anche io sono dell' opinione di essere il più chiari possibili e soprattutto diretti e schietti:
"Caro mio potenziale cliente, è molto semplice, se non mettiamo mano, con dei cambiamenti, alla grafica e alla struttura delle pagine e del sito, non si possono ottenere buoni risultati perchè la base del sito deve essere fatta in un certo modo! Anche perchè, mio caro potenziale cliente, gli altri concorrenti che vengono ben indicizzati (e qui ci scappa di far vedere magari qualche concorrente ben indicizzato con una struttura ideale e simile a quella che proponi tu) hanno modificato o hanno una struttura ideale per potersi posizionare bene."
Io gli direi più o meno così ... che è più o meno quello che dico quando un cliente ha o vuole un sito in flash ... basta che gli dico che lo "penalizzerebbe" molto nei motori di ricerca, e che fino ad ora non si può nemmeno vedere su iPhone e iPad, che in un attimo cambia subito idea!