L?azienda TUI.IT ha affidato alla web agency Websolute il compito di condurla verso un nuovo modello di viaggio: dal ?pacchetto preconfezionato? alla logica di consulenza, dove la vacanza non è più una semplice meta, ma la risposta ad una necessità o un?aspettativa dell?utente. Dimmi cosa cerchi, di cosa hai bisogno, cosa ti piace: il tuo viaggio è ?designed on you?.
La strategia alla base del progetto è portare nel Web il modello ?su misura?: si tratta di offrire soluzioni capaci di soddisfare le esigenze dell?utente, accompagnate dalla ricchezza informativa e il livello di assistenza offerti da un agente di viaggio. Websolute ha supportato TUI.IT nella realizzazione di questa strategia attraverso la profilazione dei comportamenti degli utenti, al fine di guidarli verso le tipologie di prodotti in linea con le loro preferenze.
In base a stili di vita, bisogni e aspettative degli utenti, Websolute ha individuato alcuni comportamenti tipici nell?approccio al viaggio, creando delle Personas: si tratta di set di caratteristiche ricorrenti, utili a indirizzare le scelte di design e comunicazione.
A questa analisi è seguita la segmentazione dei prodotti in base all?idea di viaggio che le proposte, le mete e i servizi di TUI.IT interpretano: Faidate, Pacchetti Vacanze, Viaggi su misura. La progettazione della user experience ha mirato a trasferire nel sito la varietà di tale offerta in maniera intuitiva e funzionale, coerentemente con gli obiettivi e i valori dell?azienda.
Il progetto grafico del nuovo sito TUI.IT è stato interamente progettato dal team Websolute. Home page e percorso nell?area ?Pacchetti Vacanze? sono i punti su cui si sono concentrati gli sforzi maggiori per tradurre con semplicità la complessità della struttura e portare all?utente la varietà dell?offerta TUI.IT. Design intuitivo, informazioni facilmente fruibili, valorizzazione delle proposte TUI.IT sono i valori che hanno guidato questa fase.

Grazie all?unione tra l?approccio di Websolute e la capacità tecnica di TUI.IT, è stato possibile trovare soluzioni nuove per compiti complessi, per via del settore e dei dati in gioco: il sito TUI.IT è in grado di restituire risultati asincroni, permette la ricerca viaggio senza obbligo di selezionare la meta, consente di slegare la scelta della destinazione da quella della data o del luogo di partenza - le informazioni vengono quindi aggregate in maniera del tutto nuova rispetto al tradizionale acquisto online di vacanze.
Allo stesso modo, il team marketing ha dovuto ripensare il prodotto, le logiche di segmentazione e il servizio di customer care in maniera molto forte, rivoluzionando l?approccio tenuto finora in direzione di un maggiore orientamento all?utente, le sue esigenze e aspettative.
Il nuovo sito TUI.IT nasce quindi dall?incontro e confronto tra la visione di Websolute del mondo digitale e l?apertura all?innovazione da parte dell?azienda, in un percorso che ha coinvolto inscindibilmente i temi della comunicazione web, del marketing turistico tra online e offline, dell?esperienza utente.

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Websolute firma l?e-commerce di Podere la Berta dedicato alla vendita dei vini e delle selezioni della Cantina.
Dopo la pubblicazione del nuovo sito nel 2011 si tratta di un salto verso l?innovazione per l?azienda, da sempre attenta alla tradizione del territorio romagnolo a cui è legata e di cui tramanda i valori e l?identità di generazione in generazione.

La particolarità del progetto risiede nell?aver mediato il processo d?acquisto dalla piattaforma di e-commerce implementata in collaborazione con DesignWine, leader nella vendita online dei migliori vini italiani. Il processo è pensato per essere rapido e intuitivo anche per gli utenti meno abituati ad acquistare online - da qui la sua valorizzazione all?interno della piattaforma e-commerce di Podere La Berta. Il visual dell?e-commerce è stato naturalmente rivisto per mantenere coerenza con lo stile grafico del sito e più in generale la brand identity della Cantina.

La user experience dello shop nasce da un?attenta analisi dei comportamenti, delle esigenze e delle aspettative dell?utente rispetto all?esperienza d?acquisto in Rete.

Gli step d?acquisto sono ridotti al minimo per evitare al massimo il rischio di frustrazione e abbandono da parte dell?utente, massimizzando invece le conversioni. Altrettanto importante, lo sforzo di rassicurare l?utente e fugare eventuali dubbi: nell?ottica della massima trasparenza e supporto all?acquisto, le opportunità e i servizi disponibili - assistenza clienti, contatti con l?azienda e informazioni su prezzi e consegne - sono opportunamente messi in evidenza nelle diverse fasi del percorso. L?ottimizzazione dell?acquisto ha visto un focus particolare sul design e i testi delle call to action, realizzati per garantire la massima efficacia comunicativa: in base alla priorità data all?azione, sono stati differenziati i colori degli inviti all?azione (arancione e grigio) in base alla priorità dell?utente in quella specifica fase di esperienza dello shop; i testi sono contestualizzati, semplici e orientati all?azione.

Lo shop va a completare il nuovo sito di Podere La Berta, realizzato sempre dalla web agency Websolute, che è nato per rinnovare la comunicazione dell?azienda e permetterle una gestione autonoma dei contenuti: in questo modo l?azienda può aggiornare il sito in maniera rapida e costante, valorizzando l?offerta e proponendo novità in base agli obiettivi individuati periodicamente.

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Dopo diversi anni di collaborazione**, Websolute riprogetta la presenza web di Teuco, fra i leader mondiali dell?ambiente bagno**: più immediato e completo, il sito si presenta rinnovato nella veste grafica, raffinata ed elegante, e nella struttura che rende ben fruibili i contenuti e ne ottimizza l?usabilità.

