Nessuno può darmi qualche delucidazione in merito?
gaetan
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RE: validità diritto di recesso
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validità diritto di recesso
Salve, spero di aver inserito la discussione nell'apposita sezione (sono nuovo..)
Espongo il mio problema:lo scorso mese di dicembre ho venduto, tramite il mercatino di un forum, un oggetto che però non ha soddisfatto le aspettative dell'acquirente per cui lo stesso, nei tempi utili, mi ha fatto pervenire tramite raccomandata la richiesta di rimborso.
Dopo aver perso diversi giorni per fargli capire che accettavo la richiesta senza problemi, ma solo dopo aver ricevuto l'oggetto, visto che "pretendeva" si facesse al contrario, lo stesso acquirente aveva fissato il 28 dicembre come data di spedizione dell'articolo.
Non si è fatto più sentire, nè via mail nè per telefono, solo ieri mi è arrivata una sua mail dicendomi che spediva stamattina perchè nel frattempo era stato impossibilitato a farlo per motivi personali.
Quello che vorrei capire è se c'è un limite di tempo entro cui andava fatta la restituzione per procedere al rimborso dopo la ricezione della raccomandata.
Ringrazio anticipatamente -
Presentazione..
Salve a tutti, mi chiamo Gaetano ho trovato per caso questo forum e trovandolo molto interessante ho deciso di farne parte.