Salve Bettacam.

La grammatica, nel caso cui fai riferimento, prevederebbe la pluralizzazione regolare con 'loro' («Mi perdonino gentili signore, potrei chiedere loro una cosa?», «Vogliano seguirmi da questa parte, prego», «Non mi aggrada l'idea di abusare della loro pazienza»).

In alternativa si può usare il 'voi' (esso diventa addirittura obbligatorio quando alle persone cui ci si rivolge si dà singolarmente del 'tu'), che i grammatici attestano in forte espansione nelle espressioni formali.

La possibilità di generare equivoci è nota, tuttavia con un'attenta ricerca della soluzione più adeguata essa può essere notevolmente soppressa.