Innanzitutto ringrazio per le risposte.
Il diritto di recesso c'è, ma le spese di spedizione per riinviare la merce al mittente sarebbero a carico mio ed intanto dovrei pagare l'importo per ritirare il pacco più le spese per rispedirlo, senza sapere tra quanti mesi riavrò indietro i soldi.

Quello che io mi chiedevo è se questo fatto di aver inviato solo 2 dei 3 libri non sia una loro inadempienza contrattuale. La mancanza di quel libro per me può anche comportare l'inutilità degli altri due.
Inoltre mi sono accorto che hanno sbagliato anche l'importo: il totale dei due libri è di 19.30 euro, invece sulla mail hanno scritto che dovrò pagare 21.30, senza specificare da dove escono questi due euro in più.
Insomma a me sembra proprio una truffa bella e buona.

Salve, essendo nuovo del forum spero di essere nella sezione giusta.
Vorrei porre la seguente questione: Io ho ordinato esattamente 35 giorni fa 3 libri presso un noto sito di vendita libri online.
Sul catalogo questi libri venivano dati come disponibili entro 3/5 giorni lavorativi, ma col passare dei giorni e delle settimane dei libri nessuna notizia.
Dopo circa 20 giorni mando una mail richiedendo l'annullamento dell'ordine.
Rispondono che è impossibile annullare l'ordine, che il contratto non lo prevede e che hanno tempo 60 giorni per adempiere al contratto (nelle condizioni di vendita del sito e nel contratto che fanno accettare i giorni a disposizione per evadere l'ordine invece sono 40).
Il giorno dopo mi arriva un'altra mail in cui mi comunicano che uno dei tre libri è esaurito presso l'editore e quindi irreperibile, mentre uno lo hanno reperito ed uno è in attesa.
Ora questa mattina mi arriva una mail in cui mi comunicano che hanno effettuato la spedizione di 2 libri.
A me a questo punto questi due libri non interessano più, sia perché sono passati tanti giorni e mi sento un po' preso in giro da tutto ciò e sia perché quello di cui necessitavo maggiormente è proprio quello che non sono riusciti a reperire.
Quindi sono qui per chiedervi: dato che la modalità di pagamento è il contrassegno e non ci sono spese di spedizione in quanto c'era una promozione, cosa succede se io non ritiro il pacco? Vado incontro a sanzioni o ci sono procedure legali?
Inoltre questo fatto di aver spedito 2 soli libri dei 3 che avevo ordinato non è una loro inadempienza contrattuale?

Vi ringrazio per l'attenzione e per l'aiuto.

P.s. Se è necessario e soprattutto se è permesso posso fornire il link al sito.