Buongiorno a tutti sono Elena e piacere di essere fra voi, avrei bisogno di alcuni consigli per sapere che fare o come procedere , di seguito quanto mi è successo.
Il 13 Giugno 2012 porto la mia autovettura una Granmodus Renault immatricolata nel 2008 con impianto gpl dal meccanico per fare la revisione. Totale spesa ? 65,15
Il 09 Luglio 2012 la riporto per il tagliando Totale spesa ? 160,00
A fine Agosto la macchina sembra non funzionare più con il gas ma solo a benzina.
La porto in un centro Renault per farla controllare, dopo 2 giorni mi comunicano che la macchina va a tre cilindri perché il terzo cilindro non aveva compressione che comunque ci sono cilindri con le valvole bruciate. Totale spesa sui 1500 ?
Rifiuto il preventivo decidendo di riportare la macchina dove neanche un mese prima hanno effettuando il tagliando curiosa di sentire cosa mi trovane e dicono.
Il 06 Settembre sono da loro , spiego il problema , cioè che la macchina a benzina funziona ma non a gas, che a volte perde di potenza e quasi salta e di comunicarmi telefonicamente il problema , lascio per questo il mio recapito telefonico.
Il giorno successivo vengo chiamata dall?officina che mi comunica che la macchina è pronta da ritirare, e la spesa è di ? 140,00 perché hanno sostituita la bobina di accensione.
Mi lamento per il fatto che sono intervenuti senza avermi comunicato nulla e senza il mio permesso. Risposta ? beh per la spesa che era non pensavo ci fossero problemi, se non vuole le rimonto la vecchia bobina?.
Rimango basita ma vado a ritirare la macchina il Lunedi? 10/09/12 Totale spesa **? 140,00 **(come comunicato ad intervento già effettuato)
Già da subito sembra non funzionare ma convinta sia una mia fissazione la tengo per qualche giorno ma inizia a spegnersi agli stop, alle rotonde, a fare la retromarcia e il giorno prima di riportarla per fare circa 7 km mi si spegne quasi 10 volte.
Il 17 Settembre mi ripresento in officina spiegando il problema nuovamente , che non differisce di molto dal precedente con l?aggravante dello spegnimento.
Il 20 Settembre rieccomi a ritirarla. Cambio del filtro, totale spesa ? 15,00 euro .
Chiedo spiegazioni al riguardo avendola portata pochi giorni prima ,non si erano accorti del filtro?? Il propietario Arrabatta qualche scusa dicendo che il filtro era intasato- ? non vi eravate accorti le precedenti volte in cui l?ho portata ?? ? ribatto- e lui chiaramente spiega che non c?entra nulla con il problema che aveva prima e che ( mette le mani avanti come si suol dire) in caso si sporchino gli iniettori non è cosa di loro competenza ma devo portarla da un altro meccanico che( mi consiglia) perché specifico per le macchine con l?impianto gpl .
Inizio a scaldarmi chiedendo come mai non mi avessero specificato prima di intascarsi ben 380,15 ? che il gas non era di loro competenza ( anche se parlando con il figlio che me la aveva consegnata il 10/09/12 mi assicurava che era stato controllato tutto il gas , anche durante il tagliano???).
Alterata e non poco ritiro comunque la mattina dicendo ironicamente ? beh speriamo che funzioni finalmente !!!?
Morale: stamattina la macchina mi si è spenta altre 2 volte e stasera la riporto, almeno per dirgli che sono degli incompetenti e sentire che mi dicono di nuovo !
Non so come comportarmi , potrei avere cortesemente un consiglio ?
Grazie