ciao mauriziomery io ho avuto lo stesso problema, avevo questa web cam che con il mio pc (fisso) andava a scatti, il motivo era perchè il pc era abbastanza vecchio da non riuscire a supportare il peso della web cam.
la stessa web cam la sto usando con un altro pc sempre fisso e va benissimo. quindi penso sia perchè il tuo pc non riesca a supportarla. posso dirti solo questo
ciao;)