In linea con la nuova brand identity del marchio, il restyling del sito ha mirato a restituire online i valori dell?innovazione e del design che da sempre contraddistinguono l?azienda. Da qui la scelta di uno stile grafico pulito ed essenziale.
La semplicità del design cela l?ampiezza dei contenuti relativi al mondo di Teuco. Il marchio ha diversificato ed esteso nel tempo le linee di prodotto, che presentano oggi caratteristiche specifiche e richiedono modalità di ricerca differenti da parte degli utenti. E? stato quindi individuato un unico pattern utile a semplificare l?accesso al prodotto Teuco: una prima chiave di lettura visiva, affidata alle immagini, e una seconda direzione che riguarda i valori che guidano l?utente verso la soluzione più adatta - materiale, forma e ambienti sono tra i principali criteri di scelta a seconda della categoria di prodotto.

Il sistema di CMS implementato da Websolute offre a Teuco piena autonomia di gestione di ogni aspetto tecnico ed estetico del sito, supportando così il time-to-market dell?azienda. Continua inoltre la politica, avviata con il sito precedente, di mettere a disposizione contenuti per il download libero, in virtù dell?efficacia riscontrata nel tempo dall?azienda per la diffusione di documentazione utile alla rete vendita, non solo all?utente finale.

Per supportare l?attività dell?azienda a livello globale, il nuovo sito Teuco ha costituito per la web agency una sfida ambiziosa anche dal punto di vista del posizionamento nei motori di ricerca. Il rinnovamento del sito ha richiesto la migrazione di un buon posizionamento in una piattaforma completamente differente salvaguardando, anzi migliorando, i risultati raggiunti negli anni. Una sfida che ha portato a un grande successo: la visibilità online di Teuco ha subito infatti un incremento in seguito alla pubblicazione del nuovo sito, come dimostrano le prime posizioni su Google.it con le parole "vasche" e "docce", aumentando così le opportunità di incontrare nuovi potenziali clienti. Questo è stato possibile grazie alla corretta gestione delle lingue e dei domini, fra cui il posizionamento del sito anche su search locali (si veda Yandex).

**I risultati vengono monitorati e analizzati criticamente **attraverso strumenti avanzati di Web Analytics. Il tracciamento del traffico si concentra non solo sulla totalità delle pagine del sito, nelle diverse lingue, ma anche su obiettivi particolarmente rilevanti per l?azienda quali l?iscrizione alla newsletter, la richiesta catalogo e il download di contenuti, oltre che di campagne di web marketing. L?attività di misurazione, qualitativa e quantitativa, è volta ad un costante miglioramento delle performance del sito a supporto del business di Teuco.

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Per il quarto anno consecutivo Websolute viene premiata ai Web Awards: il **prestigioso concorso internazionale **dedicato al Web assegna al sito Dondup il premio Outstanding Website nella categoria Fashion and Beauty.
Più di 3000 progetti si sono sfidati nel concorso nato nel 1996 per stabilire standard di eccellenza nella realizzazione di siti internet. Il 2012 ha visto la partecipazione di brand affermati a livello internazionale quali Audi, Boeing, Estée Lauder, Kellogg?s, Whirlpool, di cui una giuria di esperti ha valutato i siti web secondo più criteri: Design, Interattività, Tecnologia, Contenuti, Innovazione, Testi, Usabilità.
Il sito Dondup, già eletto Site of the Day**** ai CSS Awards e vincitore agli Interactive Key Awards per la categoria Beauty&Fashion nel 2011, viene premiato per l?innovazione, i contenuti e l?usabilità: 60.5 il punteggio ottenuto, che supera la media di 52 punti per i progetti candidati nella categoria Fashion&Beauty, e quella di 55 punti relativa alla globalità dei siti presentati al concorso.

Un risultato sicuramente appagante per la web agency Websolute, che con questo progetto ha portato Dondup ad aprirsi ai diversi linguaggi web per raccontarsi all?utente

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Il nuovo sito Isa Yatchs realizzato da Websolute parla il linguaggio dell?**innovazione **per rilanciare nel Web l?immagine del marchio, specializzato nella produzione di mega yacht di lusso, attivo a livello internazionale. Lo fa attraverso una Navigazione verticale tramite parallasse, compatibilità ***mobile ***e un nuovo approccio comunicativo al prodotto.

Il progetto muove i primi passi nel 2011, quando dopo anni di collaborazione in merito ai servizi IT, Isa Yachts affida a Websolute il compito di massimizzare il posizionamento dell?azienda: l?esigenza è quella di **rafforzare la visibilità nel mercato internazionale **e creare nuove opportunità commerciali. Due i punti di partenza per questa sfida: l?immagine e **i valori del marchio **- design, tecnologia e know-how - e l?eccellenza del prodotto.

Da qui prende il via il ripensamento globale dell?identità digitale di Isa Yachts, che si declina nel nuovo sito toccando i temi del **web design **e del copywriting, senza dimenticare il **posizionamento **italiano ed estero del marchio.

Il sito nasce per essere uno strumento di business capace di supportare le specifiche esigenze dell?azienda, riguardo soprattutto alla proposta di prodotti e servizi e non solo per offrire emozionalità ed innovazione mobile-friendly.

Coerentemente con l?approccio commerciale dell?azienda, che si sviluppa quasi esclusivamente offline, viene offerta all?utente finale la possibilità di riunire le informazioni-chiave sui prodotti per poi approfondire la relazione direttamente con Isa Yachts: da qui la presenza di form di contatto all?interno della scheda prodotto, utili a catturare l?interesse dell?utente generando leads qualificate.
Un occhio di riguardo è rivolto alla rete vendita del marchio: una profonda selezione dei contenuti ha portato alla realizzazione del sito come catalogo online sempre aggiornato, che fornisce una vetrina dei prodotti di punta valorizzando i materiali d?archivio Isa Yachts.

