• Super User

    WEBMAIL, SAFARI e gli allegati

    Ciao a tutti,
    mi trovo qui per descrivervi un problema che ho riscontrato oggi da un cliente.
    Praticamente una volta collegati online alla webmail di libero tramite safari, risulta impossibile allegare dei file di qualsiasi grandezza scrivendo una mail; accade che dopo aver scelto il file da allegare il browser si congela...si addormenta direi.
    I tentativi fatti sono i seguenti:

    • mail di libero (safari e firefox)
    • mail di tiscali (safari e firefox)
    • svuotata la cache di safari e resettate le impostazioni
    • ho aggiornato tutti i software in automatico con la funzione update del mac
    • c'e' da dire che il problema su libero di ripresenta su alcuni pc con windows

    Considerate che non posso fare delle prove, il pc sta in altra sede; al massimo posso mandare delle mail al cliente per dirgli di fare delle prove

    Chi mi aiuta a capirci di più???

    Grazie mille