblicazione sono riuscita solamente a ripubblicarlo con frontpage (sembrava che questultimo avesse messe dei codici che leggeva solamente lui) perchè pur riuscendo ad aprire e visualizzare i file del sito attraverso ftp non mi dava la possibilità di eliminare/sostituire niente dicendomi che non avevo i permessi.
In questi giorni devo urgentemente aggiornare i file per pubblicare il nuovo listino prezzi ma, questa volta nè attravero frontpage ne attraverso ftp mi è stato possibile, continuo a visualizzare i file ma non mi e permesso di cancellare/modificare.
qualcuno mi sa dire come posso fare, sono disperata:x
ho contattato il fornitore del dominio due volte ma senza nessun risultato.
secondo voi il fornitore del dominio può cancellare tutto in modo da poter pubblicare il sito nuovo, oppure esiste un'altra soluzione?.
grazie mille