L?attività di **copywriting **ha completato questo percorso di valorizzazione: con l?obiettivo di creare testi brevi ma d?effetto, capaci di **coinvolgere il lettore **e far percepire i plus del prodotto, la web agency Websolute ha goduto di piena libertà creativa nel lasciarsi trasportare dal fascino ovattato del lusso degli yachts, strizzare l?occhio al tema dell?amore per il mare e riassumere in poche parole un?esperienza di viaggio a bordo di barche uniche, per design, contenuto tecnologico e cura artigianale dei dettagli.

I primi risultati del progetto sono positivi: in seguito alla pubblicazione del nuovo sito, l?azienda ha già registrato un notevole incremento di contatti.

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Websolute ha realizzato la nuova piattaforma web di Fileni unendo **contenuti **e diversi **linguaggi web **per raccontare marchio e prodotto in maniera completa ed efficace.
Obiettivo del progetto è rivedere l'identità digitale dell?azienda mettendo al primo posto una missione che Fileni da tempo sentiva forte: rendere il brand disponibile al dialogo con l?utente finale.

Il desiderio di comunicare un senso di **rinnovamento **ha guidato innanzitutto le scelte tecnologiche di Websolute: la navigazione tramite parallasse, una soluzione tra le più attuali, è stata scelta per costruire un?home page capace di raccontare le tante anime del marchio - prodotti, valori, tema della tracciabilità, blog, concorsi. Una struttura che valorizza ciascun argomento permettendo all?utente una maggiore semplicità di lettura e utilizzo, un chiaro segnale di innovazione per un?azienda da sempre molto legata alla tradizione.

Il mix di linguaggi è la novità maggiore per quanto riguarda i **contenuti **Fileni: le informazioni istituzionali e di prodotto si mescolano alle ricette, agli approfondimenti sulla filiera, ai contributi provenienti dai social - anche con l'obiettivo di ospitare user generated content all?interno del sito in un secondo tempo. Questo avviene soprattutto nella scheda prodotto, che accoglie una convergenza di dettagli sulle modalità di preparazione dei cibi, consigli per linea e salute, interazioni su Facebook e Twitter, articoli del blog: in questo modo si è voluto creare un contenitore di informazioni utili, vive, che sapesse raccontare il prodotto in tutte le loro sfumature, rassicurare l?utente, stimolare fiducia verso il marchio abbracciando i temi del benessere, del gusto, della qualità e dell?eco-sostenibilità.

L?obiettivo del progetto non è solo informare, ma anche facilitare la gestione delle attività quotidiane: il sito offre approfondimenti pratici e fidelizzanti, informazioni contestualizzate che evidenziano i plus di prodotto a cui i target sono più sensibili, tool di ricerca. Come nel caso del cruscotto ?Lasciati ispirare?, attraverso il quale l?utente viene guidato verso la soluzione che fa per lui in base a precise necessità e preferenze di consumo, unendo prodotti, ricette e articoli del blog, incoraggiando la navigazione trasversale su tutte le sezioni del sito. Fino ad arrivare alla relazione: la sezione ?Tu e Fileni? apre le porte al contatto e alla conversazione con l?utente sia online che offline, valorizzando in particolare la gestione puntuale che l?azienda dedica oggi alla sua presenza social.

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Ancora una volta Websolute è stata scelta da Scavolini per supportare la comunicazione web di un nuovo progetto: si tratta di ?Blu?, il nuovo marchio Scavolini per l?arredo bagno, ora online con un sito di lancio dedicato.
Continua così la partnership Scavolini e Websolute, nata nel 2001, che negli anni ha portato nel Web il mondo dell?azienda raccontandolo tra sito, community, attività di web marketing e web copywriting, progetti video.

Con il progetto BLU, Scavolini assume un nuovo ruolo garantendo al consumatore, anche per quanto concerne l?ambiente bagno, il proprio patrimonio di autorevolezza ed **eccellenza nella competenza progettuale. **

Scavolini ha infatti deciso di aprirsi a questo ambiente con una brand extension che testimonia ancora una volta la grande forza della marca e il suo costante impegno nel sostenere e promuovere il **made in Italy. **

La realizzazione del sito by Websolute ha supportato nel Web il debutto di Blu sul mercato, con un duplice obiettivo. Da un lato, fornire uno spazio online alla presentazione del marchio presso il Salone del Mobile di Milano nell?aprile scorso, per riunire tutti i contenuti sulla gamma in un unico luogo di riferimento, accessibile sempre e ovunque, ricco di immagini e video backstage. Dall?altro, creare le prime forme di interazione tra il marchio Blu Scavolini e il potenziale acquirente finale: attualmente ciò avviene tramite la richiesta della preview del catalogo, nell?immediato futuro avverrà con tanti altri tool digitali.

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Websolute realizza il restyling del sito di e-commerce di Alpha Test, la casa editrice più nota tra gli studenti italiani per la preparazione ai test d?ammissione all?università, che conta più di 10 mila di fan su Facebook, con l?obiettivo di **migliorarne l?usabilità e semplificare il processo d?acquisto. **

Pulizia grafica, razionalità dei percorsi di navigazione, trasparenza del naming sono le soluzioni che la web agency ha proposto al fine di garantire un?esperienza coerente con le aspettative e necessità dell?utente, organizzare efficacemente la vastità di prodotti e servizi Alpha Test, supportare la navigazione dell?e-store.

