Ok grazie

Salve, a fine gennaio mio padre ha fatto la richiesta di rientro in telecom, in data 17 febbraio l'addetto telecom è venuto a casa per staccare la linea tiscali e attaccare quella telecom. Difatti il giorno successivo ricevo la chiamata della voce registrata telecom che dice che la linea è attiva, solo che mentre per la linea voce non abbiamo riscontrato nessun problema, per quanto riguarda l'adsl inizialmente dava un problema di registrazione, nel senso che mi faceva accedere sul sito telecom per effettuare la registrazione ma poi non riusciva a completarla perché non riconosceva il mio numero fisso. Nelle numerose segnalazioni effettuate al 187 mi è stato sempre risposto che c'era un problema tecnico e che segnalavano il tutto ad un loro tecnico che avrebbe dovuto ricontattarmi in giornata ma che puntualmente non ha mai chiamato. A fine febbraio, siccome mio padre fece anche la richiesta del modem telecom, la consegna del vettore non andò a buon fine a causa della modifica dei nominativi delle vie del mio luogo di residenza, dopo ciò, mentre prima riuscivo ad accedere alla pagina telecom, la suddetta ha completamente staccato la linea adsl giustificando il tutto con la "scusa" del "rifiuto" del modem. Dopo ulteriori contatti mi dissero che l'attivazione era prevista per il 9 Marzo, ma ciò non avvenne. Successivamente in data 16 Marzo la consegna del modem andò a buon fine, con nuova data di attivazione prevista per il 17 Marzo ma che puntualmente fu disattesa. In data odierna sono ancora con la linea internet non attiva e nell'ultimo contatto telefonico con il 187 mi è stato detto che il circuito è attivo ma l'attivazione è in fase di lavorazione. In ultimo ricontattando la tiscali per un eventuale rientro mi è stato detto che non è possibile poiché la telecom non le rilascia il codice di migrazione. Ora quello che mi chiedo è: è possibile adire un'azione legale nei confronti della telecom? Tutto ciò converrebbe?
Salve, a fine gennaio mio padre ha fatto la richiesta di rientro in telecom, in data 17 febbraio l'addetto telecom è venuto a casa per staccare la linea tiscali e attaccare quella telecom. Difatti il giorno successivo ricevo la chiamata della voce registrata telecom che dice che la linea è attiva, solo che mentre per la linea voce non abbiamo riscontrato nessun problema, per quanto riguarda l'adsl inizialmente dava un problema di registrazione, nel senso che mi faceva accedere sul sito telecom per effettuare la registrazione ma poi non riusciva a completarla perché non riconosceva il mio numero fisso. Nelle numerose segnalazioni effettuate al 187 mi è stato sempre risposto che c'era un problema tecnico e che segnalavano il tutto ad un loro tecnico che avrebbe dovuto ricontattarmi in giornata ma che puntualmente non ha mai chiamato. A fine febbraio, siccome mio padre fece anche la richiesta del modem telecom, la consegna del vettore non andò a buon fine a causa della modifica dei nominativi delle vie del mio luogo di residenza, dopo ciò, mentre prima riuscivo ad accedere alla pagina telecom, la suddetta ha completamente staccato la linea adsl giustificando il tutto con la "scusa" del "rifiuto" del modem. Dopo ulteriori contatti mi dissero che l'attivazione era prevista per il 9 Marzo, ma ciò non avvenne. Successivamente in data 16 Marzo la consegna del modem andò a buon fine, con nuova data di attivazione prevista per il 17 Marzo ma che puntualmente fu disattesa. In data odierna sono ancora con la linea internet non attiva e nell'ultimo contatto telefonico con il 187 mi è stato detto che il circuito è attivo ma l'attivazione è in fase di lavorazione. In ultimo ricontattando la tiscali per un eventuale rientro mi è stato detto che non è possibile poiché la telecom non le rilascia il codice di migrazione. Ora quello che mi chiedo è: è possibile adire un'azione legale nei confronti della telecom? Tutto ciò converrebbe?
La ringrazio anticipatamente scusandomi per essermi dilungato.

Ciao ragazzi, mi chiamo Francesco ho 25 anni e scrivo dalla provincia di Cosenza...spero di trovare le risposte alle mie domande...