• F
    User •

    tv lcd sansung contrafatto

    salve mi è capitata una situazione che mai mi sarei aspettato, ossia in data 31-08-07, ho comprato un tv lcd sansung o (meglio credevo che lo fosse) da una nota catena commerciale, dopo mesi in seguito ad un guasto lo porto in assistenza e che scopro che non esisteva nessun tv con quei numeri seriali sansung ,ossia mi hanno detto che non ero il solo ad aver comprato un tarocco con tanto di fattura, cosa rischia il venditore? cosa mi consigliate

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  • B
    Super User •

    Ciao Fabio75,

    difficile a dirsi. Dipende se il venditore era in grado di sapere che il TV era falso. Quindi bisognerebbe sapere come lo ha avuto.
    Ma tu forse dovresti prima di tutto contattare la Samsung e spiegare loro la questione, credo sia loro interesse intervenire.
    Per il venditore io ti direi di contattarli e spiegare il tutto anche a loro.
    Credo tu abbia diritto alla sostituzione dell'apparecchio.

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  • F
    User •

    Grazie, mi sto muovendo

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