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consigli su CRM
ciao a tutti,
esiste un CRM web in php localizzato in italiano freeware che ha anche moduli aggiuntivi?
come:
ERP
ECOMMERCE
FORUM
CHAT
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@prinzart said:
ciao a tutti,
esiste un CRM web in php localizzato in italiano freeware che ha anche moduli aggiuntivi?
come:
ERP
ECOMMERCE
FORUM
CHAT
Ciao,
freeware è diverso da open source
. Puntualizzo perchè sono mondi completamente diversi.
Io ti consiglio VTiger che è un ottimo CRM ed è tradotto e localizzato in italiano. C'è una bella comunity e il codice è appunto libero.(open anche se per la documentazione devi pagare. Qui trovi le feature: vtiger.it/index.php?option=com_content&task=view&id=139&Itemid=188).
L'implementazione di un Erp è a mio avviso un'attività molto complessa.Puoi trovare un software open source (Compiere ad esempio) e iniziare a vedere se è adatto alla tua organizzazione.
Il mio consiglio è quello di affidarti a dei vendor che offrano prodotti evoluti e evolvibili e che possano darti consulenza e instaurare con loro una partenership di di sviluppo dei sistemi informativi aziendali.
(scelta non facile e a volte difficilmente reversibile
).Di solito un sistema Erp ti permette di esportare importare dati.L' integrazione con Vtiger non dovrebbe essere complessa.Vtiger permette di importare ed esportare in formato csv. Inoltre puoi personalizzare molti moduli e scriverne di custom.
Per quanto riguarda l'ecommerce molti usano OsCommerce perchè ha una buona comunità di sviluppo italiana. Comunità di sviluppo che ha rilasciato molti moduli interessanti per i sistemi di pagamento italiani.
A mio parere ci sono progetti migliori. Io sto provando Magento.
Il discorso secondo me si complica perchè prima di pensare agli strumenti bisogna pensare a com'è fatta l'organizzazione,pensare analizzare e formalizzare. Non sempre è conveniente avere un software open source.
E non è sempre la scelta migliore avere diversi sistemi con interfacce diverse che devono comunicare ed integrarsi. Se posso darti un consiglio è quello di analizzare , scrivere e documentare. Poi alla fine scegliere.
Buon lavoro!
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Ciao a tutti,
ne approfitto per chiedere un parere anche io riguardo agli erp.
Qualcuno ha esperienza diretta con un erp italiano? in particolare sono stata attratta dal sito di panthera, ma vorrei qualche info più tecnica e magari da qualche utente che lo ha conosciuto da vicino.Potete aiutarmi... son nuova, spero che il mio testo sia nel posto giusto!!!
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Ciao a tutti, posto anche qui il mio quesito. Posto che sicuramente andrò a vedere erpnet, vi chiederei un parere su panthera o erp italiani simili.
il sito se non sbaglio è pantera.it o panther.it con l'h credo.Vi prego, avrei necessità di risposte urgenti perché devo decidere in fretta su che erp orientarmi e non ho grssa esperienza in materia.
Francesca.
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Ciao ,
la scelta di un ERP secondo il mio punto di vista non deve essere una scelta basata sull'istinto. L'introduzione di un ERP in un'azienda implica principalmente due aspetti :
1.Verificare le pratiche aziendali
2.Verificare se il software ERP copre le pratiche aziendali.
Posso consigliarti OpenERP che è un software Open Source che sta iniziando ad avere un buon seguito anche in Italia. Vorrei però invitarti a focalizzarti non tanto sul software quanto sulla consulenza. Questa è la parte preponderante della gestione aziendale.
Spero di averti aiutato
filippo.
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in effetti è proprio di una buona consulenza che ho bisogno... ma moooolto disponibile!!!!
E sul sito di pantera spingono molto quell'argomento, dicono che sono partner ecc ecc.tu che sembri saperne molto più di me, cosa ne pensi?
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ciao, di erp ce ne sono tanti e di belli (faccio questo di lavoro credimi) ma come già ti hanno detto il software sono solamente le braccia della gestione aziendale, l'analisi e la consulenza sono quello che servono inizialmente per capire che strada prendere e dove arrivare
tieni presente che è l'analisi che ti permette di capire che ERP andare ad installare successivamente, è l'analisi che ti dice come andrai a gestire l'azienda...
quindi non posso aiutarti dicendoti che pantera è bello o è brutto, sicuramente quello che fornisco io è più bello.. hihihihihi
se hai altre domande..
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salve ,
ho visto ora il thread sui crm e volevo consigliarti VTE CRM ho provato la demo 60 giorni e devo dire di essermi trovato bene , hanno rilasciato una versione free porprio in questi giorni , ti lascio il link se vuoi dare un occhiata www .crmvillage. biz .
Sarei lieto se dopo averlo testato mi dassi un parere a riguardo,saluti.
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Ciao,
GrizzlyDesign come va con VTE CRM, continui a trovarti bene?
Chi fra voi conosce un buon CRM da consigliare?
Io ho provato Zoho Crm, lo conoscete, cosa ne pensate?
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Ciao Maria Pia sinceramente si mi trovo parecchio bene , in italiano completo e sul forum (quello di crmvillage . biz) sono molto disponibi..
In ogni caso io ti consiglio di provarlo essendo gratuito non ti costa niente !
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Ciao GrizzlyDesign,
grazie per il tuo consiglio!Buonagiornata!
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Salve,
anche io ho utilizzato per alcuni clienti la soluzione VTECRM e devo dire che mi trovo molto bene.