L'unica novità, a parte l'aver proceduto con quanto detto nel post precedente, è che confermo il down del sito SOLODOMINI e dei relativi Server ma sabato sera, per un oretta, son riuscito ad accedere all'FTP ed il mio sito era tornato Online. Già stamane non era più raggiungibile.
Se la polizia postale di Piacenza ha detto di fare denuncia un motivo ci sarà! Ma sicuramente il signor Simonini, con qualche account anonimo o con qualche scusa assurda cercherà nuovamente di tergiversare e mancare di rispetto a chi ha tenuto e sta tenendo viva la sua attività. Vero Matteo ?

Ho atteso forse fin troppo e giovedi scorso ho iniziato le procedure di denuncia presso la polizia postale; dettagli:
1-) Chiamato Polizia Postale di Piacenza e solo nominando Telesave di Matteo Simonini, dall'altro capo del telefono mi hanno fatto una sorta di completamento automatico... "si signore, Via Venturini 16", confermandomi la miriade di denunce e consigliandomi di farla anche io.
2-) Per il reato di "Inadempimento contrattuale" mi hanno consigliato di rivolgermi ad Altroconsumo pagamento l'eventuale quota di associazione annuale che ho effettuato ieri
3-) Per il reato di "Appropriazione indebita" ho ricontattato la Polizia Postale di Piacenza (sono andato anche in quella di Alessandria) e sabato mi recherò da loro per sporgere denuncia visto che conoscono bene il Sig.Simonini e le sue "perle"
4-) Mi hanno detto che hanno più volte provato a contattarlo e raggiungerlo nelle due sedi di Travo e di Piacenza ma anche loro con risultati nulli
5-) Ormai considero "rubati" i 30,50€ che in data 16/01/2020 sono stati contabilizzati nonostante il pagamento effettuato in data 22/12/2019 ed anche questo sarà oggetto di denuncia.
Magari non risolverò nulla ma le "battaglie" sono fatte di tanti piccoli soldati ed ognuno di noi deve fare la sua piccola parte anche se poi non si vincerà.
Simonini, visto che leggi con account anonimi su questo ed altri forum, cerca di risolvere il problema! Davvero non ho nulla di cui lamentarmi si SOLODOMINI se non in fase di rinnovo! E'un peccato!

Ti ringrazio ed infatti, se non continuando a provare a sollecitare al telefono o via mail (con risultati nulli) non mi permetto di fare di più; Il discorso avvocato o denunce per il motivo succitato, nel mio caso, non sarebbe del tutto coerente per ora. Ribadisco che basterebbe veramente poco al sig.Simonini per offrire un servizio completo di assistenza. A parte in fase di rinnovo non ho mai avuto alcun tipo di problema.

Una precisazione che mi sembra opportuna:
Il contratto presso SOLODOMINI scadeva in data 02/01/20 (in base a quanto scritto sul Pannello di Controllo e sulle Mail di notifica) ed infatti dal 03/01/20 era tutto disattivato nonostante il pagamento del 22/12/19. Aruba però ha detto che lo spazio web,
corrispondente presso di loro, scadrà il 15/01/20. Quindi 15 - 2 fa 13... 13gg di ? Attendo risposte ...

Ho contattato Aruba ed ovviamente, essendosi intestato (Simonini) il mio dominio 3 anni fa, non possono fare nulla. (Ho contattato prima anche l'ICANN e mi ha detto di rivolgermi ad Aruba... ho la mail di risposta).
Il mio sito attualmente restituisce il messaggio "The Service in unavailable".

io l'ho impostato come homepage sia sullo smartphone, sul notebook ed al lavoro quindi me ne accorgo quando quotidianamente vado a leggere le news. Aspetterò

Purtroppo il mio non ė ancora online. Aspetto la scusa di turno e fino a che punto arrivi la presunzione e la scorrettezza del signor Simonini. Intanto ribadisco che la transazione con la Banca Sella ė avvenuta correttamente.

