Violazione della privacy e furto di nome a dominio

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Violazione della privacy e furto di nome a dominio

Buon giorno signori,

MI chiamo xxxxxx , la settimana scorsa mi è successa una cosa molto
fastidiosa.

Ho registrato ad ottobre alcuni nomi a dominio attraverso un'azienda del Lussemburgo. i domini sono .com .es .ch
Da un giorno all'altro mi sono resa conto di non aver più l'accesso al mio account / pannello di controllo
da dove gestivo i miei domini.

Ho pensato che avessero un problema nel database perchè provando ad inserire la mia mail per il
recupero della password, appariva però un avviso che mi diceva che non esisteva nessun indirizzo
nel loro database che fosse uguale al mio, cosa che mi ha preoccupata molto perchè fino al giorno
prima tutto funzionava perfettamente. La cosa che mi ha fatto venire i brividi è che la procedura di
recupero password aveva più opzioni , tra le quali l'iserimento di uno dei domini che risultavano essere registrati.

A questo punto io ho inserito il nome di uno dei miei domini e la procedura di recupero password ha funzionato perfettamente
solo che a me non è arrivata alcuna mail.... non vi dico che a questo punto ero più che certa che un'estraneo ora
era in possesso dei miei dati e poteva entrare nel mio pannello di controllo .

Per accertarmi di ciò ho inviato un'email al supporto tecnico chiedendo come mai io non riuscissi più ad entrare
nel mio account, e loro gentilmente mi hanno risposto dopo un paio d'ore che la mia password era stata inviata
correttamnte al indirizzo di posta che io avevo richiesto di cambiare poche ore prima, sotto il testo della loro mail c'era scritto l'indirizzo di posta al quale erano stati inviati i miei dati password e user del mio pannello di controllo .

Un indirizzo e-mail che non era mio ma era di una ditta che ha il mio stesso nome , diciamo simile.

Ho inviato email al supporto tecnico fino a che non hanno riconosciuto che dovevano ripristinare il mio vecchio indirizzo
perchè NON SO COME l'indirizzo che era stato modificato poche ore prima era quello di una persona a loro sconosciuta, (loro dicevano che era stato cambiato per mia volontà fatto stà che io non ho mai richiesto di cambiare il mio indirizzo e metere quello di un estraneo che ha il nome della ditta simile a quello dei miei domini)

Bene a questo punto quando sono rientrata nel pannello di controllo mi sono resa conto che mancavono nella lista
ben 4 nomi a dominio , ho chiesto spiegazioni e mi hanno risposto che erano stati trasferiti per mia volontà a una certa "**********" proprietaria della ditta con il nome simile a quello dei domini.

ad oggi mi è stato restituito uno dei domini non ho ancora accesso agli altri 3 , mi hanno accusato di aver illegalmente
tentato di trasferire i domini che tutt'ora sono bloccati e che stanno facendo verifiche (dato che i domini hanno il nome uguale a quello della ditta che realmente a tentato di rubarmeli) e se risulterà non so cosa... li metteranno nel loro account.

Cosa devo fare ? La cosa che mi da più fastidio è che un'estraneo li ha contattati dicendo di essere me e gli a detto di cambiare la
mail di contatto e loro lo hanno fatto senza verificare l'identità di questa persona .

Mi hanno accusato di atti illegali che io non ho compiuto , anzi sono stati quelli dall'altra parte a farlo.

Sono incazzata nera e non so se mi restituiranno mai i miei domini, che sono tutti registrati a mio nome .dalle ricerche who is risulta il mio nome cognome e indirizzo.

Posso fare qualcosa? Vi ringrazio fin da ora

[giberavv]

Andare contro la società che ha compiuto lo scippo.
Forse si potrebbe tentare qualcosa contro la società in Lussemburgo, ma, oltre a non conoscere il diritto del paese, ho il forte timore che sia fatica sprecata.