Ciao Dom37. Benvenuto nel Forum Gt.
Se non è coinvolto un consumatore ma trattasi di imprese ci si rivolge alle norme generali del c.c. che prevedono che, se il prodotto è inidoneo all'uso esso deve essere sostituito o rimborsato.
Il codice prevede una serie di adempimenti: comunicazione entro breve al produttore del difetto, non alterazione del prodotto etc.
Il termine stabilito tra imprenditori è di un anno.
L'acquirente, in caso il prodotto sia inidoneo, può legittimamente rifiutare ogni modifica e restituire il bene pretendendo il rimborso.