• Z
    User •

    Problema: pc si riavvia da solo

    Ciao ragazzi, è da qualche tempo che il mio pc rompe un po' le scatole. Dopo poco tempo dall'accensione, una mezz'oretta + o -, il pc si riavvia senza motivo. Prima pensavo dipendesse da qualcosa relativo alla scheda audio, visto che succedeva quando ascoltavo la radio in streaming, ma poi mi è capitato anche senza radio accesa. Quando succede però ho sempre una finestra del browser aperta (firefox). Il sistema operativo è xp, come antivirus ho avast, poi uso spybot. Oggi ho provato ad avviare in modalità provvisoria e virit ha trovato una chiave di registro infetta da spyware ViewPoint.A (rimossa). Vorrei mandare il log di hijackthis per sapere cosa ne pensate ma non mi accetta i link
    Cosa posso fare?
    Grazie 😉

    0
  • Z
    User •

    mi sono dimenticata di aggiungere una cosa. Cliccando sui link nelle mail non si apre la pagina del browser. Non ho disattivato nulla 😞

    0
  • netmassimo
    Moderatore •

    XP potrebbe essere configurato per fare il reboot in caso di errore software. Non ho XP per cui non ti so dire esattamente in che punto del Pannello di Controllo si può modificare tale opzione: magari prova a fare una ricerchina tra i messaggi passati.

    0
  • Z
    User •

    Ciao e grazie per la risposta.
    Non lo dico troppo forte ma da ieri, da quando ho eliminato lo spyware sembra che vada meglio. Non sono riuscita però a risolvere il problema dei link nelle mail. Ho fatto una ricerca, ho guardato nelle impostazioni di outlook, ho disinstallato e reinstallato mozilla ma niente. Suggerimenti?

    0
  • Z
    User •

    Sono ancora qui. Purtroppo oggi è successo di nuovo... il pc si è riavviato senza motivo. Ma ormai sono quasi sicura che dipenda dal browser mozilla. Qualche idea?
    Grazie mille

    0
  • A
    User •

    ram?

    0
  • Z
    User •

    1 giga

    0
  • A
    User •

    dicevo che potrebbe anche dipendere dalla ram ma dovresti spiegare meglio il problema; va in blue screen?? codici di errore??

    0
  • Z
    User •

    eh.. hai ragione... saperlo il codice errore!!!
    Ho provato a disabilitare il riavvio in caso di errore di sistema, proprio per avere la schermata blu e il codice errore, ma non me l'ha dato.

    0
  • Z
    User •

    Eccomi qui, l'ha rifatto stamattina e avendo disattivato il riavvio automatico il pc non si è riavviato, è rimasto acceso ma si è spento il monitor. Ho dovvuto riavviare dal pulsante. E firefox era aperto.
    :-((

    0
  • netmassimo
    Moderatore •

    Il fatto che comunque si spenga il monitor non è un gran segnale, nel senso che cose del genere in genere accadono per problemi hardware piuttosto che software. 😞 Potrebbe essere l'alimentatore che sta tirando le cuoia, potrebbe essere la scheda grafica che ha problemi (se è una scheda montata su slot potresti smontarla, pulirla e rimontarla), puoi anche testare la RAM per vedere se il problema è lì.

    0
  • Z
    User •

    L'alimentatore l'ho cambiato un paio di mesi fa. Quello che non capisco è perché si spegne sempre dopo poco tempo che è acceso, quasi quasi dovrei cronometrare.. ma una volta riavviato non si spegne più, anche se resta cinque ore o più acceso.
    Intanto grazie per le risposte, almeno mi faccio un'idea.
    Ora scarica un programma per testare la ram e poi controllo la scheda.
    Grazie ancora

    0
  • wolf.otakar
    Consiglio Direttivo •

    @zoombunnie said:

    Vorrei mandare il log di hijackthis per sapere cosa ne pensate ma non mi accetta i link
    Cosa posso fare?
    Grazie 😉

    Ciao zoombunnie,

    effettua un copia/incolla del log! 🙂

    0
  • G
    User Newbie •

    Controlla la scheda video a me lo ha fatt oe dipendeva da quello! cmq è un problema di hardware nn di software.

