salve, cerco (retribuito) aiuto per trovare soluzione a problema file htaccess (?) ed eventuale aiuto per controllo errori dopo redirect effettuato con cpanel.

la situazione è: trasferimento server e cambio CMS (da oscommerce a prestashop) con cambio delle url; l'errore 500 è su url vecchio sito (sottodominio) e il file htaccess è su nuovo sito (sottodominio) che funziona correttamente; i nomi del dominio e del sottodominio non sono cambiati.

Non ho conoscenza di procedure e linguaggio informatico ma ho visto che rimuovendo il file htaccess i vecchi link non danno più errore 500 ma rimandano al nuovo con errore 404 (pagina prestashop), mentre nel nuovo sito è visibile la home ma non le pagine interne che danno not found errore 404 (ma non pagina prestashop).

spero qualcuno possa dedicarmi un po' di tempo.
grazie
sabina

Aggiorno la situazione magari può servire ...
Ho potuto facilmente fare i redirects con lo strumento apposito di cpanel ma era troppo bello per essere vero, infatti i redirect non funzionano e se prima le vecchie pagine davano errore 404 ora danno errore 500.

Anche rimuovendo i redirects l'errore 500 persiste.
qualche suggerimento?

@DoraInPoi said:

Versioni di OsCommerce coinvolte?

Non conosco la versione di OsCommerce utilizzata precedentemente perché, in pratica, era un servizio offerto dall'hosting....
ma alla fine ho risolto cambiando la scelta del CMS. Visto che avrei dovuto importare i prodotti tramite csv e che le url sarebbero cambiate ho preferito utilizzare PrestaShop. Ora sono alle prese con il redirect.
grazie comunque dell'interessamento.
sabina

Buonasera, ho lo stesso problema ma scarsa conoscenza della scrittura php; dopo una settimana passata a modificare csv, importare e impostare il nuovo sito passo ora alla reindicizzazione, ma non ne capisco granché.

Ho cambiato web hosting e CMS (da OSCommece a PrestaShop)

quindi i vecchi url non sono più raggiungibili ad eccezione della pagina principale che viene già reindirizzata (forse perché i sottodomini hanno lo stesso nome anche se visualizzati in modo diverso?).:bho:

Vi chiedo un consigli su come è meglio procedere considerando che non ho più l'accesso al vecchio server e non so se potrò chiedere alla precedente assistenza di modificare il file file htaccess (ma quando si cambia web hosting i file non vengono eliminati?)...

Riporto un esempio di una categoria del negozio (vecchio e nuovo url):

eshop.miodominio.it/store/rafia-naturale-c-261_241.html (senza www)

.miodominio.it /eshop/30-rafia-naturale (con www)

entrambi domini di terzo livello.

da che parte dovrei iniziare a studiare come fare il redirect 301 o se mi conviene agire diversamente?

grazie a chi potrà darmi suggerimenti, possibilmente adatti a una che non conosce molto il linguaggio informatico.:?

buonasera,
il quesito che pongo è un po' complesso (almeno per me)...
Avevo un ecommerce su un servizio hosting che mi offriva il carrello OSCommerce, senza spazio web, e con gestione da pannello di amministrazione o FTP (limitato al alcune cartelle) senza accesso phpmyadmin, senza possibilità di salvare i file di configurazione, accesso alla directory superiore ecc.; ma con dominio personalizzato (eshop.miodominio.it)

Ho fatto il trasferimento del dominio senza sapere che non avrei potuto utilizzare il vecchio database se non con un lavoro di modifica manuale non indifferente.

Nel nuovo servizio hosting ho invece uno spazio web, possibilità di creare diversi database e installare diversi tipi di cms.

Nel nuovo spazio web al momento ho installato OSCommerce su un sottodominio, con lo stesso nome del precedente (eshop), ma ho visto che le tabelle non sono esattamente le stesse.

Riuscirò a salvare qualcosa del vecchio sito, considerando che ho esperienza nulla in gestione del database?

grazie a chi potrà darmi qualche indicazione.

Io ho notato una calo nei contatti email dato che lavoro molto con articoli personalizzati era all'ordine del giorno, fino a poco tempo fa, ricevere contatti email.
Non posso esprimere un parere 'dati alla mano', perché il mio sito ha poche visite quindi i cambiamenti possono essere dovuti a fattori più disparati, ma... ho una sensazione di un cambiameto nella 'tipologia/qualità' del visitatore, meno tempo sul sito, meno pagine sfogliate.
Non potendo creare una versione mobile del mio sito, ho iniziato a eliminare tutti i contenuti javascript, aumentare le dimensioni dei caratteri e dare una diversa proporzione alle colonne laterali in attesa che il mio hosting renda disponibile aggiornamenti per creare la versione mobile del sito.