un vero schifo, down di anche 20 minuti, mi hanno effettuato 3 cambi server senza risolvere niente. In questo istante 2 siti che hosto con loro sono down, tra l'altro su server diversi e anche il loro sito risulta in questo momento inaccessibile. Stavolta mi diverto io risoluzione e risarcimento danni, non ci hosto mica il sito di paperino

Io per esperienza personale ti consiglio:
www.europeanwebhost.com e www.joomlaspace.it super affidabili e assistenza superlativa

hai visitato [...]? Senza togliere niente agli altri, magari facci un giro.

grazie delle indicazioni

@Hedo said:

Ciao a tutti, per coloro che hanno siti ospitati su serverplan: avete notato anche voi negli ultimi mesi (quasi un anno) numerosi disservizi e down delle macchine/db?

Approfitto del 3d per chiedervi se potete segnalarmi qualche azienda alternativa per hosting linux con db da circa 30/40? anno

grazie

Salve Hedo, per le mie esperienze avute con parecchie webfarm le posso garantire il corretto funzionamento dei servizi hosting di hostingperte.it e di europeanwebhost.com

@rodolfomi said:

hai visitato [...]? Senza togliere niente agli altri, magari facci un giro.

Non è auto promozione, il sito non è di mia proprietà

Passano i mesi ma le cose non cambiano
oggi almeno 2 ore down, almeno dalle 7 alle 9:10, non solo il nostro sito ma anche quello di serverplan .

La cosa che mi fà sorridere è che il problema è stato risolto alle 9:10, loro aprono alle 9. Se accade un problema alle 21 resti offline fino alla mattina dopo ???

In questo momento anche il mio sito è down. Che scandalo serverplan. Basta trasferisco tutti i siti

Che piano avete con serverplan? il condiviso base, il condiviso plus oppure il piano rivenditori?

Ciao

Io ho due siti su Serverplan con hosting condiviso: uno con l'Advanced Plan e l'altro con il Pro Plan (peraltro cambiano solo spazio, numero di account e-mail e traffico mensile...).

@NetMassimo said:

Io ho due siti su Serverplan con hosting condiviso: uno con l'Advanced Plan e l'altro con il Pro Plan (peraltro cambiano solo spazio, numero di account e-mail e traffico mensile...).

E ti trovi bene?
Il sito che hai in firma però non è su un pro plan plus.. giusto?

Buonasera, io faccio lo stesso lavoro di serverplan, ho il sito aziendale da loro per tenerlo distaccato dai miei server, e penso proprio che non cambierò mai fornitore
I down purtroppo succedono e alcune volte sono indipendenti dal fattore umano, posso assicurare comunque la professionalità e competenza che hanno i titolari di serverplan, hanno sempre risposto ai ticket e si son sempre fatti in quattro per risolvere i problemi.
Io da addetto ai lavori non posso che apprezzare il lavoro svolto da questi signori.
Cordialmente

@microtag said:

E ti trovi bene?
Il sito che hai in firma però non è su un pro plan plus.. giusto?

Dove vedi un Pro Plan Plus? C'è il Pro Plan e il sito in firma è su quel piano.
Personalmente mi trovo bene con Serverplan: ho avuto un paio di problemi in quasi due anni e sono sempre stati molto veloci a risolverli, poi magari c'è qualche serve sfigato che non funziona come dovrebbe per cui se il tuo sito è su quello ci sono problemi.

@NetMassimo said:

Dove vedi un Pro Plan Plus? C'è il Pro Plan e il sito in firma è su quel piano.

Mi riferivo al Hosting plus, per esattezza al pro plus linux.

Down di mezz'ora due volte al mese non sono accettabili soprattutto per le cifre che si fanno pagare!!

Quello che piacerebbe capire a me è se esiste una vera e sostanziale differenza tra i piani condivisi e quelli condivisi plus. Sulla "carta" direi proprio di si.

Esempio: se qualcuno postasse dei siti su serverplan hosting plus potremmo capire se veramente la condivisione avviene per un massimo di 100 siti.

@microtag said:

Mi riferivo al Hosting plus, per esattezza al pro plus linux.

Ah, ecco, con i tanti piani di hosting esistenti non capivo a quale ti riferissi. Ti confermo che io ho l'hosting condiviso "normale".

Rispondo a questo 3d, anche per dare il mio parere.

Ho una webagency da anni e ovviamente mi sono trovato davanti al dilemma su quale azienda di hosting scegliere.

Sul web se ne trovano tantissime ed a costi competitivi, a volte spiazzanti. Ma se siamo nel settore, sappiamo bene che le aziende vere, ossia con un personale qualificato, un helpdesk h24, si possono contare con le dita di una mano (parlo sempre di Italia). Mentre i restanti fornitori, sono spesso professionisti che prendono un server dedicato e vendono il loro spazio, oggi ci vuole poco fare un sito internet e meno di tutti a scrivere dei contenuti all'interno di esso.

Riguardo serverplan, non è un colosso ed è anche vero che non sono disponibili nei down notturni, però nei disservizi hanno sempre risposto in tempi record ed in modo professionale a differenza di altri fornitori scarica-barili. Sono anni che alcuni servizi me li forniscono loro e mai avuto problemi ed è normale che esisto dei casi sfortunati.

Anni che hosto siti da loro e purtroppo negli ultimi anni ho notato un aumento esponenziale di disservizi e calo prestazionale dei server:
1)down inaccettabili su tutti i piani di hosting linux
2)orari di intervento e risoluzione problemi solo ore 9-18 dal lun-ven se il sito va down alle 20 fino alle 9 del giorno dopo ciccia, con conseguenze catastrofiche per l'indicizzazione.
3)hosting condiviso su server che ospitano più di 800 siti (numerosi in blacklist google) con quello che si fanno pagare max dovrebbero avere al più 100 siti per server.
4)nel caso in cui lo spazio del sito viene consumato per arrivo delle mail , non si viene avvisati che lo spazio sta per terminare così il cliente prima che si accorge del problema si perdono email preziose per giorni e non solo provate inviando 4 email con 10 mb di allegato alla casella info del sito si rischia che blocchiate la posta per giorni senza poter nemmeno accedere alla webmail per calcellarle.
5)Come molti pensando che il prezzo è indice di qualità pensavo che pagando di più avrei potuto stare più tranquillo , invece nell'ultimo anno mi sono ricreduto.
Appena riesco a trovare tempo e un hosting serio sposto tutto senza pensarci 2 volte.
Solitamente non critico duramente i disservizi dei fornitori e non sono il tipo che chiede danni di risarcimento avvalendosi di super avvocati ma in questo anno il calo qualitativo mi ha portato numerosi danni economici... quindi SERVERPLAN NO GRAZIE!!!!

Ciao mircobru,
che piano hai con Serverplan?

Io con loro ho un piano rivenditore e ho diversi siti, e nonostante che qualche volta ci siano dei problemi, anzi qualche volta ho perso anche le staffe e mi sono messo ad urlare al telefono, abbiamo sempre trovato il modo di capirci.

Non voglio difenderli, anzi ti confermo che anche Io penso che rispetto ad anni fa il servizio sia peggiorato, ma non è che gli altri siano perfetti.
Ho altri contratti presso altre società, ed è ancora peggio.

Alla fine quando ho un problema su un altro hoster, dopo giorni con le solite e-mail stupid-gentili di risposta dei ticket che non ti risolvono niente, sposto su Serverplan e risolvo.

Valerio Notarfrancesco