Ciao @vnotarfrancesco e grazie per l'accoglienza!
Confermo che l'indagine aveva come obiettivo l'analisi dei comportamenti e abitudini d'acquisto online nell'ambito B2C.
Grazie, Federica

Buon pomeriggio a tutti,
l?E-Commerce Consumer Behaviour Report contiene i risultati di un?indagine che abbiamo realizzato anche quest?anno in collaborazione con Netcomm con l?obiettivo di analizzare i più diffusi comportamenti d'acquisto online: i 32 Merchant che hanno aderito al progetto hanno invitato gli utenti presenti nei propri database a rispondere ad un questionario web based.
Come già è stato riportato nei precedenti interventi, 62.000 persone (tra acquirenti e non acquirenti, clienti o prospect iscritti alle newsletter di questi siti e-commerce) hanno completato il questionario permettendoci quindi di raccogliere un grande numero di informazioni sulle motivazioni di acquisto e di non acquisto, sui fattori che li spingerebbero ad acquistare di più o a compiere il primo acquisto online.
I rispondenti, che naturalmente non rappresentano l?intera popolazione italiana, fanno quindi parte di una fetta di utenti che hanno già familiarità con Internet e che fanno parte della customer base di questi 32 operatori del settore e-commerce: in questa ottica, i dati presenti nel Report possono diventare spunti interessanti per le aziende che vogliono conoscere abitudini e comportamenti dei consumatori e trarne suggerimenti per sviluppare il proprio business online.
Federica