la mia realtà cittadina è un pò diversa.. se faccio 10 telefonate.. con 2,3 persone riesco ad entrare in contatto...

Poi.. è vero.. siamo sull'ordine del mese per la realizzazione completa di un progetto.. ma che ne porti avanti uno alla volta? è una follia. Basta riuscire a stagli dietro.. e da quante persone si è.. ovvio che se sono da solo e prendo 15 lavori... dubito che riesco a rispettare i tempi di ognuno.. nella mia realtà lavoro per una società dove siamo 10 più alcuni a progetto.. portare avanti 15 progetti è fattbile. di programmatori ce ne sono 5, più alcuni che si stanno formando e.. 7/8 grafici.. (ovvio.. alcuni programmatori sono anche grafici..)

Il rapporto qualità prezzo.. non è sempre vero.. c'è gente che vende un sito statico a 2'000 euro.. e ne varrebbe 200.. non è neanche simbolo di professionalità.. la mia società adotta il discorso.. tempo di realizzazione * costo vita giornaliera. e.. non considero i 30 giorni... ma quelli effettivi di lavoro.. (che però.. nei 20 che aspetti.. fai altro..) tra gli altri compiti.. c'è sviluppare o migliorare piattaforme esistenti...

Poi.. ognuno ha trovato la sua strategia di lavoro.. ma secondo me andare dal cliente con in mano una bozza di quello che secondo voi serve realizzare.. dimostra quanto siate efficenti e che abbiate studiato il caso prima di andare lì.. non parlo di lavorarci 10 giorni sulla bozza.. che se poi il cliente dice di no è tempo perso.. ma.. se oggi accetta di incontrarti.. e l'appuntamento è per lunedì prossimo.. 1, 2 progettisti a cercare i difetti della società puoi metterli....

è ovviamente un rischio che si corre.. in molti campi il ragionamento è simile.. dal falegname per hobby al meccanico per devozione e per la nonna sarta.. è ovvio che poi un vestito armani è migliore della camiciola della nonna.. ma si è scelto... una qualità per una determinata somma...

discorso analogo per il web.. ho realizzato ultimamente un sistema manageriale web based che funge da gestione magazzino ed extranet per i fornitori e da e commerce per i clienti.. bene.. è raro che il fidanzato della cugina di tua suocera riesca a realizzare un sistema di questo livello.. o meglio.. se ci riesce forse è ora di chiamarlo con un altro nome.. di conseguenza bisogna vedere cosa si vuole..

perchè finchè si tratta del sito personale con le classiche (quanto tristi) chi siamo, cosa facciamo, dove siamo e 4 foto.. con un layout sì.. bello ma uguale a tanti.. quanto si deve chiedere? se ci si sposta dalle 200/300 euro secondo me si sta pompando il prodotto... ovvio te garantisci codice xhtml accessibile css.. ma il cliente raramente sa la differenza tra un sito accessibile ed uno no.. con il suo Internet Explorer.. funzioneranno pressocchè allo stesso modo..

se ci spostiamo verso medio-piccole aziende.. che comunque considerano il rapporto con il cliente importante.. si deve iniziare a pensare a delle soluzioni interattive.. e.. questo lavoro è da programmatore.. è raro che uno script preconfezionato trovato sulla rete riesca a rispondere alle aspettative.. torna la condizione.. è capace il fidanzato della cugina.. ecc? e qui il prezzo sale...

bisognerebbe non puntare troppo sui siti dei piccoli commercianti che.. tuttosommato si contentano di poco.. e che trall'altro non fanno business.. per iniziare a guadagnare dovresti fare 10 commercianti al mese.. o magari 2 aziende..
per chi si occupa oltre che di webdevelopment anche di grafica.. i piccoli commercianti sono da invogliare con un restyle.. con un cambio di logotype.. campagne pubblicitarie mirate..

torniamo nel topic.. il cliente?

1. si sceglie un campo.. non so.. "agenzie immobiliari" (mercato che va alla grande da me.. perchè vogliono un prodotto.. a cavallo tra lo statico e l'interattivo...) e se ne sceglie la zona ovviamente...

2. si cercano le aziende che lavorano in quel settore.. alla ricerca della vocettina meno pubblicizzata.. della serie.. "casacasetta".. si chiama.. e con molta professionalità si prende un appuntamento con il proprietario, il capo eccetera..

3. si prepara una bozza di progetto.. a linee larghissime..
   a) cosa si desidera fare.. (sistema online per la visualizzazione di annunci con possibilità di prendere appuntamento...)
   b) su quali campi lavorare (pubblicità via radio, biglietti..)
   c) offerte, promozioni, cavoli vari
   e sopratutto.. si stabilisce un prezzo.. nell'esempio.. solitamente mi muovo sui 1'000 euro.. tanto poi si scende.. o si sale...

4. ci si reca.. e.. i primi 4 minuti sono i più importanti.. sono gli unici che il cliente effettivamente ascolta... quindi il meglio si dice qui.. e quindi.. da "uno sviluppo altamente accessibile basato sugli standard del w3c" alle tecnolgie lato server.. ma anche e sopratutto su cosa s'intende fare.. insomma.. si fa vedere che non ci si improvvisa sviluppatori.. passati i 4 minuti si alleggerisce il tiro.. il cliente a questo punto ti deve essere amico. si tira fuori la bozza.. magari bella impaginata.. e si discute su cosa può davvero funzionare (cioè tutto quello che avrete scritto..) ed ovviamente se il cliente tenta di partire con.. "sììs, è importanta mirare su.. perchè una volta...." bene, facciamolo parlare, diciamogli che è stata la scelta migliore!

5. Il prezzo...

6. si firma il contratto? ci si risente? ci farà sapere lui? la cosa migliore è firmare li per li.. ma mi capita raramente.. gli si lascia del tempo per pensare.. se l'offerta è ragionevole e quello che si offre è buono.. la risposta sarà quasi sicuramente positiva.. insomma se non aveva bisogno non accettava nemmeno di vederti.. poi te l'hai comunque scelto perchè è sprovvisto di quello che gli offri.. non stai vendendo alla ferrari una panda del 90..

a questo punti.. i piccoli ritocchi? personalmente almeno per il codice gli offro assistenza in qualunque momento.. e per X mesi gratuita.. dopo un po paga.. per quanto riguarda la parte grafica.. se non è un restyle.. è ovviamente gratis.. magari il cliente ha pagato 1200 euro.. ed ora decide che i link li vuole gialli invece che rossi.. avendo sviluppato con xhtml e css.. ci metto 10 secondi... stesso discorso se vuole spostare un menù in alto.. insomma il bello dell'xhtml e del css per noi sviluppatori è proprio qui.. dopo qualche mese.. è l'ora di farsi rivedere con offerte vantaggiose se si fa fare il restyle del sito... insomma ci si prova.. tanto è questione di rifare il .css e magari nel frattempo ha deciso che ci vuole anche un piccolo sistema di messagistica all'interno del sito..

Insomma.. chiamare.. e recarsi dal cliente con cognizione e sopratutto dimostrando qualità...

(perdono se ci sono errori logici.. sono le 2.. e ho finito ora di programmare da stamattina alle 10..... buona notte..)