Ciao Annalisa,
è difficile dare un consiglio, perché le liti tra vicini difficilmente si appianano con semplici discussioni. Il fatto che il precedente proprietario consentiva loro delle cose, non significa che tu debba seguitare in quel modo, per cui rimani ferma sulle tue posizioni. Per le parti comuni spetta a tutti la cura, anche se l'albero fa ombra solo a te. Quindi in teoria puoi chiedere in via giudiziale a loro il pagamento della loro quota.
Posso suggerirti di comunicare per iscritto la situazione con le loro ingiuste lamentele all'amministratore (se c'è), o comunque all'assemblea dei condomini, facendo mettere a verbale i loro atteggiamenti poco urbani.
Alla fine, mettendo per iscritto molte cose, se vedi che non recedono, potresti, in presenza di qualche atto particolarmente odioso da parte loro, andare a parlare con i Carabinieri del posto e vedere se loro intercedono presso questa famiglia.
In alternativa dovresti rivolgerti ad un legale, ma poi lo devi pagare, non so se ti conviene.
Non saprei che altro dirti !