Buongiorno.
Non sono molto confidente con i forum né con la rete, tuttavia devo chiedere un aiuto.
Ho recentemente scoperto che qualcuno ha inserito il mio nome e cognome, unitamente ad altre due parole chiave che permettono di identificare me inequivocabilmente (il solo nome e cognome potrebbe riferirsi a persone omonime differenti da me), su un sito pornografico. Non è associato alcun link alla scritta che compare sul sito, tuttavia reputo questa azione lesiva della mia identità, professionalità, e soprattutto falsa in quanto io personalmente né professionalmente ho mai avuto a che fare con siti di questo tipo.

Ho provato a contattare gli administrators dl motore di ricerca google (il risultato compare tra quelli della prima pagina di ricerca addirittura!), tuttavia ad oggi (sono passati già 10 giorni) non ho ottenuto la rimozione del link o almeno del mio nome da quel sito.

Non so a chi rivolgermi: da un punto di vista legale, chi può aiutarmi a inoltrare la richiesta e soprattutto ottenere che sia rimossa la citazione improria del mio nome, altamente lesiva della mia persona e della mia professionalità?
Se necessario al fine di ottenere aiuto da voi, potrò indicarvi per estenso il mio nome e cognome e il link nel quale compare la citazione diffamatoria.

Ringrazio molto e porgo i più cordiali saluti.

PS spero di aver inserito il messaggio nella sezione adeguata del vs forum...

Buongiorno, ho avuto pochi giorni fa una esperienza negativa con la prenotazione online di un albergo.
Vorrei dare diffusione al seguente messaggio, perché altri utenti siano informati delle problematiche cui possono andare incontro. Grazie, porgo cordiali saluti.

In data 6 aprile 2011 alle ore 8.00 ho effettuato una prenotazione per una camera all'hotel Ascot Malpensa (Cardano al Campo, Varese) utilizzando l'apposito form on-line; desideravo prenotare per la sera del 7 aprile 2011. Il form ha automaticamente attribuito la data del 6 aprile alla prenotazione e la richiesta è stata inviata prima che potessi correggere la data.
Accortomi del disguido, ho immediatamente contattato telefonicamente la Reception dell'albergo per correggere la prenotazione. Il personale, poco disponibile e scortese, mi ha reso noto che non era possibile modificare la prenotazione.
Mi è stato reso noto via email che la disdetta della prenotazione deve essere fatta con 72 ore di anticipo: altrimenti viene addebitato al malcapitato utente il costo di una notte. Si tratta in questo caso di vera e propria invalidità giuridica del contratto stipulato online: se il diritto di modifica o annullamento di una prenotazione deve essere fatto entro 72 ore, il sito NON PUO' E NON DEVE permettere una prenotazione entro questo periodo!
A questo si aggiunge la scortesia e la indisponibilità del personale a venire incontro al cliente che, resosi conto di un disguido al momento della prenotazione, telefona non più di 10 minuti più tardi per correggere!
In aggiunta, ripetuti tentativi di comunicare con il direttore dell'albergo sono stati sempre infruttuosi: egli si è sempre fatto negare al telefono; ho lasciato il mio recapito telefonico per essere richiamato, senza alcun risultato.
Firmato:
Massimo Massetti