Il primo step di lavoro è consistito nell?identificare le macro-aree in cui si articola l?offerta Alpha Test e per questo motivo, il menu di navigazione è stato strutturato in modo conciso ed intuitivo, suddiviso tra libri, corsi, test d?ammissione e servizi per l?orientamento. Si fornisce così all?utente una prima direzione principale all?interno del sito, che viene approfondita da un secondo livello di navigazione: i contenuti delle diverse sezioni sono infatti strutturati per esigenza ? informazione, supporto allo studio, formazione avanzata, ecc...

La scheda prodotto costituisce il cuore dell?esperienza del sito: in questa terza fase, l?obiettivo è quello di fornire gli strumenti necessari a informare e convincere l?utente ? da qui la presenza di contenuti di dettaglio, la segnalazione di promozioni, la proposta di prodotti affini, incoraggiando la navigazione trasversale all?interno del catalogo Alpha Test.

Il percorso si completa guidando l?utente con semplicità fino all?acquisto: call to action chiare e servizio di assistenza cliente sempre a portata di mano mirano a garantire un?esperienza sicura, efficiente e fidelizzante dell?e-commerce.

Il progetto firmato da Websolute integra anche la componente social: i profili del marchio sono direttamente raggiungibili dal sito e-commerce allo scopo di stimolare il dialogo intorno ai prodotti Alpha Test e più in generale ai temi legati al mondo della formazione.

Il restyling del sito, sviluppato da Websolute in collaborazione con Innoteam, si colloca nel contesto di una più ampia rivisitazione dell?intero canale Internet da parte di Alpha Test: l?obiettivo è quello di supportare le attività di marketing grazie ad una maggiore velocità di implementazione e ad una combinazione di struttura e grafica flessibile, capace di ospitare e valorizzare i contenuti proposti.

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Websolute è stata scelta dal Gruppo Pieralisi, leader mondiale nella costruzione di impianti completi per l?estrazione dell?olio d?oliva e di centrifughe per la separazione di solidi e liquidi, per realizzare una presenza online completamente rinnovata nell?immagine e negli strumenti, volta a raggiungere precisi obiettivi di marketing e brand awareness.
Guidando la passione di Pieralisi per l?innovazione nel mondo Web, Websolute ha sviluppato insieme al cliente **gli strumenti più adatti per **soddisfare le esigenze individuate.
Da un lato, la necessità di consolidare l?immagine di Gruppo; dall?altro, l?esigenza di creare una comunicazione dedicata per le due divisioni ? Olive Oil e Separation Solutions ? incentivando il contatto con il cliente finale a livello mondo.
Per massimizzare la consapevolezza del marchio in Rete, è stata disegnata una grafica in linea con i linguaggi web più attuali, capace di equilibrare estetica e funzionalità. Gli strumenti di gestione lingue e mercati e leads generation implementati mirano invece a rispondere alle esigenze di marketing dell?azienda.

La comunicazione delle informazioni viene gestita in completa autonomia dall?Headquarters e dalle Filiali, in modo da garantire una customizzazione dei contenuti in base al mercato selezionato dall?utente: prodotti, servizi, contatti, schede tecniche e news sono infatti localizzati, in modo da soddisfare esigenze distinte, valorizzando le specificità dei singoli mercati. Oggi in lingua inglese e italiana, domani in altre 9 lingue.

L?utente non solo ha l?opportunità di reperire in pochi click le informazioni di maggiore interesse, ma può anche **agire **nel momento in cui ha trovato le informazioni stesse: i form di richiesta contatto, preventivo e informazioni infatti lo supportano nella navigazione del sito e incentivano il dialogo con Pieralisi. Un dialogo che offre un importante valore aggiunto sia all?utente che all?azienda: le leads così create vengono indirizzate ai referenti Pieralisi in base alla tipologia di richiesta allo scopo di fornire all?utente una risposta tempestiva e pertinente, creando inoltre un archivio di dati utile a realizzare azioni di marketing mirate.

Le attività di web marketing completano il progetto, rappresentando uno strumento indispensabile per alimentare le visite e le performance del sito: il web position mira a stimolare la visibilità online del gruppo, mentre il servizio di web analytics permette di monitorare e misurare i risultati della piattaforma nell?ottica di un miglioramento costante dell?efficacia del sito.

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Websolute firma il nuovo sito FDV Group realizzando una comunicazione personalizzata per i marchi del gruppo e finalizzata a soddisfare le esigenze dei diversi target. Dare maggiore forza alla brand identity e permettere una navigazione del catalogo in ottica need satisfaction sono i due obiettivi centrali del progetto web.
Dall’obiettivo di rafforzare l’identità del Marchio nasce un sito **multibrand e multilingua. **Attraverso 6 lingue, tra cui il russo, vengono veicolate informazioni su prodotti e servizi che si compongono a seconda del marchio e della lingua scelta dall’utente grazie alle funzionalità del Back Office Manager. La soluzione di Content Management System (CMS) firmata Websolute permette una gestione dei dati centralizzata sulla base del database universale, senza duplicazioni di contenuti, consentendo un’attività redazionale distribuita, semplice e autonoma, tra i marchi del gruppo.

Per rispondere al secondo obiettivo di FDV Group, l**’impostazione del catalogo è** target-oriented: la presentazione dei prodotti combina dettaglio tecnico ed emozionalità, guidando l’utente nella ricerca della soluzione più adatta alle sue esigenze. Tra i criteri di scelta: posizione, stile e necessità di materiale, protezione e isolamento.

