Ciao,
ammetto che in passato ho avuto gli stessi tuoi dubbi ma poi, con la maturità, il mio approccio è diventato quello di offrire al Cliente un consiglio, avvisandolo delle possibili conseguenze di un comportamento diverso da quello suggerito (possibilmente per iscritto).

La filosofia è semplice ed è quella che ho sempre adottato, anche durante i decenni passati a lavorare come dipendente: se facciamo come dico io, io sono responsabile dei risultati, se facciamo come dici tu (capo, collega o Cliente), ne rispondi tu.

Ciò chiarito, il Cliente decide. Tu puoi solo scegliere, eventualmente, di rifiutare l'incarico, cosa che mi è capitato di fare tutte le volte in cui mi sono reso conto che il Cliente mi chiedeva di fare cose che andavano contro la mia etica professionale, che m'impedisce di farmi pagare per fare cose che so che danneggeranno il Cliente, anche se è lui stesso a chiederle, nonostante il mio parere contrario.

Ma ci sono stati anche casi in cui l'esperienza e l'opinione del Cliente mi hanno permesso di vedere aspetti che non avevo considerato, quindi non bisogna mai partire pensando di sapere tutto. C'è sempre da imparare, da tutti!

Questo mi sembra ragionevole, ma c'è chi non ne vuole sapere di consigli.

@Sermatica said:

2. Se ci si affida a un professionista ci si deve fidare altrimenti si perde solo tempo. Quello che accade in in sistema ideale è che l'imprenditore chiede al Professionista le strategie, il perchè, le motivazioni ma sempre fidandosi dell'esperienza del consulente.

Sii sempre chiaro e onesto con chi hai di fronte, se non ti apprezzano e se ti è possibile cambia il cliente.

Forse devo solo aumentare i clienti e scartare quelli che si sentono dio in terra, mentre considerano me uno spaventapasseri con un computer.

Mi sembra di capire che ti piace lavorare e vorresti farlo il prima possibile. Cosa ti piacerebbe fare? Sei sicura che medicina non vada bene? Quanti anni sono?

Salve a tutti,

È la prima volta che posto su questo forum, sebbene lo conosca da moltissimo tempo. Mi presento, sono un web designer libero professionista che lavora in questo campo da circa un decennio, negli ultimi anni con partita iva, precedentemente attraverso notule di prestazione occasionale.

Lungi dal ritenermi il megliore sulla piazza, credo negli anni di aver acquisito una certa esperienza, sia tramite i corsi da me sostenuti, sia tramite auto-formazione quasi quotidiana.

Negli ultimi tempi i miei problemi più grossi non sono però di natura tecnica, di design o altro, ma di gestione, o meglio, sopportazione cliente.
Non riesco più a reggere questi clienti che credono di saper tutto loro, vogliono le cose sempre e solo come dicono loro e pretendono che la tua esperienza non conti nulla e che tu sia una scimmia che fa quello che gli viene detto, un umile strumento nelle loro mani.

Vedo, sempre più di frequente, gente che mi fa capire in tutti i modi che se potessero il sito se lo farebbero da soli, e molto di frequente ci hanno anche provato, fallendo. Quando però lo hanno fatto fare a me non è che si son messi un attimo di lato ed hanno lasciato lavorare il professionista. No, ci mancherebbe, hanno voluto mettere la bocca (ed avere pure ragione!) su ogni questione, con risultati finali a volte pietosi ma dei quali i clienti vanno molto orgogliosi.

Ora, io mi chiedo, ho scarsi rapporti con i miei "colleghi", visto che lavoro da solo, ma come fanno gli altri a confrontarsi con tutto questo? Come fanno a reggere lo stress emotivo di essere trattati come delle scimmie ammaestrate?

Un tempo ne sapevo meno di questo lavoro e me la prendevo meno, anche se non so bene come. Adesso sta diventando per me un calvario.
Lasciando stare quei clienti che cercano di approfittarsene in ogni modo per avere sempre di più, quelli che indipendentemente da quello che fai non saranno mai soddisfatti, e quelli che provano di continuo a modificare i tuoi modus operandi per farli coincidere con quelli loro, mai testati.

Boh, mi piacerebbe sentire il parere degli altri, soprattutto di quelli che hanno fatto questo lavoro per un po' di tempo.