Ciao Cosimo,
segui la procedura di reclamo prevista da EBay, come suggeritogli da Aldeluca, ma tieni presente che il responsabile è sempre il venditore (che non è EBay). Il sito d?aste mette a disposizione solo lo spazio virtuale di incontro tra venditori e compratori, senza intervenire nella trattativa. Non esiste, infatti, una normativa in relazione alle aste on line la cui attività è accomunata a quella di mediazione, per cui EBay ha l?obbligo di informare le parti sui rischi connessi alla conclusione dell?affare, ma niente di più.