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    Post creati da lutherbli

    • RE: Joomlahost, se la conosci la eviti

      No, mi scuso con Pisquant, ma l'apertura del mio post con l'indicazione della responsabilità era in tono scherzoso e goliardico.... mi sono solo dimenticato di inserire il classico smile.

      Riguardo alla tua risposta, lo spero anchio che si possa sistemare il tutto.
      Il problema di fondo, e che fa arrabbiare, è il fatto che non puoi contattare per risolvere problemi sciocchi. Soprattutto in fase di start-up, con l'obbligo di migrare diversi domini, ci si organizza il lavoro in modo che in poco tempo di possas fare. Fa incaXXare il fatto che si debba bloccare perchè il pannello fa le bizze, la password non è scritta bene, oppure altre sciocchezze simili.

      Per cui, avendo chiesto, anche a pagamento, un assistenza alla fase di star-up con un qualcuno che insieme a me potesse aiutarmi a risolvere il problemino subito, non mi sembra di aver chiesto la luna.

      Apparte il fatto che poi il CEO Sig. Marco Mangione, che è troppo preso da servizi fotografici o altro.... non risponda alle email oppure neghi la possibilità di potersi interfacciare, mi fa pensare che la qualità del servizio sia pessima. Altrimenti non si dovrebbe nascondere.

      Chiaro che sono consapevole che la giornata lavorativa e solo di 24 ore, ma su di una situazione delicata, non abbia tempo neanche per rispondere ad una email o fare un coklpo di telefono per tranquillizzare.... mi sembra troppo.

      Ho iniziato gliultimi giorni di Aprile a fare i trasferimenti (30 domini), ed ancora sono nel più completo buio.

      postato in Hosting e Cloud
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      lutherbli
    • RE: Joomlahost, se la conosci la eviti

      @Piquant said:

      Sono passati oltre 3 anni da questo mio sfogo personale e sinceramente trovo doveroso fare qualche passo indietro e rettificare questo vecchio post....
      P.S. Non fatevi scrupoli, quindi, Joomlahost lo consiglio a pieni voti.

      Quindi sei anche tu, in parte, responsabile della mia decisione di passare a JOOMLAHOST. Si, responsabile in parte, poiché prima di decidere di passare a Joomlahosrt, ho girovagato nei tanti forum che descrivevano il servizio.

      Ci sono stati anni addietro che JH non valeva un granchè. Ma purtroppo, sara un caso?
      Anche adesso non è che sia migliorato molto. In questo momento ho il server in DOWN. L'assistenza è possibile contattarla solo tramite tickets. invii email di richiesta info a Mangione, ma si fà fotografare vicxino ai server ma si guarda bene dal rispondere.

      Sarò sfortunato?

      E pensare che ho convinto quasi a forza i miei soci di passare a JH, perchè lo avevo visto convincente ai Joomladay, aveva assicurato i vari investimenti tecnologici, e molte altre novità.

      Ma nei fatti rimane un PESSIMO servizio, e mi fa rimpiangere molto di aver lasciato il precedente fornitore.

      Per il momento questa è la mia esperienza.

      postato in Hosting e Cloud
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      lutherbli