Rimborso ordine annullato online all'estero

[riky126]

Rimborso ordine annullato online all'estero

Ciao a tutti,
apro questo topic perchè vorrei avere qualche consiglio in merito alla mia vicenda.
Tutto iniziò a Gennaio quando decisi di acquistare una scheda video da un sito tedesco, sapevo che erano previsti tempi lunghi d'attesa ma decisi di acquistarla lo stesso e di aspettare. Ovviamente pagai in anticipo con carta di credito.
Nel mese di Marzo, dopo aver visto che non avevo ancora ricevuto niente, decisi di annullare l'ordine e chiedere il rimborso della spesa sostenuta. Mi risposero subito dicendomi che avrebbero stornato l'ordine e rimbosato i soldi sulla carta....
Ad oggi, nonostante i numerosi solleciti, non ho ancora riavuto indietro i miei soldi...
Ora vorrei sapere come è meglio che proceda, se tramite una denuncia alla polizia postale o tramite un avvocato (considerando che dovrei avere indietro circa 200 euro dall'azienda in questione). Grazie a tutti quelli che mi risponderanno:)