Se in via bonaria non avete ottenuto nulla conviene rivolgersi quanto prima ad un legale.
Da quel poco che so, se la somma è stata versata a titolo di caparra confirmatoria avete diritto a richiedere il doppio.
Se era un semplice acconto o deposito cauzionale avete diritto alla restituzion della somma (oltre interessi e risarcim. danni).
In tutto ciò, se la debitrice è una s.r.l. in liquidazione, cessata o fallita, rischiate di dover dire addio ai vostri soldi, purtroppo :(.