visto il silenzio credo di aver colto il commerciale in fallo...
Scusa ma chi hai colto in fallo? Mai sentito parlare di vacanze?
Comunque sono un direttore tecnico e sto solo aiutando la gente a capire i vantaggi dell'affiliazione con noi. In fondo siamo i leader in Europa nel mercato delle prenotazioni di alberghi e non penso ci sia niente di male a dare delucidazioni..
Mai visti i siti stranieri (Olanda, Francia, Germania) in cui help desk e utenti si scambiano informazioni online?
Se poi c'è qualcosa di male basta che mi venga comunicato ma tutti i messaggi di informazioni e chiarimento che sto ricevendo in privato sono la dimostrazione che il servizio è gradito.