    0
  • Z
    User •

    Finalmente riesco a incollare il log.. però premetto che da una settimana circa il pc si sta comportando bene.
    Eccolo:

    Logfile of HijackThis v1.99.1
    Scan saved at 16.00.57, on 18/03/2008
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16608)

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Programmi\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
    C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\Programmi\Adobe\Photoshop Elements 6.0\PhotoshopElementsFileAgent.exe
    C:\Programmi\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe
    C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.EXE
    C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
    C:\Programmi\Viewpoint\Common\ViewpointService.exe
    C:\VEXPLITE\viritsvc.exe
    C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    C:\Programmi\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe
    C:\Programmi\Logitech\iTouch\iTouch.exe
    C:\Programmi\File comuni\Real\Update_OB\realsched.exe
    C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    C:\Programmi\File comuni\InstallShield\UpdateService\issch.exe
    C:\VEXPLITE\MONLITE.EXE
    C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
    C:\Programmi\Microsoft Money\System\Money Express.exe
    C:\Programmi\Rainlendar\Rainlendar.exe
    C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    C:\Programmi\Outlook Express\msimn.exe
    C:\Programmi\Skype\Phone\Skype.exe
    C:\Programmi\Skype\Plugin Manager\skypePM.exe
    C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\Programmi\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
    C:\Programmi\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
    C:\Programmi\File comuni\Adobe\Updater5\AdobeUpdater.exe
    F:\programmi\hijackthis\HijackThis.exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
    O1 - Hosts: 212.66.99.72 dev.iterprogetti.it
    O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\File comuni\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Programmi\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
    O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
    O2 - BHO: Guida per l'accesso a Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programmi\google\googletoolbar1.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
    O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programmi\google\googletoolbar1.dll
    O4 - HKLM..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    O4 - HKLM..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programmi\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe"
    O4 - HKLM..\Run: [zBrowser Launcher] C:\Programmi\Logitech\iTouch\iTouch.exe
    O4 - HKLM..\Run: [TkBellExe] "C:\Programmi\File comuni\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
    O4 - HKLM..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\FILECO~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup
    O4 - HKLM..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Programmi\File comuni\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
    O4 - HKLM..\Run: [VIRIT LITE MONITOR] C:\VEXPLITE\MONLITE.EXE
    O4 - HKLM..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
    O4 - HKLM..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
    O4 - HKLM..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
    O4 - HKLM..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
    O4 - HKLM..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
    O4 - HKCU..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKCU..\Run: [swg] C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
    O4 - HKCU..\Run: [MoneyAgent] "C:\Programmi\Microsoft Money\System\Money Express.exe"
    O4 - Startup: Rainlendar.lnk = C:\Programmi\Rainlendar\Rainlendar.exe
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
    O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Programmi\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
    O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
    O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
    O16 - DPF: {0D6709DD-4ED8-40CA-B459-2757AEEF7BEE} (Dldrv2 Control) - http://download.gigabyte.com.tw/object/Dldrv.ocx
    O16 - DPF: {67A5F8DC-1A4B-4D66-9F24-A704AD929EEE} (System Requirements Lab) - http://www.nvidia.com/content/DriverDownload/srl/2.0.0.1/sysreqlab2.cab
    O16 - DPF: {74DBCB52-F298-4110-951D-AD2FF67BC8AB} (NVIDIA Smart Scan) - http://www.nvidia.com/content/DriverDownload/nforce/NvidiaSmartScan.cab
    O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip..{B57A87EF-5EA0-45D4-B653-A5914B2BE769}: NameServer = 80.241.160.79,80.241.160.5
    O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
    O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
    O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FILECO~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
    O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
    O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Programmi\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
    O23 - Service: Adobe Active File Monitor V6 (AdobeActiveFileMonitor6.0) - Unknown owner - C:\Programmi\Adobe\Photoshop Elements 6.0\PhotoshopElementsFileAgent.exe
    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
    O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
    O23 - Service: BlueSoleil Hid Service - Unknown owner - C:\Programmi\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe
    O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.EXE
    O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Programmi\File comuni\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
    O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Programmi\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
    O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
    O23 - Service: SiSoftware Database Agent Service (SandraDataSrv) - SiSoftware - C:\Programmi\SiSoftware\SiSoftware Sandra Lite XII.SP1\Win32\RpcDataSrv.exe
    O23 - Service: SiSoftware Sandra Agent Service (SandraTheSrv) - SiSoftware - C:\Programmi\SiSoftware\SiSoftware Sandra Lite XII.SP1\RpcSandraSrv.exe
    O23 - Service: Viewpoint Manager Service - Viewpoint Corporation - C:\Programmi\Viewpoint\Common\ViewpointService.exe
    O23 - Service: Virit eXplorer Lite (viritsvclite) - TG Soft Sas www.tgsoft.it - C:\VEXPLITE\viritsvc.exe

    Grazie a tutti

    0
  • wolf.otakar
    Consiglio Direttivo •

    Ciao zoombunnie,

    fixa con hijack queste chiavi:

    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip..{B57A87EF-5EA0-45D4-B653-A5914B2BE769}: NameServer = 80.241.160.79,80.241.160.5

    Effettua poi, uno scan con SuperAntiSpyware "aggiornato" e una ripulita con ccleaner!

    :ciauz:

    0
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