Una volta effettuata la ricerca, le informazioni di prodotto si presentano all’utente strutturate su più livelli: da un primo livello di base fino alla scheda tecnica, che offre contenuti differenziati su caratteristiche e varianti in base al tipo di accesso al sito – pubblico o riservato tramite login. Per facilitare i processi decisionali dell’utente, la scheda prodotto è organizzata secondo una relazione uno-a-molti, in modo da correlare con semplicità il prodotto, il brand, il designer che l’ha ideato e i progetti in cui è stato utilizzato.
Pochi click separano la scelta del prodotto dall’acquisto: il tool “Trova rivenditore” identifica la posizione dell’utente e gli propone automaticamente il rivenditore di zona più vicino, generando una piena integrazione tra strumenti di business online e offline. Ma altre modalità di contatto con l’azienda sono possibili: iscrizione alla newsletter e richiesta contatto completano l’impostazione call-to-action oriented del sito web.
Websolute ha curato inoltre le attività di Search Engine Marketing** e Web Analytics che rivestono un ruolo cruciale all’interno del progetto**. Il sito è stato progettato e sviluppato tenendo in considerazione i parametri e i desiderata dei motori di ricerca al fine di ottenere la massima visibilità in Rete, mentre le ottimizzazioni SEO si focalizzano sulle keywords di core business per intercettare e attirare nel sito accessi altamente targetizzati, quindi qualificati. L’attività di monitoraggio con **Analytics **permette infine di misurare, controllare e valutare l’esperienza del visitatore, allo scopo finale di ottimizzare i percorsi di navigazione e conversione.

A conferma del valore del progetto realizzato, il sito FDV ha recentemente ricevuto una Nomination al premio Interactive Key Award nella categoria Family Lifestyle.
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Doppia vittoria per Websolute alla 13° edizione degli Interactive Key Awards: il sito Ariston viene premiato nella categoria e Tecnologie e Innovazione, mentre il sito Dondup** **si classifica primo nella categoria Beauty&Fashion.
Una giuria composta da specialisti del settore, giornalisti di autorevoli testate, semiologi, psicologi e docenti universitari ha analizzato i siti e i progetti mobile candidati in 21 categorie differenti, da Family Lifestyle a Trasporto ed Energia, fino a Green Communication e Digital PR. Tra i criteri che hanno guidato le valutazioni della Giuria: design, qualità e ricchezza dei contenuti, usabilità, servizi a valore aggiunto e utilizzo innovativo delle nuove tecnologie.

Ancora una volta la web agency marchigiana è tra i maggiori protagonisti del Web italiano grazie all’unione di creatività e competenza con cui realizza i suoi progetti. Da qui nasce il successo di Websolute agli IKA, premio nato con lo scopo di incentivare estro e innovazione tecnologica nel mondo di Internet e dei nuovi media, ora sensibile anche alla sfera del mobile marketing.

Websolute ha gareggiato con web agency nazionali di alto livello, all’interno di una competizione che ha visto la presenza di aziende di prestigio tra cui Barilla, Leroy Merlin, Stefanel, Nivea, Fiat, Indesit, American Express, Deutsche Bank, Nissan Italia, Suzuki Italia, Disney Italia, Heineken Italia, Google, Toyota.
Cristiano Gallinelli e Alessandro Rocchi, Project Manager dei due siti premiati, hanno ritirato i due prestigiosi riconoscimenti durante la serata di gala, che si è tenuta mercoledì 30 maggio a Milano, accompagnati dal Direttore Commerciale Mirco Rosignoli. Un momento di confronto tra le eccellenze del Web italiano che, ancora una volta, ha regalato a Websolute spunti di riflessione e orgoglio.
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La carriera decennale di Websolute è stata premiata con il Premio Web Italia 2012lo scorso venerdì 11 maggio a Pescara.
Il prestigioso riconoscimento è stato istituito in occasione del decennale del PWI **dall’Associazione Web Italia Onlus e dal Ministero dello Sviluppo Economico perconferire un “tributo speciale alla carriera a coloro che, negli anni dal 2002 al 2012, hanno contribuito ad esaltare il senso estetico, il design, la creatività, il linguaggio e l'innovazione in quanto elementi distintivi e da sempre segni riconoscibili della cultura e dello stile italiano”.
Tra creativi, bloggers, esperti di comunicazione online, opinion leader e imprenditori di successo, **la web agency Websolute è stata insignita per il “prezioso contributo nell'ambito della società dell'informazione, delle tecnologie e dei nuovi media”.

Questo riconoscimento alla carriera è il coronamento di una lunga storia.
Nel 2011 Websolute ha festeggiato i 10 anni di attività, che per una web agency è traguardo significativo culminato con il trasferimento nella nuova sede, un casale in collina completamente ristrutturato. Ma ancora più importante è la **crescita **maturata in termini di **fatturato **e di nuovi importanti clienti acquisiti.

Solo nell’ultimo anno Websolute ha iniziato a lavorare tra gli altri con, in ordine alfabetico, Ariston Thermo Group, Candy, Dondup, EmilCeramica, FDV, Fratelli Guzzini, Gruppo Gabrielli, Haier, iGuzzini, Indesit Company, Isa Yatchs, Loccioni, Luisa Spagnoli, Nomination, Oliviero, Palazzetti, Teamsystem, The Infré, Tui.it.

Mentre gli anni dal 2001 al 2010 hanno visto nascere e consolidarsi collaborazioni, in ordine cronologico, con **Banca Marche, Eden Viaggi, Comet, Scavolini, Ernestomeda, Morfeus, Anek Lines, Teuco, Fileni, Gaggia, Elica, SCM Group, Unilever, Technogym, Eko, Kemon, Trevi Group, Volponi, Bonomelli, Della Rovere, Gruppo Pieralisi, Pietro Fiorentini, Gruppo Setramar, ToyWatch, Xanitalia.

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Queste sono solo alcune delle oltre 200 aziende insieme a cui Websolute ha tracciato 10 anni di strada e di storia in un percorso fatto di sfide, successi e lezioni imparate. Un rapporto di partnership costruito, nel tempo, con ogni cliente.

