Da una parte histats fornisce statistiche secondo me più affidabili ed è molto più semplice, ed è stato creato da un italiano.

Dall'altra GA ti permette di creare report molto avanzati.

Insomma se ti serve solo un contatore, Histats, se vuoi fare web analitycs GA.

Come indicato da vhosting, prova ad aprire un ticket, non andare nel forum...non so se posso cmq ti indico il link in cui immettere user e pass:
assistenza.aruba.it/

Saluti