Ciao extremebass,
così la situazione è un bel po' generica. Potrebbe tranquillamente essere un problema tecnico facilmente risolvibile.
Se puoi scrivere l'indirizzo del sito (ovviamente senza il www iniziale affinché non si generino link attivi) magari gli utenti riusciranno a darti risposte calzanti.
Per il momento ti saluto e ti auguro buon lavoro!