Di pari passo sono cresciute internamente le competenze e le specializzazioni. Da 8 persone con cui ha iniziato nel 2001, oggi Websolute conta 87 persone in sede, ha consolidato nel 2011 il reparto di Digital Strategy, che si aggiunge ai reparti già esistenti: Project Management, Web Design, Web Application, Web Marketing, Produzione Video.

Fidenzio Zerbini, Head of Video&Multimedia production e uno dei soci fondatori dell’azienda, commenta così questi 10 anni di storia: “Tante **persone **in più, le **competenze **si sono evolute, sono fiorite **professionalità **che all’inizio non potevamo neppure immaginare. I nostri stessi ruoli sono cambiati ma lo spirito della nostra società è rimasto immutato: entusiasta, vivace, vibrante e, soprattutto, di questi tempi cosa non scontata, produttivo e in pieno fermento “creativo. Per continuare a sognare!”
Anche Claudio Tonti, Digital Strategist - R&D e socio dell’azienda, sottolinea che il tempo passa, ma la passione resta: “Oggi Websolute è una azienda adulta, ma conserva al suo interno quella voglia di dire la sua, di segnare il passo, e lo fa grazie a tutte le persone che vi lavorano, alla loro necessità di scrivere pagine nuove e uniche. Persone incredibili che non smettono di stupirmi per la loro capacità di dare sempre di più di quello che gli viene chiesto, di superare i no dell’istinto, di sentirsi parte di questa fantastica rivoluzione che è il web.”

[RIGHT][RIGHT]**Per approfondimenti Websolute Blog
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Websolute ha realizzato il progetto grafico e la user experience della **nuova piattaforma web **per il Gruppo Loccioni, presente a livello mondiale nel settore dell’Innovazione applicata alla misura e al controllo qualità.

Sono due gli **obiettivi principali del sito: **accogliere l’utente nel mondo Loccioni nella sua filosofia e nel suo **approccio **alla ricerca e alle persone; guidarlo tra segni, immagini e parole verso le aree di business del Gruppo, approfondendo **soluzioni, progetti e innovazioni.

**Websolute sceglie allora di unire la trasparenza del corporate blog ad un’esperienza utente **accurata e coerente con lo scopo di raccontare la duplice anima del gruppo: **da un lato, la passione per la conversazione e la condivisione attorno ai temi della ricerca, delle risorse umane e dell’impegno sul territorio; dall’altro, la necessità di raggruppare tutte le competenze Loccioni in un unico contenitore, organizzando e catalogando le informazioni ciascuna nella propria area, per rispondere alle esigenze business di clienti e partner: salute e benessere, ambiente, energia e mobilità, ambiti in cui Loccioni lavora per alcuni tra i maggiori gruppi industriali del mondo.
Dal corporate blog si accede quindi ai portali dei singoli settori di intervento. Il fil rouge che unisce le due fasi della navigazione è la grafica pulita ed essenziale, in linea con la brand identity Loccioni.

Il progetto si è nutrito di una stretta e fertile collaborazione con il team Loccioni, come dimostrano le parole di Isabella Terzoni, team Marketing & Communication, in seguito alla pubblicazione del sito: *
“Dare ordine all’identità poliedrica di Loccioni e costruire un racconto in cui tutto vive da protagonista, con voce insieme delicata e decisa. Questo era il desiderio progettuale del nostro incontro, questo è stato il faro chi ci ha guidati in questo viaggio, una nuova storia è il frutto di questa grande intesa. Grazie davvero.
‘Bisogna avere in sé il caos per partorire una stella che danzi’ F. Nietzsche”*
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[URL="httpp://www.websolute.it/"]Websolute firma il restyling completo di Oliviero, il noto shop online italiano. Rinnovamento del design e della user experience, revisione dell’architettura informativa, inserimento di nuovi servizi e apertura ai social caratterizzano questo progetto di e-commerce, una piattaforma in linea con gli e-store più avanzati in materia di contenuti, funzionalità e navigazione del catalogo.

Websolute ha ripensato il sito con l’obiettivo di aumentarne le conversioni e valorizzare al meglio l’offerta di Oliviero. La vasta gamma di prodotti del negozio è disponibile online organizzata per settore attraverso un menù intuitivo e razionale, che guida l’utente tra tutte le proposte dell’e-store.
Websolute ha riprogettato l’esperienza utente in direzione di **un’esplorazione strutturata ** ma dinamica del catalogo: oltre alla categorizzazione per reparto specifico, oggi è possibile raggiungere i prodotti attraverso più vie – tipologia, marchio, promozioni, prodotti correlati. Più libertà di navigazione, maggiore opportunità di ispirare l’utente con prodotti inattesi ma capaci di interessarlo, informazioni più dirette e fruibili. La barra di ricerca con funzione auto-complete supporta l’utente nella navigazione del catalogo.

Nell’ottica di semplificare e ottimizzare il percorso di shopping, sono stati diminuiti gli step d’acquisto e implementate numerose funzionalità di supporto: strumento di comparazione prodotti, memorizzazione della wishlist, tracking degli ordini solo per citarne alcune. Anche la presenza di guide all’acquisto dei prodotti mira ad agevolare le scelte dell’utente: ci sono tutti gli strumenti necessari per una maggiore customizzazione dell’esperienza del sito.

L’intervento di Websolute si è posto anche l’obiettivo di facilitare la gestione della piattaforma da parte dell’azienda, attraverso un’opera di automatizzazione dei flussi di informazioni provenienti dall’e-commerce che fornisce piena assistenza all’utente durante e dopo l’esperienza di acquisto: recall per chi ha abbandonato il percorso di navigazione, avviso di ribasso prezzo, contatto via mail vengono inviati automaticamente, ottimizzando la gestione e i tempi di risposta per l’azienda.

