Grazie, effettivamente i codici fiscali non sono validi secondo il controllo dell'ADE

Buongiorno,
spero di scrivere nella sezione giusta. Vorrei sapere se anche a voi sta capitando una cosa piuttosto strana: da alcuni giorni ho registrazioni di utenti dal nome straniero ma residenti in Italia (con codice fiscale apparentemente corretto) che tentano di acquistare ma vengono poi bloccati da Gestpay in fase di pagamento. Essendoci stati diversi tentativi e non avendo ricevuto risposte alle e-mail che abbiamo inviato per cercare di capire che tipo di problema hanno avuto, ci siamo un po' insospettiti.
Come conviene muoversi?
Grazie

Buongiorno a tutti,
sul nostro e-commerce abbiamo un problema a proposito della richiesta del codice fiscale, soprattutto per i clienti esteri i quali non capiscono bene cosa inserire. Noi, forse sbagliando, nella versione inglese abbiamo nominato il campo come Tax Code, ma evidentemente non è sufficientemente comprensibile. Come conviene indicarlo, in modo che anche all'estero capiscano?
Purtroppo, dovendo sempre fatturare anche a soggetti privati, il codice fiscale (o equivalente) è necessario (o almeno così ci ha detto il commercialista).
Un aiutino?
Grazie
Federico

Buongiorno,
da qualche mese mi occupo (anche) della promozione su facebook del negozio di abbigliamento per il quale lavoro. Finora è andato tutto bene, con un discreto seguito.
Ora però abbiamo fatto partire parallelamente un sito di e-commerce e mi è saltato in testa un dubbio. Dal momento che la pagina relativa al negozio è seguita quasi esclusivamente da gente della zona che conosce i punti vendita, è consigliabile cercare di promuovere anche la vendita online ad un pubblico che probabilmente non è molto interessato, oppure sarebbe meglio aprire una pagina parallela solo dedicata al negozio online?
Questo dubbio mi è venuto in quanto ho notato che i follower della pagina sono molto più attivi sui post relativi ai negozi (foto vetrine, eventi, ecc...) che a quelli creati per la promozione degli articoli in vendita sull'e-commerce (offerte, nuovi prodotti, ecc..).
Grazie a chi vorrà aiutarmi a fare un po' di luce su questo aspetto

Federico

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