Xlogic, grazie.
Dexter hai ragione ho scritto nella sezione sbagliata, leggendo le vostre risposte mi sono tranquillizzata perchè forse davvero, essendo visibile il sito ma avendo il problema ad accedere al pannello di controllo con l'aggiornamento dovrei risolvere e non perdere nulla, speriamo bene. Ci lavoreranno lunedì. Incrocio le dita, grazie gentilissimi.
Alessandra
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RE: problemi a seguito di rinnovo dominio
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RE: problemi a seguito di rinnovo dominio
Ciao dexter,
ho chiamato, la prima volta mi hanno detto che poteva essere un problema di rinnovo, ossia ho rinnovato prima il dominio e la settimana dopo il mysql, ma è passata una settimana e non è cambiato nulla, alla seconda chiamata mi hanno chiesto di aprire il ticket, cosa che ho fatto, l'hanno chiuso dicendomi ciò che ti incollo sotto senza risolvere il problema.Gentile cliente,
allo stato attuale non riscontriamo errori nella visualizzazione del form di accesso al back end di Joomla.Se visualizzava un messaggio come quello indicato:
è probabile che si trattasse di un attacco hacker eseguito sfruttando le vulnerabilità della versione di Joomla non aggiornata, 1.5.17. Le consigliamo, quindi, di aggiornare al più presto la versione di Joomla all'ultima disponibile, la 1.5.23. Ciò vale anche per tutti i componenti, moduli e plugin aggiuntivi. Si assicuri inoltre di non avere nel sito dei Form non "protetti" che possano essere usati sempre da terzi per accedere al suo spazio web, ecc. ecc.. Io non ne capisco nulla di ftp, ho chiesto a chi mi ha modificato il sito di seguire il consiglio di aruba aggiornando joomla, mi ha detto che domani provvede. Però la scritta killer mi insospettisce un pò! Spero possa risolvere lui, spero di non perdere nulla sul sito che attualmente è visibile, il problema rimane a me che non posso modificare nel pannello di controllo una volta entrata. Speriamo solo di non dover cercare qualcun'altro per risolvere questo problema. Grazie per la tua risposta, speriamo vi tengo aggiornati, così se si presentasse il problema saprete di cosa si tratta.
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problemi a seguito di rinnovo dominio
Salve, dopo aver rinnovato dominio e mysql in aruba mi ritrovo questa frase ogni qual volta che entrando sul pannello di controllo del mio sito non posso così cliccare nulla poichè qualunque pulsante io scelga di usare mi compare la seguente scritta. Ho chiamato l'assistenza mia mi hanno detto di inviare una mail all'indirizzo di assistenza aruba ma nessuno mi risponde, non mi risponde il ragazzo che mi ha creato il sito.il problema va avanti da giorni, se qualcuno di voi sa di cosa si può trattare, un virus, un hacker, o conosce la scritta e sa dirmi cosa significa, a chi rivolgermi o casa fare vi sarei davvero grata.
GrazieLinux webxc03s10.ad.aruba.it 2.6.18-238.12.1.el5PAE #1 SMP Tue May 31 14:02:45 EDT 2011 i686