Websolute ha sviluppato e gestisce anche numerose attività di web marketing che giocano un ruolo cruciale nel supportare la nuova presenza web di Oliviero: monitoraggio e misurazione di affiliazioni e interazioni sul sito, ottimizzazioni SEO focalizzate sulle keywords di core business, campagne pay per click affinate per ottenere il massimo ritorno dal minimo investimento, attività di retargeting. Tutte queste attività rispondono all’esigenza, una volta completata la piattaforma web, di massimizzarne i risultati in termini di visite, visibilità, attrazione e conversione.

Completa il progetto firmato da Websolute il dialogo tra e-commerce e presenza social, che trova oggi maggior spazio nella nuova identità web di Oliviero: il blog e i profili Facebook e Twitter sono integrati al sito, permettendo un’interazione tra utente ed azienda che non si spezza nel passaggio dalla dimensione social a quella più strettamente di servizio dell’e-commerce.
Un cambiamento radicale quindi per Oliviero, che Websolute continuerà a supportare attraverso un costante lavoro di monitoraggio dei risultati e di miglioramento dell’esperienza del sito: la navigazione del catalogo diventerà ancora più dinamica e interattiva grazie alla proposta di contenuti popolari, suggeriti, consigliati in base alle informazioni apprese sull’utente. E’ già in lavorazione anche il sito dedicato alle firme: la sfida cresce, seguitela con Websolute!
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Ancora una volta Websolute firma per Banca Marche un progetto web in linea con le esigenze dell’utente di oggi: Self Bank è il nuovo internet banking dell’azienda marchigiana rivolto a famiglie, piccoli imprenditori e imprese: più gradevole nella navigazione, più immediato nella comunicazione.
E’ stato rinnovato il look del sito sulla base di due obiettivi principali: semplicità e trasparenza. I servizi disponibili sono stati riorganizzati per permettere all’utente di trovare facilmente quello che cerca, anche grazie all’uso di una terminologia più diretta.
Oltre ai servizi bancari, il sito fornisce all’utente i contenuti necessari per un’esperienza completa ed efficace: contatto immediato con Banca Marche, approfondimenti su transazioni e sicurezza, segnalazione di novità e consigli di utilizzo.
In ottica multipiattaforma: l’internet banking è compatibile con iPhone e iPad e consente quindi visualizzazione e accesso alle funzionalità anche in mobilità.
Self Bank è accessibile tramite il sito istituzionale di Banca Marche, già firmato Websolute, presentando il mondo digitale di Banca Marche con un family feeling coerente e riconoscibile.
Nell’ottica del progetto più ampio di rivisitazione home banking del Gruppo, questo servizio è stato attivato anche per Carilo rispettandone stile e comunicazione.
Per ottimizzare costantemente il servizio e garantire il massimo valore sia all’utente che all’azienda, Websolute ha curato anche il servizio di web analytics che permette di monitorare e analizzare efficacemente accessi e percorsi di navigazione.
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Affluenza massiccia, visibilità e interazione su tutti i social network, grande partecipazione del pubblico in sala sono alcuni dei risultati di questo appuntamento che, giunto alla sua terza edizione, continua ad essere un momento di riflessione e formazione sui temi del brand e del Web per aziende e professionisti ben oltre i confini del territorio marchigiano.
Pratiche di social networking e digital PR i due asset portanti dell?evento, che hanno dato lo spunto per analizzare il volto del brand oggi.
Si parte dai concetti di transmedia e di negoziazione del marchio spiegati da Alberto Marinelli. Se da un lato il brand si dipana su una pluralità di canali ? dalla televisione a community e social network ? dall?altro gli utenti approcciano il brand stesso dimostrando diversi gradi di engagement. Il risultato è una rinegoziazione del marchio e dei significati che incarna. Un esempio è il caso dell?agenda Moleskine, oggetto analogico per antonomasia, che riesce a emergere in un mondo digitale offrendo agli utenti la possibilità di reinterpretarlo, riscriverlo, reinventarlo attraverso i mezzi offerti dal mondo web e mobile.
Ne consegue la necessità per il brand di rivolgersi al pubblico direttamente, senza mediatori, coinvolgendolo, come ha affermato Paola Bonini di Hagakure passa dal proporre un messaggio unidirezionale al dover creare una vera e propria conversazione allo scopo di coinvolgere un consumatore sempre più consapevole ed esigente nei confronti del marchio.
Emanuela Ciuffoli ed Erika D?Amico di Image Lab hanno sottolineato come l?imperativo sia quello di creare dei touchpoint, punti di contatto con il cliente che non devono mai mancare lungo tutto l?arco di interazione tra brand e consumatore e che rendono essenziali quindi la cura dello store e dei rapporti via Web. Quando dal branding si passa al personal branding, Enrico e Damiano di sestyle.it sottolineano l?importanza di ?lavorare sulle specificità? per andare oltre web reputation e self marketing e utilizzare i social media con coerenza per raggiungere un vasto pubblico in maniera diretta, semplice e trasparente, ponendo le basi per una relazione di fiducia.
Nel pomeriggio si sono svolti i seminari tenuti da Websolute, Gazduna e Image Lab, novità dell?edizione 2012 di Branding 2.0.
Gadzuna ha descritto le opportunità offerte da Twitter e Pinterest in ambito business, educandoci alle funzionalità basilari e al lessico di questi social, mentre Image Lab ha fornito alcuni spunti per comportarsi su Facebook in situazioni di criticità, nell?ambito di fan page aziendali.
Websolute si è concentrata su ascolto del target online e scenario mobile. Raffaella Mariotti ha raccontato, traendo spunto da case study significativi, i segreti di un?attività di web monitoring di successo: partendo dall?assunto che ?ogni ricerca è una domanda?, la digital strategist ha sottolineato l?importanza per le aziende di esserci là dove gli utenti dialogano del loro brand e dei suoi prodotti, di ?ascoltare le informazioni per poi usarle al meglio?.
Scegliere tra app o web app è stato invece il focus di Claudio Tonti, digital strategist ? R&D, che dopo una panoramica sul passaggio dal Web al mobile in termini di esperienza utente, ha proposto diversi criteri di scelta su cui occorre interrogarsi tra i quali quanto è critico per il marchio utilizzare gli strumenti insiti nei mobile device come gps e fotocamera, dialogare con contenuti online, sfruttare la potenza di calcolo e la performance dell?interfaccia. L?intervento si è concluso con un?ipotesi sul futuro della dimensione mobile, che ha previsto la leadership di Apple.
Branding 2.0, co-organizzato da Image Lab, Centro di Ricerca del Dipartimento di Scienze della Comunicazione della Facoltà di Sociologia di Urbino, e Websolute, ancora una volta ha evidenziato e dato concretezza alla necessità per i marchi di affrontare l?universo del Web e del mobile con chiarezza di obiettivi e competenze specifiche: il vero valore per il business si crea non con la sola presenza, ma con la conoscenza delle piattaforme, l?ascolto e il coinvolgimento degli utenti, la padronanza dei linguaggi e degli strumenti.
Tra pochi giorni i webcast degli interventi della mattinata verranno riproposti dalla web tv dell?Ateneo di Urbino, mentre i materiali dei seminar pomeridiani saranno resi disponibili da Image Lab e Websolute.

