"Evan Ly hiện là trưởng ban cộng đồng và sự kiện của Sunwin, đồng thời là tác giả nội bộ chuyên về nghiên cứu hành vi người chơi. Sau hơn 6 năm hoạt động trong ngành, Evan đã có cơ hội tiếp xúc với hàng trăm sản phẩm và hàng chục nhà cung cấp game lớn nhỏ. Từ trải nghiệm đó, Evan xây dựng phương pháp riêng dựa trên phương pháp phân khúc hội viên theo vòng đời, kết hợp giữa lý thuyết xác suất, đọc dữ liệu và quan sát hành vi thực tế. Mảng nội dung chính của Evan là tối ưu retention và LTV – một lĩnh vực có chiều sâu và đòi hỏi cập nhật liên tục theo biến động thị trường. Tại Sunwin, ngoài việc viết bài và đánh giá game, Evan còn đóng vai trò cố vấn cho đội ngũ CSKH trong các tình huống chuyên môn phức tạp. Evan cũng tham gia tổ chức các sự kiện cộng đồng, giúp hội viên mới làm quen với nền tảng. Phương châm hoạt động của Evan là trung thực, dữ liệu hóa và đặt lợi ích lâu dài của người chơi lên hàng đầu.
Website tác giả: https://whatcontainsgluten.com/evan-ly/