Salve Giorgio.
Sono anni che seguo il suo sito e sopratutto i suoi consigli.
Tra questi, l'unico sbagliato (sottolineo l'unico!!!) è stato proprio quello sul fornitore di servizi hosting VHosting!!!
Un anno fà ho acceso un piano di hosting per 2 siti in wordpress proprio seguendo i suoi consigli. All'inizio, escluso qualche piccolo sfrido con l'assistenza (DNS), tutto è andato per il meglio. Poi ho visto che ci sono stati 2 avvicendamenti nella proprietà che hanno modificato totalmente l'approccio tra cliente e fornitore. Io ho esperienza con Aruba con molti piccoli siti e, con l'occasione di un sito in Wordpress, ho voluto provare con VHosting. Ma ora devo assolutamente cambiare in quanto siamo arrivati al sabotaggio!!!! E non stò scherzando.
Un mio amico, consulente di Soru in Tiscali, mi stà facendo una perizia che poi porto in tribunale perchè tutto questo ci ha messo in cattiva luce con un cliente storico che serviamo da anni e che, esclusa questa parentesi amara, è contentissimo dei ns servizi.
Non capisco veramente come certe persone possano investire dei soldi in tecnologia quando prima dovrebbero investire dei soldi in tecniche di marketing, approccio con la clientela, psicologia ecc.
Praticamente questi invece di coccolare il cliente, aiutarlo, risolvere i problemi NE HANNO CREATI DI NUOVI ADDUCENDO A POCO CREDIBILI AGGIORNAMENTI, PAGINE NON TROVABILI, MANUTENZI0NI IMPROBABILI.
E poi l'approccio con l'assistenza..... DISASTROSO A DIR POCO. Chiedi A e di dicono che hanno modificato B. Apri un ticket con screehshots e riferimenti certi e loro di depistano con altre cose. PAZZESCO!!
Io dò un consiglio al prossimo: EVITATE SISTEMATICAMENTE VHOSTING !!!!
Ma mi spiace sopratutto per lei (non che c'entri direttamente, per carità!!!) che reputo persona competente, pratica e risolutiva coi consigli dati su tanti argomenti.
Aspetto una sua replica e, se vuole, le faccio vedere la documentazione su quanto affermo.
Cordialità, Antonello Pes.