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Il 4 aprile 2012 la Facoltà di Sociologia, in via Saffi 15 a Urbino, ospiterà la terza edizione del Covegno Branding 2.0. dal titolo “Strategie di business online: dal personal branding alle digital PR”. L’evento è co-organizzato da Image Lab, Centro di ricerca sui linguaggi visivi e sulla moda del Dipartimento di Scienze della Comunicazione della Facoltà di Sociologia di Urbino, e dalla web agency Websolute.

Dopo aver riflettuto sui temi del social networking nel 2009 e della digital strategy nel 2011, quest’anno l’evento intende approfondire le ultime dinamiche del business in rete: personal branding e digital PR saranno i due argomenti principali su cui si confronteranno ricercatori, aziende ed esperti, dalle 9 alle 18, attraverso conferenze e seminari che mirano a fornire strumenti d’uso strategico del mondo digitale.
La mattinata prevede, dopo l’introduzione ai lavori del Preside, Bernardo Valli, gli interventi di Alberto Marinelli (Università La Sapienza), Emanuela Ciuffoli ed Erika D'Amico (Università di Urbino), Gianluca Arnesano (Autore di Viral Marketing e CEO di frozenfrogs), Marco Massarotto (hagakure.it) e Paola Bonini, Enrico Bisetto e Damiano Bordignon (sestyle.it).
I temi trattati spazieranno dalle digital PR alla comunicazione online, passando per il personal branding e lo user engagement. Da Twitter a Pinterest, fino a Instagram e Streamzoo, si rifletterà sulle infinite possibilità che questi strumenti di networking offrono per la promozione del Brand.
Nel pomeriggio si terranno due sessioni di seminari a cura di Image Lab e Websolute.

Sessione 14.30-16.00:

• Usare i social per il business: Twitter e Pinterest - Gazduna
• App o mobile website? Quale lo scenario vincente? – Claudio Tonti, Websolute

Sessione 16.30-18.00:

• Facebook: contenuti, trend e gestione delle criticità – Image Lab
• Listen to me! Metodi e strumenti per ascoltare il target online – Raffaella Mariotti, Websolute

L'appuntamento si presenta quindi come un importante momento di aggiornamento per coloro che già operano sul web a attraverso i dispositivi digitali, ma anche per coloro che stanno muovendo i primi passi tra social network, applicazioni e personal media e sono interessati ad ottenerne vantaggi competitivi.
Per chi non potrà partecipare all’evento, gli interventi della mattinata verranno trasmessi in webcast live dalla web tv dell’Ateneo di Urbino. E' previsto inoltre il live twitting per l’intera giornata (hashtag #branding2punto0). Alcune pillole dei seminari saranno disponibili sul sito Websolute nei giorni successivi al convegno.

Per informazioni:
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Websolute web agency è stata scelta daAriston Thermo come partner per una sfida ambiziosa: reimpostare la propria strategia digitale e affrontare la rete in maniera globale.Da pochi giorni sono online i 3 nuovi siti dell’azienda leader nel settore del benessere termico: il sito corporate a cui è affidata la comunicazione del gruppo, il sito Italia e il sito worldwide dedicati alla presentazione di prodotti e servizi.
Dopo aver ridefinito l’approccio alla rete, Websolute ha affiancato Ariston Thermo per creare **un’identità web globale **capace di dare voce al gruppo, all’Headquarters e alle Filiali.
Attraverso una piattaforma online centralizzata, rigorosa ma flessibile, è possibile gestire lingue e mercati per localizzare contenuti – linee di prodotto, norme di certificazione, dati tecnici, promozioni garantendo ad Ariston una presenza web personalizzata, ma solida e coerente.
Ai primi tre siti pubblicati seguiranno altre 40 versioni di mercato che offriranno contenuti di brand, prodotto e servizio specifici e differenziati per adattarsi alle esigenze locali, ma sempre coordinati dal centro.

Per massimizzare la visibilità online dei siti pubblicati, Websolute ha curato anche la strategia di posizionamento sui motori di ricerca.

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