Giusto due note a margine, spero siano utili.
Se il sito ha valore 16 su Google Speed è probabilissimo che ci sia un difetto di progettazione di fondo, che stiano usando componenti non ufficiali o piratate, che il sito sia stato progettato senza uno sguardo all'efficenza e via dicendo.
Se hai problemi con le componenti cambia hosting, passa ad uno più potente e sicuramente migliori.
L'agenzia non fa SEO al 100%, usano Adwords senza dirlo in questi casi
Io francamente lascerei perdere clienti del genere, si gioca troppo al ribasso, neanche conviene.