Ok mandamela pure, io attendo ancora questa settimana poi procedo. Grazie

Purtroppo ogni anno sono da capo ed a sto punto posso solo fare mea-culpa per non aver cambiato il servizio di Hosting Web; in data 22/12/2019 ho effettuato il pagamento ed ho la ricevuta di avvenuta transazione da parte della mia banca verso la Banca Sella. Attendo qualche giorno ma ad oggi il mio sito risulta irraggiungibile e lo spazio web disattivato.
Ovviamente il numero di telefono di cellulare non è più attivo, alle mail su bollettini non rispondono e sul numero di telefono fisso (reperibile su google) risponde sempre la segreteria.
Visto che, per quanto mi riguarda, la problematica è solo in fase di rinnovo annuale, vorrei sapere cosa costa al sig.Simonini, che si spaccerà per super-impegnato a gestire il tutto in maniera più professionale e seria e con un pò più di umiltà.

Per la cronaca, son riuscito stamane a contattare il Signor. Simonini Matteo al numero che si trova su google associato a TeleSave Solodomini. Il problema era un hard disk danneggiato sul server che avrebbero ripristinato dopo le 15; il problema è stato risolto in serata.

Buonasera,
rieccomi anche se stranamente non a ridosso del rinnovo del dominio (viaggiodaunavita.com). Purtroppo il mio sito, da oggi, è di nuovo sparito e Chrome restituisce l'errore "ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED" .
Riprovo a scrivere un post qui visto che l'altra volta ha funzionato. Ho ovviamente provato da più dispositivi e l'unico accesso che riesco a fare è dalla loro Home Page dove vengono visualizzati le informazioni di contratto generali; da li non riesco comunque ad accedere ne al WEBFTP e ne alla WEBMAIL. Thunderbird non scarica la posta e Filezilla non accede al FTP. Ok per il sito che non è per me una fonte di guadagno ma le mail sono utilizzate come username in diversi account.
Chiudo dicendo che, nonostante il contratto ed i rinnovi pagati regolarmente, il sito risulta intestato a TELESAVE e non a me.
Cordiali saluti

Portate pazienza per lo sfogo ma è assurdo

Ciao Christian, io non so se sia stato un caso o meno, ma dopo la pubblicazione di questo post (anche su un altro forum) mi hanno risposto alle numerose mail dicendo che erano in ferie ed hanno risolto il problema. I 30,50€ sono stati autorizzati in data 09/01/2017 al limite dei 25gg che la Banca Sella mi ha spiegato fossero il termine massimo.
Un problema al quale però sono andato incontro è stato quello che Google mi ha segnalato troppi "Errori 404" che avrebbero inciso sul page-rank del sito se non avessi tempestivamente verificato i percorsi.
Ora è tutto a posto ma Mail, Sms, Cronologia Telefonate e vari Screenshot sono "opportunamente salvati" nel caso dovessero servire.
Mi spiace più che altro perchè non ho mai avuto altre tipologie di problemi con SOLODOMINI. Il problema è sempre il solito e si presenta sempre in occasione del rinnovo.

Dopo la pubblicazione del Post, ho ricevuto pronta risposta da parte di SOLODOMINI ed il mio sito è tornato a funzionare. Ringrazio sia SOLODOMINI che FRANCOIS007 per la risposta.
Cordiali saluti ad entrambi

Buonasera,
qualcuno definirà questo post come un tentativo di diffamazione per SOLODOMINI ma non è certo questa la mia intenzione.
Io semplicemente in data 15/12/2016 ho effettuato il pagamento per il rinnovo del servizio di Hosting presso di loro; alla Banca Sella (la loro) risulta il pagamento ma non risulta l'accettazione da parte del destinatario che deve avvenire entro 25 giorni.
Sta di fatto che tramite WhoIs ho anche visto che, in maniera non credo del tutto regolare, il signor Simonini Matteo in nome di TeleSave si è intestato il mio dominio (viaggiodaunavita.com) regolarmente pagato ogni anno.
Ai numeri di telefono forniti nel sito ed al cellulare non risponde nessuno; alle mail non risponde nessuno; ho contattato il registar che ovviamente non può fare nulla perchè il dominio non è più intestato a me.
Qualcuno si è trovato già in questa situazione e può consigliarmi come procedere ? Ovviamente dispongo di tutti i pagamenti precedenti e della transazione del 15/12/2016; dispongo di tutte le mail inviate ed sms ovviamente non calcolati. (Invio tutto per chi volesse avere conferma via mail o messaggio privato)

Cordiali saluti